会社概要

有限会社指田屋
〒340-0052 埼玉県草加市金明町487-5
TEL:048-944-2662 FAX:048-944-2660
店舗運営責任者:指田泰三(営業部)
店舗セキュリティ責任者:指田勇樹
店舗連絡先:spolan@aqua.ocn.ne.jp
ご確認お願いします
・水曜日・土曜日・日曜日・祝日の対応につきまして

　当日対応が出来ない場合がございます。
　その場合は、翌営業日の対応となります。

　平日（水曜日を除く）14:00までのご注文については、当日対応となります。
　平日14:00以降のご注文については、翌営業日の対応となります。

　水曜日は誠に勝手ながら休業日とさせて頂いております。
　火曜日 14:00以降のご注文は、翌営業日 木曜日より順次対応致します。


・ご注文、お問い合わせ等の返答につきまして

　順次対応させて頂いております。
　お待ち頂けますよう、お願い致します。
　特に、お問い合わせについては、メーカー確認等が必要な為、
　即答出来ない場合がございます。


・SALE品につきまして

　返品、交換、ラッピング対応行っておりません。
　ご確認の上、ご注文をお願い致します。


・梱包につきまして

　簡易梱包にご協力頂けますよう、お願い致します。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●クレジットカードによる決済は全てオンラインで認証を行っております。
●トラブル防止の為、クレジットカードの"お客様控え"は発行出来ないシステムになりました。
●店舗側からは、お客様のカード番号を確認する事が出来ません。
●ご注文者様のお名前とカード名義が異なる場合はご注文頂けません。
　決済方法を代引、銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済のどちらかに変更して頂くか、
　ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さい。
●お支払総額は次の通りです。
　商品代金(税込)＋送料（送料はお買上代金10,500(税込)以上でサービスとなります）
●ご注文後に楽天市場より自動配信メールが届きます。
　在庫確認とカード承認完了次第、改めてメールで発送日、お支払総額等をお知らせ致します。
●なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、
　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】埼玉りそな銀行松原支店 普通 1418983 (有)指田屋((ユ)サシダヤ)
【備考】 　　　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　振込金額　：商品代金(税込)＋送料 　　　　
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。 　　　　
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 　　　　
●ご注文後に楽天市場より自動配信メールが届きますが、
　在庫確認が出来ましたら改めてメールによりお支払総額をお知らせ致しますので
　メールを確認後にお振込みください。 　　　　
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 　　　　
●上記口座にお振込みお願いします。 　　　　
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 　　　　
●お振込先お知らせ後、10日を経過してもご入金が確認できない場合、キャンセルされたものとします。 　　　　
●ご注文後の返信メールが届く前にご入金され、
　後にキャンセルなどで返金となった場合には返金時の手数料を負担しかねますのでご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後に楽天市場より自動配信メールが届きますが、
　在庫確認が出来ましたら改めてメールによりお支払総額、発送日などの詳細をお知らせ致します。
●代金を商品到着時に配達員へ現金にてお支払い下さい。
●代引き手数料は全国一律315円(税込)が必要となります。
●送料については、配送方法の欄をご確認下さい。
●一部　離島地域へは、代引がご利用頂けません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

現金書留
【受取人住所】〒340-0052　埼玉県草加市金明町487-5
【受取人氏名】（有）指田屋　スポーツランド
【受取人電話番号】048-944-2662
【備考】 　　　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　ご郵送いただく金額：商品代金(税込)＋送料
（送料はお買上代金10,500(税込)以上でサービスとなります） 　　　　
　現金書留手数料　　：郵便局でお確かめください。 　　　　
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 　　　　
●ご注文後に楽天市場より自動配信メールが届きますが、
　在庫確認が出来ましたら改めてメールによりお支払総額お知らせ致します。 　　　　
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。 　　　　
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。 　　　　
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。 　　　　
●なお、１週間を経過してもご送金が確認できない場合、キャンセルされたものとします。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】 　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　
　商品代金：商品代金(税込)＋送料＋（手数料×1.05） 　　
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後に楽天市場より自動配信メールが届きますが、
　在庫確認が出来ましたら改めてメールにより払込票のＵＲＬをお知らせします。 　　
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの 　　
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメ 　　
　モしてお渡し頂いても構いません。 　　
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 　　
●なお、１週間を経過してもご入金が確認できない場合、キャンセルされたものとします。

