会社概要
当店Brancoは、2014年11月16日を持ちまして閉店させていただきました。

株式会社ゲオ
〒460-0011 愛知県岩倉市八剱町六反田38番地 Branco
TEL:
店舗運営責任者:柏木 拓
店舗セキュリティ責任者:柏木 拓
店舗連絡先:style14_2@shop.rakuten.co.jp

古物商許可
取得者名:株式会社ゲオ
公安委員会名:愛知県公安委員会
古物商許可番号:第542541106300号

営業時間について
ご注文は24時間受け付けておりますが、店舗への直接のお問合せは以下のお時間帯でお願い致します。

平日(営業日)11〜13時 14〜17時

尚、メール対応、ご注文及びご入金の確認等の全ての対応は営業日のみとなります。ご了承下さい。
※詳細の営業日については、トップページの営業日カレンダーをご覧下さい。

■重要■ご注文後の流れについて
●ご注文の完了後、楽天からご注文確認の自動配信メールをお送りしています。その後、店舗から別途、ご注文をお受けした旨のメールを送らせていただいております。
●店舗からの直接のメールが届いた時点で正式な受注完了となります。在庫確認、検品、お支払い金額の確定等ございますので、当店からのメールが届くまで、必ず、お振り込みや決済はお待ちいただくようお願い致します。
●ご注文は年中無休でお受けしておりますが、実店舗でも同じ商品を販売している為、処理上のタイムラグで売り切れとなってしまう場合が稀にございます。
特に休店日は処理をお休みさせていただいておりますので、ご了承下さい。

●ご注文されてから24時間経過しても楽天からの自動配信メールが届かない場合は以下の可能性が考えられます。ご確認下さい。
※ご注文が正常に完了していない場合…MyRakutenの購入履歴画面から、間違いなくご注文が完了になっているかご確認下さい
※ご登録いただいたお客様のメールアドレスに不備があった場合…ご登録いただいメールアドレスにお間違いがないかご確認下さい
※お客様の迷惑メール設定等で楽天からのメールが受信できない場合…メール受信設定で「rakuten.co.jp」を許可リストに加えて下さい。楽天からのメールも当店からのメールも受信可能となります
※お客様のメール受信ボックスの容量制限を受けている場合…メールボックスを整理して当店からの連絡をお待ち下さい

●当店からメールがお届けできない場合(エラーメールとなってしまった場合等)は、お電話を差し上げる場合もございます。
お電話でもメールでも連絡が取れず、ご注文から1週間以上お支払いされない場合は、残念ではございますがご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承下さい。

●過度のキャンセルをされるお客様に関しましては、ご注文をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。


※土日祝、他特定日はお休みをいただいております。
※営業時間外は、自動配信メール以外の受注確認メール、お問い合せに対する返信、商品の発送業務等(あす楽対応含む)はお休みさせていただいておりますのでご了承下さい。
※詳細の営業日についてはトップページの営業日カレンダーをご覧下さい。

お支払について
●決済内容について、メールでご連絡が取れない場合はお電話を差し上げる場合がございます。ご了承下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
その場合、 MyRakutenのご注文履歴から変更いただけます。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
あらかじめ、商品代金+送料等+決済手数料の総額がお客様の残高の範囲内であることをご確認下さい。

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●メール設定は「rakuten.co.jp」を必ず受信できるように設定して下さい。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1028190 ラクテン(BRANCO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
* This option cannot be chosen to use Rakuten International Shipping Service.
(このオプションは海外発注ではご利用になれません)

※ポイントをご利用の場合、複数ご注文の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
必ず、のちほど当店からお送りするメールをご確認いただき、そちらに記載の金額をお振込みください。メールを確認する前のお振り込みは絶対にご遠慮下さい。

※お客様にメールが届かない場合は、お電話を差し上げる場合がございます。お電話でもメールでも連絡が取れず、ご注文日から1週間お振り込みがない場合はご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さい。


