営業日について
当店は暦通りのお休みをいただいております。
土曜日・日曜日・祝祭日はお休みとなります。

営業終了時間以降のお休みの期間にいただいたご注文及びお問い合わせは
翌営業日から順次対応いたしますのでご了承ください。


【注文内容の確認】
ご注文を頂いた後、楽天からの自動メールとは別に当店からお客様へ必ずメールでご連絡差し上げています。
そのメールはご注文内容や発注状況をお伝えする大切なメールですので必ずご確認ください。
メールが届かない場合は当店までご連絡ください。
商品は福岡発送となり平日のみ対応しております。

【スマートフォンでのご注文の方へ】
ここのところご注文の間違いが非常に増えております。
ご注文内容にお間違いないか、必ずご確認ください。

【年末年始の配送遅延について】
年末年始にかけて配送会社の荷物量急増に伴い、商品のお届けに若干の遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解用頂けますようお願い申し上げます。

会社概要

スクエアノート株式会社
〒105-0023 東京都港区芝浦1-15-13 タジマビル4階
TEL:03-6400-3053 FAX:03-6400-3051
代表者:馬場 一儀
店舗運営責任者:今井 廉子
店舗セキュリティ責任者:今井 廉子
店舗連絡先:squarenote_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 9:00−17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1482664 ラクテン(SAPSサツフ゜ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸を利用。(福岡からの発送)  業者のご指定いただいた場合、別途追加料金がかかる場合がございます。
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込はご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットをご利用の場合、ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
その他、在庫をそのたモールと共有している為、在庫がない場合がございます。その際はキャンセルをお願いする場合がございますのでご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時(ヤマト運輸を利用)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
発送後のキャンセル・ご注文内容変更はお受けしかねます。予めご了承ください。
尚、当店では海外発送を行っておりません。転送サービス等をご利用ください。
【送料料金表】
  北海道東北関東2関東1・北陸・東海・甲信越近畿中国・四国九州沖縄 及び 離島(本州の離島含む)
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 山梨県  埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
福岡発送 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1236円
5,400円以上または送料無料商品でも沖縄・離島(本州の離島含む)への配送場合、ご注文後に加算させていただく金額 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 721円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●1件の配送先につき、合計 5,000円(税込5,400円)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
●配送先が沖縄・離島(本州の離島含む)の場合は、税込5,400円以上のご注文または送料無料商品でも、ご注文後に当店にて721円加算させていただきます。
●送料を加算する場合、楽天からの自動配信メールには送料0円になっていても店舗にて修正し、店舗から修正後の金額の記載したメールを送付いたします。
●配送業者は当店にて選択させていただきます。ご指定いただいた場合、別途送料を追加させていただく事がございます。(税込5,400円以上のご注文・送料無料商品含む)
●発送後のキャンセル・ご注文内容変更はお受けしかねます。予めご了承ください。
●発送後、長期不在等で受け取られずに商品が戻ってきた場合、往復の送料を実費にてご請求いたします。 ●海外発送は行っておりません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件について
当店では商品の性質上、返品及び交換を受けておりません。
万一、誤納品・輸送中の破損品・不良品(箱や梱包品を除く)がございましたら誠に恐れ入りますが、商品到着後7週間以内にお電話かメールにてご連絡ください。 速やかに対応させて頂きます。メールでご連絡頂いた場合、こちらから内容確認のお電話をさせて頂く場合がございますので、 平日昼間に連絡のつくお電話番号も合わせてご記入をお願い致します。
事前のご連絡なく指定場所以外へご返送された場合はご返金対象外となってしまいます。何卒ご注意願います。


■返送先について
ご連絡をいただいた後、メールにてご案内いたします。 返送先は別場所の倉庫となります為、必ず事前にお問い合わせください。
----連絡先----------------------------
メール:squarenote_3@shop.rakuten.co.jp (画像等データ添付のメールは当店へ届きません。エラーメールも届きませんのでご注意ください。)
電話番号:03-6400-3053
営業時間 平日9:00〜17:00 ※土日祝日は休業日
--------------------------------------



尚、発送後のキャンセル・ご注文内容変更はお受けしかねます。予めご了承ください。

領収書について
領収書の発行方法は各お支払い方法により異なりますので下記をご確認ください。
税法上の正式な領収書とは、お客様が実際に商品代金をお支払いいただくカード会社や、代引き時の運送会社、銀行等の各金融機関より発行された「明細書」「お振込控え」「払込受領証」(ネットバンクの場合は「払込完了画面をプリントアウトしたもの」)などとなります。この事を前提にてご案内いたします。

■クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」をもって領収書に代えさせていただきます。

■楽天バンク決済・銀行振込
各金融機関で振込時に発行されるご利用明細など「お振込控え」(ネットバンクの場合は「払込完了画面をプリントアウトしたもの」)をもって領収書に代えさせていただきます。

■当店発行の領収書をご希望の場合
領収書はお送りする商品に同封いたします(※代金引換を除く)。
下記事項を予めご了承ください。

 1.ご注文時の備考欄に「領収書希望」とご入力ください。
 2.領収書の宛名がご注文者様のお名前と異なる場合は宛名をご入力ください。「上様」や空白での宛名はお受けできません。
 3.領収書の但し書きは「商品名」もしくは商品の「ジャンル等」と「お支払い方法」を記載させていただきます。
 4.記載する金額はご購入が確定した際のご請求金額(商品代金・送料・消費税の合計金額)となります。ポイントご利用分の金額は領収書に記載する金額には含まれません。
 5.全額ポイントでお支払いの場合(0円での決済)、領収書の発行はお受けできません。
 6.領収日は原則当店から発送した日付といたします。
 7.上記の領収書、明細書及び受領書が税法上正式な領収書となりますので収入印紙は貼付いたしません。
 8.領収書は一回のご注文に対して一枚の発行となります。一度発行した領収書の内容変更及び再発行はお受けできません。また領収書の分割等はお受けできません。
 9.商品発送後の領収書の発行はお受けできません。