コンビニ決済手数料は
　　〜8,000円　240円
　　8,000円〜30,000円　3％
　　30,000円以上　900円

ローソン決済(前払)
【備考】 　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　
　商品代金：商品代金(税込)＋送料＋（手数料×1.05） 　　
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後に楽天市場より自動配信メールが届きますが、
　在庫確認が出来ましたら改めてメールにより払込票のＵＲＬをお知らせします。 　　
　こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に 　　
　入力してください。 　　
　Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもって 　　
　レジで代金をお支払ください。 　　
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。 　　
●なお、１週間を経過してもご入金が確認できない場合、キャンセルされたものとします。

コンビニ決済手数料は
　　〜8,000円　240円
　　8,000円〜30,000円　3％
　　30,000円以上　900円

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【備考】
●配送会社につきましては、お選び頂く事は出来ません。
　商品発送の際に、配送会社をご連絡致します。
●一部の地域は配達日時の指定が出来ない場合がございますのでご注意ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買い上げ10500円（税込み）以上で、全国送料無料となります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

返品・交換について

●お客様都合（サイズ・イメージ・カラー違い等）による返品・交換の場合、
商品到着後　7日間以内 であれば返品・交換　受付可能です。
詳しくは返品方法についてをご確認お願い致します。

●商品の返品・交換は未使用・未着用・タグ・商品が入っていた袋・箱などが揃っている物に限り受付致します。

●万が一、お届けした商品が 不良品 だった場合はご連絡をお願い致します。　
詳しくは不良品についてをご確認お願い致します。

ご注意下さい。次の場合は返品・交換　対応出来ません。
 ※到着した商品は必ず　使用前（商品タグを切り離す前） にご確認下さい。　
・商品到着から7日間以上経過した商品

・商品タグが切り離されている商品

・シューズ箱、商品が入っている袋、付属品等を紛失・破損された商品　

・使用済み商品（必ず初期不良等を確認の上ご使用をお願いします）

・マーキング済み商品（ユニフォーム、プラクティスシャツ、インナーシャツ、シューズ加工　等）

・オーダー商品（MIZUNOモレリアイージーオーダー　等）

・セール品、特価品、お買得品　

・楽天規約に基づくオークション商品・共同購入商品


返品方法について

●返品ご希望の場合は、まずはご連絡をお願い致します。
ご連絡頂き次第、当店より詳細ご案内致します。
連絡先、ご連絡の際に必要な情報を次に表示致します。
・ご注文番号（受注番号）
・ご注文者様のお名前
・ご注文商品
・交換後商品、サイズ（商品交換ご希望の場合）
・返品、交換理由


連絡先
mail：spolan@aqua.ocn.ne.jp

メールでは、24時間受付をしております。
誠に勝手ながら、水曜日は定休日とさせて頂いております。
水曜日にご連絡頂いた場合は、翌営業日の対応となります。

TEL：048-944-2662
（お電話での受付時間　10:00-19:00　水曜日　定休日）

●お客様都合（サイズ・イメージ・カラー違い等）による返品・交換
・送料　お客様負担(元払い)にて返品をお願い致します。（配送会社は問いません）
　必ず送り状控えを保管お願い致します。
・定形外郵便、メール便、EXPACK等での返品はご遠慮お願い致します。
・「お買い上げ明細書」をお持ちでしたら、同封をお願い致します。
　お持ちでない場合は、ご注文者様のお名前、お電話番号を記したメモの同封をお願い致します。
・返金先　銀行口座を記したメモの同封をお願いする場合がございます。
・返品頂きました商品が到着次第、返品・交換対応致します。
　対応終了後、楽天市場ご登録メールアドレスにご連絡致します。

◆返品先◆
　〒340-0052
　埼玉県草加市金明町487-5
　スポーツランド
　TEL：048-944-2662　担当：指田（サシダ）

不良品ついて

●商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、
もしもお届けした商品が不良品であった場合、
あるいはご注文の商品と違う場合につきましては、早急に対応致します。
まずはご連絡をお願い致します。
ご連絡頂き次第、当店より詳細ご案内致します。
連絡先、ご連絡の際に必要な情報を次に表示致します。
・ご注文番号（受注番号）
・ご注文者様のお名前
・ご注文商品
・不具合部の詳細


