お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）第一営業（ダイイチエイギョウ） 普通 7041575 株式会社 STITCH JAPAN( カ）ステッチジャパン )
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめ下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
税込１万円以上の商品をお買い上げで送料無料！
※家具や家電などの大型製品の送料は、別途、送料お見積もりとさせて頂きます。
●代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。クレジットカードでも御支払頂けます。
●配送日時指定はご注文日より15日以内とさせて頂きます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円500円
100001　〜　300000円1050円
300001　〜　500000円2100円
500001　〜　1000000円3150円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】配送料：日本全国一律700円（税込）
税込１万円以上の商品をお買い上げで送料無料！
※家具や家電などの大型製品は、ご注文いただいた後、別途、送料お見積もりとさせて頂き、その後お客様へご連絡致します。ご了承頂きまして受注完了となります。
※離島等一部地域は対象外とさせて頂きます。
【商品発送のタイミング】
楽天バンク、銀行振込　郵便振替　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
配送日をご指定の場合、３営業日以降の指定でお願いします。
・午前中
・12〜14時
・14〜16時
・16〜18時
・18〜21時
但し、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※土日の発送はしておりません。
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【配送料について】
●送料別の商品
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
●送料込の商品
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
●高額購入割引特典
１配送先につき、税込合計10,000円以上の商品をご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
ただし、家具や家電などの大型製品の送料は、別途、送料お見積もりとさせて頂きます。
※お見積もりとなる場合は、STITCH JAPANからのメール返信時に再度ご注文の確認をとらせていただきます。
※離島等一部の地域は別途見積もりになります。
●まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
●送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
●送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。

備考 何か不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
【送料料金表】
　 0〜9,999円10,000〜999,999,999円
送料 700円 0円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税計算方法
当店の表示値段は消費税を含んだ値段となっています。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
【新品商品の返品交換について】
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します
●お手元に届いた商品自体に問題が確認された場合、商品ご到着後５日以内にメールまたはお電話でお問い合わせ下さい。
●お客様のご都合による返品の場合の送料はお客様負担とさせて頂きます。

【ヴィンテージ商品の返品交換について】
●当店で扱っている中古衣料雑貨・家具は全て一点物になります。細心の注意を払って、商品のコンディションなどを確認致しておりますが、古い物の為、説明しきれない細かな傷やダメージがある物もございます。ヴィンテージという性質をご理解頂いた上でお買い求め下さい。商品ページでは、可能な限り詳しい商品説明や細かな画像を掲載表記致しております。何かご不明な点などがございましたら、ご注文前にメールまたはお電話でお問い合わせ下さい。

●お手元に届いた商品自体に問題が確認された場合、商品ご到着後1日以内にメールまたはお電話でお問い合わせ下さい。その後の対応をご説明させて頂きます。こちらに過失がある場合は返品をお受け致します。一点物の為、代替商品がございませんので予めご了承下さい。

●お客様のご都合による返品の場合の送料はお客様負担とさせて頂きます。

【お問い合わせ先】
STITCH JAPAN楽天市場店
E-MAIL：rakuten@stitch.jp
電話番号：03-3797-3700
営業時間：11時〜20時
東京都港区南青山5-12-6英ビル2F Mid-Century MODERN内 担当者：楳澤
※お問合せの際はメール、お電話共に「楽天市場店」ご購入分とお申し付け下さい。

【返金について】
　　返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク、銀行振込、郵便振替　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後2営業日以内に発送（※土日祝日のご注文は休日明け日から2営業日以内）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
配送日をご指定の場合2営業日以降の指定でお願いします。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時
但し、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。