会社概要
ストックマン ショップへのご来店、ありがとうございます。

ストックマンでは、カジュアルウェアー・シューズ・アクセサリー等を中心に 欧米より輸入し、
百貨店、専門店への卸し、及び直営店での販売をしている 会社です。
楽天市場では、私共の取り扱っている海外ブランド及びオリジナルブランド から、魅力的な商品をセレクトし、ご案内させて頂きます。

株式会社ストックマン
〒156-0052 東京都世田谷区経堂3-17-3
TEL:03-5426-2251 FAX:03-5426-2253
店舗運営責任者:金子 英路(営業6課)
店舗セキュリティ責任者:金子 英路
店舗連絡先:mail-order@stockman.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●リボ払い可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品×1.05)+送料(10.500円以上お買い上げの場合は、無料)です。
 消費税は1円未満切り捨ての1注文商品事の計算となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードご利用控の発行はございません。
 納品書を商品と共にお送りいたしますので、カード会社から送付されます、
 ご利用明細とご照合ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行青山支店 普通 1266902 株式会社ストックマン
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :(商品×1.05)+送料
 消費税   :端数は切り捨てでの計算となります。
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸 クロネコヤマト(コレクトサービス)
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 (商品×1.05)+送料+代引手数料
 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 代引手数料は下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 現金支払いのみです。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8500円315円
8501 〜 28100円420円
28101 〜 94600円630円
94601 〜 298949円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒156-0052 東京都世田谷区経堂3-17-3
【受取人氏名】株式会社ストックマン
【受取人電話番号】03-5426-2251
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 ご郵送いただく金額:(商品×1.05)+送料
 消費税の計算   :端数は切り捨てでの計算となります。
 現金書留手数料  :郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)
【備考】決済手数料:630円(税込)
**ご注文時に楽天市場から送信される自動配信メールには、手数料が含まれておりません。後日郵送されるご請求書に含まれて記載されております。

後払い決済は、(株)キャッチボールによって承認がとられます。与信の結果によってはこちらの決済方法をご利用いただけない場合もございますので、予めご了承くださいませ。




●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)  セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/サンクス/ ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/ セーブオン/スリーエフ/ココストア/HOT SPAR
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料\735(\10,500以上の場合は無料)+決済手数料\630(+銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払いご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
●ご利用になれる代金は\50,000までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は約1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払いサービス(後払い.com)ご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発効日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●日本全国一律税込735円です。
 尚、税込商品合計10500円以上お買い上げの場合は、送料無料となります。
●配送日時をご指定いただくことができます。
 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3日以降(当社定休日を除く)10日以内
 の日付をご指定ください。
 尚、銀行振込、郵便書留をご利用お客様はお客様のご入金が確認でき
 次第、2日〜5日以内(当社定休日を除く)に発送致します。
・配送指定時間帯については、
 (1)午前中(2)12時〜14時、(3)14時〜16時、(4)16時〜18時、
 (5)18時〜20時(6)20時〜21時
 の時間帯が指定でます。
 尚、地域によっては時間指定が異なってくる場合、及び配送業者の諸事情
 により、ご指定時間帯に商品のお届けが出来ない場合もございますので、
 ご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:735円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/3/4〜2012/3/4 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
<セール商品に関して。>

●セール商品に関しては、お客様ご都合のご交換・ご返品は承ることができません。
ご注文の際は、考慮頂きました上でお手続きくださいませ。
●万が一、商品に不良がございましたら、お手元に届いてから1週間以内にご連絡くださいませ。
お日にちが経過してからご連絡頂きましたものに関しては、ご対応致しかねますのでご了承くださいませ。

<通常商品に関して。>

●商品の返品及び交換に付きましては、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後、7日以内にメールにて返品ご希望をご連絡下さい。
 追って、弊社よりメールにて返品確認及び手続き等のご連絡をさせて頂きます。
 尚、ご連絡なき返品及び商品到着後7日以上経過したもの等に付きましては、お受け致しかねる場合がございますので、予めご了承下さい。

●お客様のご都合による返品及び交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。

●返品、交換で発送される際には、ヤマト運輸発送でお願いいたします。
 ※ヤマト運輸で発送が出来ない場合は、必ずしもヤマト運輸で送っていただかなくても結構です。

●不良品(傷、汚れ等)及び配送途中の破損などの場合は、弊社まで、ご連絡くださいませ。
 追って、こちらよりご連絡させて頂きます。
 送料・手数料に関しては、ともに弊社負担で新商品と交換させていただきます。
 上記の場合は、ヤマト運輸の着払いにてお願いしております。
 ※ヤマト運輸で発送が出来ない場合は、必ずしもヤマト運輸で送っていただかなくても結構です。 
 尚、在庫切れ等により商品交換の出来ない場合は、返品扱いとさせて頂きますのでご了承下さい。
     
●連絡先:株式会社ストックマン
      〒156-0052
      東京都世田谷区経堂3-17-3
      TEL:03-5426-2251
      E-MAIL:mail-order@stockman.co.jp
      通信販売担当 鈴木         

お取り寄せについて

在庫売り切れ商品・お取り寄せ可能商品について
*下記を必ずご確認ください*

※商品ご購入のお客様のみお取り寄せとさせていただきます。

※こちらでご購入手続きをさせていただきますので、代引きでのお支払いになります。
代引き料は金額にて変わりますので、会社概要をご確認ください。

※今までストックマンSHOPのNET通販にてご購入ない方は、お名前、ご住所、メールアドレス、
お電話番号を頂戴しております。

※通常営業日での2〜3日でのお届けになります。

上記条件をご確認の上、お問い合わせフォームから商品名(番号)とサイズ、カラーを 記載の上、ご連絡ください。