連絡先
mail：spolan@aqua.ocn.ne.jp

メールでは、24時間受付をしております。
誠に勝手ながら、水曜日は定休日とさせて頂いております。
水曜日にご連絡頂いた場合は、翌営業日の対応となります。

TEL：048-944-2662
（お電話での受付時間　10:00-19:00　水曜日　定休日）


 ・不良品の返品期限はお手元到着より7日間とさせて頂きます。
・不良品につきましては、メーカー確認が必要な場合がございます。
　その際は、対応に最短でも 10日間程度のお時間を頂きます。ご了承下さい。
・不良品、ご注文商品と違う商品が届いた場合には、
　ご注文商品、ご注文サイズの完品と交換させて頂きます。
　在庫完売等の場合には、申し訳ありませんが返金にて対応させて頂きます。

 ・送料　着払いにて返品をお願い致します。（配送会社は問いません）
　必ず送り状控えを保管お願い致します。
・定形外郵便、メール便、EXPACK等での返品はご遠慮お願い致します。
・「お買い上げ明細書」をお持ちでしたら、同封をお願い致します。
　お持ちでない場合は、ご注文者様のお名前、お電話番号を記したメモの同封をお願い致します。
・返金先　銀行口座を記したメモの同封をお願いする場合がございます。
・返品頂きました商品が到着次第、対応致します。
・不良品につきましては、メーカー確認が必要になる場合がございます。
　その際は、対応に最短でも 10日間程度のお時間を頂きます。ご了承下さい。
　対応終了後、楽天市場ご登録メールアドレスにご連絡致します。

◆返品先◆
　〒340-0052
　埼玉県草加市金明町487-5
　スポーツランド
　TEL：048-944-2662　担当：指田（サシダ）

返金について

●返品頂きました商品到着後、1週間以内に返金致します。
（不良品、メーカー確認になった場合を除きます）
返金対応次第、楽天市場ご登録メールアドレスにご連絡致します。
・お支払い方法に関わらず、銀行振込での返金となります。
　クレジットカード決済の取消は行いません。
・送料、代引手数料等の手数料につきましては、返金出来ません。

　送料 630円をお客様がご負担頂いた場合
　商品代金＋消費税−振込手数料＝返金額

　送料を当店にて負担した場合
　商品代金＋消費税−振込手数料＋630円＝返金額

・【ポイント払いの場合】
　ご注文時にポイントを利用頂いた場合、返金メール送信日から数日でお客様にポイントが返還されます。
　ただし、期間限定ポイントをご利用頂いた場合、返金処理の段階でポイントの
　使用期限が過ぎているとお客様へのポイント返還はございませんのでご了承ください。

お届け先変更について

●お届け先変更ご希望の場合は、お早めにご連絡をお願い致します。
ご連絡頂き次第、当店より詳細ご案内致します。
連絡先、ご連絡の際に必要な情報を次に表示致します。
・ご注文番号（受注番号）
・ご注文者様のお名前
・変更をご希望される配送先名・お電話番号・ご住所


連絡先
mail：spolan@aqua.ocn.ne.jp

メールでは、24時間受付をしております。
誠に勝手ながら、水曜日は定休日とさせて頂いております。
水曜日にご連絡頂いた場合は、翌営業日の対応となります。

TEL：048-944-2662
（お電話での受付時間　10:00-19:00　水曜日　定休日）


・発送日、もしくは発送後に変更のご連絡を頂いた場合には、
　一度商品を当店で回収後に再発送となります。
　再発送の送料、手数料を別途頂戴する場合もございますので予めご了承ください。

その他

●商品写真はできる限り、実物を再現するよう心がけておりますが、撮影状況・ご利用のモニター状況等により
若干差異が生じる場合がございますので、予めご了承ください。

●天災や交通事情などでご指定日時に商品到着できない場合がございます。
その際はお手数ですがお客様より配送業者へお問い合わせ下さい。

●受け取り拒否、長期不在、大量注文など、弊社にて悪質な行為と判断した場合、
当社は、お客様にお断りなく、ご注文のキャンセルをさせていただくことがあります。
更に悪質な行為が継続する場合は、損害賠償請求等を行う場合がございますので、
ご了承ください。