お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
◆上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
◆お支払い総額は以下の通りです。
 (商品代金合計+送料)
◆念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
◆お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
◆お届け先住所がクレジットカード登録の住所と異なる場合、ご利用はできません。
◆海外で発行されたクレジットカードの場合、ご利用はできません。
◆ご注文者様(カード名義人)とお届け先のご氏名またはご住所が異なる場合、当店よりお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
◆当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
※お客様とカード会社のご契約内容によっては表記してある回数での分割払いがご利用いただけない場合がございます。予めご了承下さい。

The name and address on the consignment must match the details of the person paying. We would only be able to ship your order to the same shipping address as the billing address when you use your credit card to arrange payment for your order.

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1318457 ラクテン(イシハ゛シカンカ゛ツキセンモンテンシフ゛ヤWEST
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
■お支払い総額は以下の通りです。
  (商品代金合計+送料)
■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※商品により、お取り寄せさせて頂く場合がございます。メーカー、取扱代理店の在庫を確認させて頂いた上でお振込お手続きのご案内を差し上げますので、事前のお振込はご遠慮下さいますようお願い致します。
■大変お手数ですがご入金後ご一報ください。
■ご入金確認後発送の手配をいたします。
※振込手数料はお客様負担でお願いします。
■7日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】代引きの際は、お買い上げ金額に関わらず、一律¥324(税込)の手数料を頂戴させていただきます。予めご了承ください。
お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計+送料+代引き手数料)

ただし下記の場合は代金引換によるお支払いがご利用いただけません。
・お支払い総額が\300,000以上の場合
・大型ピアノ等専門の配送業者を利用する場合
・メーカー直送商品の場合
・受注生産商品の場合
・一部の離島の場合

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

クレジットカードを使わない分割払い
【備考】
◆WEB上でお申込ができる簡単・安心・スピーディな分割払いです。
◆従来の分割払いのお申込のように用紙に記入し、返送する必要がございません。
◆クレジットカードのお支払いではございません。カードをお持ちでなくても分割払いをご利用頂けるサービスです。
◆お支払額が\30,000以上より、月々\3,000以上、1回払いから最高84回払いまでの分割払いをご利用頂けます。
◆「ボーナス一括払い」「ボーナス併用払い」、支払い開始月を最高6ヶ月まで遅らせることの出来る「スキップ払い」
 など、各種パターンをご用意しております。

分割回数 1 3 6 10 12 15 18 20 24 30 36 42 48 54 60 66 72 78 84
通常金利(%) 2.00 0.70 3.10 6.30 8.00 10.50 13.00 14.60 18.00 23.50 26.80 31.60 34.90 40.20 43.50 50.30 54.60 59.40 63.70

【お申込の手順】
【1】商品をカゴに入れて、お支払方法で「クレジットカードを使わない分割払い」を選択し購入手続きをします。
【2】当店から信販会社へ、クレジットの申請を行い、お客様へ入力フォームのURLをメールでお送り致します。
【3】お客様がフォームへ必要事項を入力し、信販会社へ送信します。
【4】信販会社の審査後承認が出ますと、お客様へお電話での確認がまいります。
【5】お客様と信販会社とでお電話確認が取れましたら、5日間前後で当店より商品手配・発送→お届けとなります。

【ご注意ください】
○ご自宅に電話回線を引いていない場合は、お勤め先での確認、もしくは保証人が必要になる場合がございます。
○アルバイトの方は保証人が必要になる場合がございます。
○お客様が未成年者の場合は、保護者の方の代理購入となります。
(※注文フォームの『注文者』の欄は保護者様の名義で入力して下さい。)
○信販会社の承認が取れない場合は、お申し込みをお断りする場合がございます。予めご了承ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸/佐川急便
【備考】弊社では配送に、佐川急便、ヤマト運輸の宅急便を使用しておりますので、ご指定がございましたら備考欄にご記入下さいませ。お買物合計金額 税込30,000円 [税抜27,778円]以上の場合は、期間限定にて送料無料とさせて頂きます。納期は商品によって異なりますが、原則的に一週間以内の配送を目指しております。ご注文時におよその納期をお知らせいたします。 ※特にご指定が無い場合は、任意の配送業者にてお送り致します。

【ご利用明細等について】
ご注文頂いた商品のご利用明細、レシート等に関しましては、商品と同梱してお届けとさせて頂いております。また、ご注文者様のご住所とお届け先住所が異なる場合は、ご注文者様の御住所宛てにご郵送させて頂いております。ご利用明細の郵送に際してご注文様のご住所以外の、お届け先住所等に変更ご希望の場合はお手数ですが備考欄やメール・お電話にてご一報下さいませ。

【沖縄への一部商品の発送について】
航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。
【送料料金表】  全国一律料金:864円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部大型商品の発送、及び離島への発送に関しましては、追加送料がかかる場合がございます。 その場合は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。

ヤマトDM便 ※商品名に【DM便対応可能】の記載が無い商品は通常配送(864円)に変更させて頂きます。ご確認のうえご選択下さいませ。)
【備考】※DM便注意事項
・【DM便対応可能】の表示が無い商品には対応致しておりません。ご確認のうえご選択下さいませ。
(ご注文確認後、通常配送(864円)に変更させて頂きますので、ご注文確定連絡のご注文内容をご確認下さいませ。)
・日時、時間の指定はお受けできません。
・詳しいお荷物の追跡ができません。(到着の目安がわかる貨物追跡システムはありますが、あくまで目安です)
・お届けまでに1週間ほどかかることがございます。
 一週間以上たっても商品が届かない場合は一度ご連絡下さいませ。
・DM便は受け取りの受領が無く郵便ポストに投函の為、紛失や運送中の破損などの補償が出来ませんので当店発送以降はお客様の自己責任となります。
・代引きでのご注文は承っておりません。
※代引きを選択された場合は、通常配送(送料864円)となります。
・離島、その他DM便発送ができない地域がございます。
・簡易包装で発送させて頂きます。
・他の通常配送(送料864円)の商品とご一緒にご注文された場合は、通常配送となります。
ご注文後、送料変更のうえ確認のご連絡をさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。

以上、ご選択の際は慎重かつ十分ご検討の上ご注文頂きます様お願い申し上げます。

【送料料金表】  全国一律料金:162円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について
◆お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、送料弊社負担にて交換・返品をお受けいたします。商品到着後一週間以内に弊社担当までメールにてお知らせください。

◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

◆以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換・返品
・弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:03-5728-0251
 メールアドレス:shibuya-west@ishibashi.co.jp
 返送先住所:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町32-12 ASSORTI 渋谷 2F
株式会社 石橋楽器店 渋谷WEST
担当者  :工藤 正幸 (くどう まさゆき)



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後5日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

◆その他、ご不明な点がございましたら、弊社担当までメールにてお知らせください。