ご注文前に必ずお読み下さい
【メール受信設定について】
当店からのメールは「stargate130@shop.rakuten.co.jp」と「info@star-gate.jp」の2つのアドレスから送信されます。ご注文の際は必ず2つのメールを受信可能な設定をお願い致します。

※メールが届かない場合はご注文をキャセンルさせて頂く場合がございます。

会社概要

スターゲート
〒131-0033 東京都墨田区向島5-34-2-301
TEL:03-6658-5064 FAX:03-6658-5084
代表者:駒崎 勲
店舗運営責任者:駒崎 勲
店舗セキュリティ責任者:駒崎 勲
店舗連絡先:stargate130@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は年中無休で承っております。

【営業時間】
平日10時〜18時

土日祝祭日はお休みです。
GWや年末年始休は営業カレンダーをご覧下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1567627 ラクテン(ホヒ゛−サ゛ツカノオミセスタ−ケ゛−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】ご注文後、当店からお振り込み先口座のご案内メールを送信します。
メール到着後3営業日以内にお振込ください。
商品の発送は入金確認後の出荷となります。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。



※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】商品到着時に配達ドライバーへお支払い下さい。
代金引換は現金のみご利用可能です。 (クレジット・デビットカードは使用できません)


お支払総額は下記の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料

【代引手数料料金表】
購入代金(消費税、送料含む)
代引き手数料
1〜9,999円まで
324円
10,000〜29,999円まで
432円
30,000〜99,999円まで
648円
100,000〜300,000円まで
1,080円


※代引手数料は税込です。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後2〜3営業日程度に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、楽天銀行前振込、⇒ご入金確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

※配送会社の配達事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北北陸関東信越中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  富山県 石川県 福井県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1150円 650円 550円 550円 500円 550円 550円 650円 750円 900円 1150円 2980円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便(DM便)、ゆうパケット、定形外郵便等、通常の宅配便指定商品以外の商品と、通常配送商品の同梱に関しましては、 サイズの規約上、通常便での発送となります。

※通常配送料金分発生致します。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■ご注文のキャンセルについて
当店では、商品を配送会社に引き渡し後のキャンセル、変更は致し兼ねますのでご了承下さい。
発送前の商品につきましても、予約商品はキャンセルが出来ませんのでご注意下さい。

■返品について
配達完了後の返品は商品の性質上承れませんのでご注意下さい。

■初期不良について
万が一、お届けした商品が不良だった場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にメーカーへ直接ご連絡下さい。
良品交換が可能です。

※メーカーとの取り決めにより、当店を通さず対応させて頂いております。