【ゴールデンウィーク営業のお知らせ】
ゴールデンウィーク期間、土、日、祝祭日はお休みをいただいております。
商品出荷、お問合せの返答は営業日に順次対応させていただきます。

メーカー倉庫よりお取り寄せになる商品は納期が大幅に遅くなる場合がございます。
着日指定をいただいても予定日に配達出来ない場合もございますので御了承ください。
詳細はメールにてご連絡させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが宜しくお願い申しあげます。


【重要!】
★発送当日の12:00を過ぎると出荷を止めることが出来ません。
 キャンセルご希望の場合は出荷日の午前中までにご連絡ください。

 出荷後キャンセルの場合、往復の送料はお客様のご負担となりますので
 ご了承くださいませ。(送料無料の商品も同様です)

★お支払い方法を「NP後払い」にされたお客様は、下記合計金額に
 手数用205円が加算されます。詳細は店舗から送信される
 「ご注文承りました」メールでご確認ください。

会社概要

株式会社スポーツハウス
〒064-0804 北海道札幌市中央区南4条西10丁目
TEL:011-221-1115 FAX:011-271-3591
代表者:織田 達朗
店舗運営責任者:内田 晴夫(札幌スポーツ館)
店舗セキュリティ責任者:内田 晴夫
店舗連絡先:sportskan@shop.rakuten.co.jp

営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

   平日 10:00−18:00
  ※土・日曜祝祭日はお休みをいただいております。


当サイト価格について
当サイトの価格はネットショッピング限定価格です。
札幌スポーツ館店舗価格とは異なりますので 予めご了承願います。

価格・楽天ポイント付与率は予告無く変動致します。
ご注文後の価格変更は出来ませんのでご了承ください。

札幌スポーツ館店舗での商品受け渡し、
ご入金等は一切行っておりません。


お支払いについて

お支払について

下記のいずれかの方法がご利用いただけます。
銀行振込
<銀行名> 楽天銀行(ラクテンギンコウ) <支店名> 支店名:楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)(001)
<口座番号> 口座番号1439670 口座名:ラクテン(サツホ゜ロスホ゜−ツカンラクテンイチハ゛テンハウス
<口座種別> 普通
代金引換
<業者名> ヤマト運輸
商品お届け時に、現金・クレジットカード・デビットカードから自由にお支払方法が選べます。 (JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます)

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●カードの承認が取れなかった場合、当店からご連絡させていただきます。
 10日以内にご連絡が取れない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※日本国外で発行されたクレジットカードはご利用できません。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いすることがございます。
 ご注文者及び送付先の本人確認が出来ない場合、ご注文をキャンセル処理させていただく場合がございますので予めご了承ください。
  The credit card created except Japan cannot be used.

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1439670 ラクテン(サツホ゜ロスホ゜−ツカンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●商品お届け時に、現金・クレジットカード・デビットカードから自由にお支払方法が選べます。
(JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Paypal
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Alipay(海外のお客様のみ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

NP後払い
【備考】
NP


NP後払いをご選択の前に、詳細ページをご覧いただきますようお願いいたします。
≪詳細ページはコチラ≫

【NP後払いについて】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。

【手数料】 205円

【ご利用限度額】 累計残高で54,000円(税込)迄です。

●請求書は、商品とは別に郵送されます。
 発行から14日以内にお支払いをお願いします。
 ※楽天ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの
  金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
 NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
 代金債権を譲渡します。

その他、詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。


配送について

ご注文をいただきましても在庫切れをしている場合や、
検品時不良品等で出荷できない場合があります。
この場合はメールにてご案内させていただきますので
ご容赦ください。

全国(沖縄・離島除く)一律500円となります。
沖縄・離島の場合は別途お問合せ下さい。
10,000円以上(消費税込)お買い上げの方は、送料無料とさせていただきます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】(1)期間
 ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等はお届けが遅れる事があります。
 ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
 御希望の方は時間帯お届けができます。

