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■■休業日について■■ 弊店では通常、土日祝祭日を休業日とさせて頂いております。 営業時間外や休業日に頂きましたご注文やお問い合わせの対応につきましては、 翌営業日の対応となりますので予めご了承下さいますようお願い致します。 GW・お盆・年末年始などの長期休業に関しましては、弊店TOPページに記載がございますのでご確認下さい。 なお、長期休業後(GW/お盆/年末年始)3日間は「あす楽」をお受けする事ができませんので予めご了承下さい。 ※GW休業期間【2012年4月28〜30日、5月3〜6日】 ※あす楽無効期間【2012年4月28日〜5月9日】 ■■メール不着について■■ ご注文を頂きました日から翌営業日中までに必ず受付メールやその他メールをお送りさせて頂いております。 しかしながらお届け出来ないお客さまもおられます。 理由としましては「ドメイン設定」や「PCからのメール受信拒否」、「迷惑フォルダ」等のお客様側での問題となります。 メールが届かない場合は、まず上記設定をご確認頂きまして、改めて弊店へお名前を添えて再送希望のメールをお送り下さい。 万が一ご連絡が取れない状況が続きます場合、ご注文がキャンセルとなる事もございますので予めご了承下さいますようお願い致します。 ■■お支払いについて■■ 銀行振り込みをご希望されましたお客様は、後ほどお送りさせて頂きます弊店からの受付メールに記載の金額をお振り込み下さい。 自動配信メールに記載の金額は正式な請求金額ではございませんので、お振込頂きました場合にも追加請求させて頂く場合があり、返金対応はできかねます。
- ｓｔｅｌｌａ
- 〒545-0004 大阪府大阪市阿倍野区文の里４−２２−５
- TEL:06-7897-6775 FAX:06-7897-6775
- 店舗運営責任者:笠松 都夢
- 店舗セキュリティ責任者:笠松 都夢
- 店舗連絡先:info@stella-ns.com
ご注文は24時間受け付けしております。
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。平日 10:00−17:00
※土日祝祭日は定休日とさせて頂いております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋手数料
手数料：0〜8000円未満→210円
8000〜30000円未満→請求金額の3.15%
30000円以上→一律945円
※楽天から自動配信される確認メールおよびショップからの受付メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほど収納通知メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
●ご注文より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。- ローソン決済(前払)
- 【備考】●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金＋送料＋手数料
手数料：0〜8000円未満→210円
8000〜30000円未満→請求金額の3.15%
30000円以上→一律945円
※楽天から自動配信される確認メールおよびショップからの受付メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほど収納通知メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
●ご注文より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。- 銀行振込（三菱東京UFJ銀行）
- 【備考】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)
阿倍野橋支店(アベノバシシテン)
普通0118799
名義：stella 笠松 都夢(ステラ カサマツ トム)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど弊店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※弊店の受付メールお受け取り前のお振込はなされないようお願い致します。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。- 銀行振込（大阪市信用金庫）
- 【備考】大阪市信用金庫(オオサカシシンヨウキンコ)
阿倍野支店(アベノシテン)
普通：8088727
名義人：stella 笠松 都夢(ステラ カサマツ トム)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど弊店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※弊店の受付メールお受け取り前のお振込はなされないようお願い致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
（一部地域にて代金引換がご利用になれません）
万が一、在庫切れ等トラブルが発生した場合はこの限りではありません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 北東北 南東北 関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国 九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1470円 735円 630円 420円 525円 1260円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 3150円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- クロネコメール便
- 【備考】 「メール便○」と記載された商品のみ発送が可能です。
非対応の商品が含まれる場合は宅配便へ変更となります。
お届けまで発送から3〜5日を要します。
■商品発送のタイミング
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、楽天バンク決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
万が一、在庫切れ等トラブルが発生した場合はこの限りではありません。
◆ポストインのため、日時指定や代金引換はお受けできません。
◆配達中の事故により破損や不到着になった場合の補償はございません。
◆サイズ規定により簡易包装になります。
- 【送料料金表】 全国一律料金：180円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 3150円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 速達クロネコメール便
- 【備考】 「メール便○」と記載された商品のみ発送が可能です。
非対応の商品が含まれる場合は宅配便へ変更となります。
最短で翌日お届け、発送から2〜4日を要します。
■商品発送のタイミング
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、楽天バンク決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
万が一、在庫切れ等トラブルが発生した場合はこの限りではありません。
◆ポストインのため、日時指定や代金引換はお受けできません。
◆配達中の事故により破損や不到着になった場合の補償はございません。
◆サイズ規定により簡易包装になります。
- 【送料料金表】 全国一律料金：280円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 3150円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り上げ