●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
●銀行振込の場合はあす楽をご指定いただいた場合でも対応出来ません。ご了承下さい。
●お振り込みのお名前はご注文者様のお名前でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●メール設定は「rakuten.co.jp」を必ず受信できるように設定して下さい。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
* This option cannot be chosen to use Rakuten International Shipping Service.
(このオプションは海外発注ではご利用になれません)

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品受取時にご用意ください。
●お支払いは現金のみとなります。お届け時にゆうパック担当ドライバーにお支払い下さい。
●ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送致します。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+代引手数料+送料(送料別の場合のみ)
※代引手数料は全国一律324円(税込)となります
●メール設定は「rakuten.co.jp」を必ず受信できるように設定して下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。必ず、当店からのメールが届いてからお支払いをお願い致します。
※パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※決済メールでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。

●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●お客様にメールが届かない場合は、お電話を差し上げる場合がございます。お電話でもメールでも連絡が取れず、ご注文日から1週間決済がされない場合はご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さい。
●メール設定は「rakuten.co.jp」を必ず受信できるように設定して下さい。

配送について

当店では納品書(明細書)はご希望の方のみにお送りしております。
必要な方はご注文画面の記入欄にお書き添え下さい。
また、納品書は商品に同梱してお送りさせていただきます。他住所への郵送をご希望の場合は別途手数料が必要となりますのでご了承下さい。

ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合以下のタイミングで発送致します。
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy ⇒ご入金(決済)確認後、2〜5営業日以内
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内
※ご注文及びご入金の確認は営業日のみとなります。ご了承下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/12時〜14時/14時〜17時/17時〜19時/19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
決済方法はクレジットカード決済のみとなっております。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ2〜5営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Please choose a credit card transaction. Other means of settlement cannot be chosen.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due, and be sure to give a reply.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 2〜5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税別商品の税率

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
必ずお手元に、ご注文の際にお送りしたメールに記載の「受注番号」(6桁-8桁-10桁)をご用意下さい。
※受注番号が不明の場合は、調査に時間がかかる場合がございます。
※返品受付後必ず5日以内に発送をお願い致します。5日以内の発送がない場合は、返品のご意志がないものとして、返品受付をキャンセルさせていただきますのでご了承下さい。
 
●返品の送料・手数料の負担について
サイズ違いやカラーイメージの違い等のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。(※サイズ表記やメンズ/レディース表記ではなく実寸値を参考にお選び下さい)
初期不良の場合は手数料全て当社が負担いたします。
 
●返金について
送料(540円)・代引手数料(324円)はご返金できません。
また、返品手数料として商品代金の10%、及びポイント付与分、返金先への振込手数料、送料無料商品の場合は運送手数料として540円が手数料として加算されますのでご了承下さい。
(ポイント3倍商品であれば、商品代金の3%分がポイントとしてお客様に付与され、返品手数料は商品代金の13%となります。)
ポイント利用でご購入された場合は、ポイント分も現金での返金となります。ポイント返還は出来ませんのでご了承下さい。
ただし、ご購入履歴上はキャンセルされませんので、ご購入分のポイントは付与されます。ご確認下さい。
 
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品時に、ご指定口座の銀行名・口座番号・口座名義を明記した書面を必ず同梱下さいますようお願い致します。
 
※クレジットカード決済・楽天バンク決済の場合も、一旦引き落とし後にご指定口座への振込返金となります。
※楽天からキャンセル通知は届きません。返金処理が完了致しましたらメールにてお知らせ致しますので、必ずメール連絡が取れるようにお願い致します。
 
●返品商品は、返品受付日から一週間以内必着(もしくは5日以内発送)で下記住所へ発送をお願い致します。
※発送伝票は返金完了まで必ず保管して下さい。
※着払いで発送された場合は返金時手数料に加算致します。
※運送事情等の特別な場合を除き、期日までに到着しなかった場合、キャンセルのご意志がないものとしてご注文の処理を完了させていただきます。期日を過ぎてからの返送は返金致しかねる場合がございますのでご了承下さい。

注文内容の変更について
■楽天市場会員のお客様
発送前のご注文については、MyRakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更をすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除