  ・午前中
  ・午後 12時頃〜14時頃
      14時頃〜16時頃
      16時頃〜18時頃
  ・夜間 18時頃〜21時頃

 ※事情により指定時間内に配達できない事もございます。
 ※地域により時間指定のできない場合がございます。

 お問い合わせ電話番号: 011-221-1115

(2)商品価格
 表示しております商品の価格には消費税等が含まれております。

(3)送料
10,000円以上(消費税込)お買い上げの方は、送料無料とさせていただきます。
(※海外配送は対象外です。)


(4)お届け可能地域
 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

(5)ラッピングについて
 ※ラッピングは通常200円でお受けいたします。
 ※商品の大きさや形、外箱の有無によってはラッピングが不可能な場合がございます。
 ※ラッピング袋の変更やカードなどの同封は対応できませんのでご了承くださいませ。
  (ラッピング不可の商品に関しましては商品ページにて記載させていただいております。)
 ※一回のご注文につきラッピングできる商品は一点となります。
 ※複数点ご注文の際はどの商品にラッピングを行うか備考欄にご記入ください。

【送料料金表】
  基本送料沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 540円 1080円
10,000〜999,999,999円 0円 540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ネコポス【対象商品限定・代金引換不可】
【備考】

【ネコポスご利用につきまして】

・【ネコポス対応可】と記載された対象商品のみご利用いただけます。】

・ご注文時の購入手続きの際に、お客様自身で配送方法をネコポスにご変更 ください。
 配送方法をネコポスに変更されなかった場合は宅配便での配送となり追加 送料が加算されます。

・代引きは利用できません。

・日時指定、ギフト包装は対応しておりません。

・規定サイズがポストに入らない場合は持ち戻りとなります。

・あす楽商品でもネコポスご利用の場合は対応外となります。

・ご注文にネコポス対応外商品が1点でも含まれている場合宅配便に変更さ せていただきます。

・ネコポス対応の商品を複数購入されて、1梱包に入らない場合は宅配便に 変更させていただきます。

・ポスト投函後の紛失、破損は責任を負いかねます。受領確認をご希望の方 は宅配便をご利用ください。

 (宅配便送料:540円、沖縄県1,080円)


【送料料金表】  全国一律料金:280円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

[EMS] For overseas shipment.
【備考】■About delivery & shipping fees

1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.

※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address.

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.

※Please write down your address in English.



■Shipping Fees

* All price are listed in Japanese Yen. 【EMS】

The following chart contains EMS prices based on weight and
destination to certain countries

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

商品の交換・返品をご希望される方は、商品の返品前に下記「返品連絡先」のメールまたは電話でのご連絡をお願い致します。
※ご連絡は商品到着後7日以内にお願いいたします。

お届けした状態でご返送いただけなかった場合、ご返品をお断りする場合がございますので、ご注意ください。
(※靴箱・タグ等も商品の一部です。お忘れなきようお願いいたします。)

●万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、交換又は返品にて対応させていただきます


●次の商品の交換・返品はご容赦ください。
 ・商品到着後7日以上経過した商品
 ・加工商品(張り上がり済みラケット、オーダー品等)
 
・インナーなどの衛生商品
 
・ 一度ご使用になられた商品。
 ・ 商品のタグを切り離したり、グリップ部分のビニールを剥がしたラケット
 ・ お客様が汚損または、破損された商品。

●送料・振込み手数料等の負担について
 ・ ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合弊社が負担させていただきます。
 ・ お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様のご負担とさせていただきます。  
  (カラーやデザインがイメージと違う。サイズが合わない等) 

●ご注文と異なる商品・不良品の返品方法
 当社指定の宅配業者が交換・返品商品を引取りにお伺いします。
 なお、一部運送便手配の都合で引取りにお伺いできない地域がございます。
 お手数ですが、最寄の郵便局または運送便取扱い店より商品お届け明細書の
 宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。

●返金について
 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

●返品連絡先
 電話番号:011-221-1115
 メールアドレス:spokan@sportshouse.info
 返送先住所:送先住所:〒064-0804 北海道札幌市中央区南4条西10丁目
 担当者 : 高橋 or 佐藤
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詳しくは弊社までお問い合わせください。
(TEL 011-222-2290)