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| ■会社概要 |
- 有限会社Ｎｉｌｅ
- 〒646-0032 和歌山県田辺市下屋敷町21-5 竹中ビル
- TEL:073-925-7001 FAX:050-3156-1722
- 店舗運営責任者:田崎 浩(通販事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:田崎 浩
- 店舗連絡先:rakuten@styleup.co.jp
| ■ご注文からお届けまで |
「楽天市場様」を通じて、「ご注文確認メール」が自動的にお客様に送信されます。 お客様のご注文内容に誤り等がないかを確認した後、【スタイルアップ楽天店】から『ご注文確認・ご入金案内メール』をお客様に送信させて頂きます。
ご注文内容・お届け先など、再度ご確認ください。
クレジット・または代引きによるご注文の場合は同日中に発送手配となります。
『確認メール』記載の 『ご入金案内』に沿ってご入金をお願い致します。 当店でお客様のご入金を確認次第、メールにてご連絡差し上げます。 発送手配をさせて頂きます。 発送完了後、当店より発送完了メールを送信させて頂きます。 発送日から4日経過しても、届かない場合は、『0739-25-7001』までお電話下さいませ。 直ぐに、配達状況をお調べさせて頂き、問題があれば、再発送手配を取らさせて頂きます。
*未着の場合でも3ヶ月以上経過すると、お問い合わせ番号による検索が不可能となるため未着の確認が当店ではできかねます事ご注意下さいませ。複数の違った商品をご注文の場合は、出荷先が異なる場合がございます。その場合は、商品のお届けが複数回、また別の日になる場合があります。
| ■お支払いについて |
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 Diners リボ VISA リボ MASTER リボ JCB リボ AMEX - 【備考】
●スタイルアップでは、銀行振り込みと、クレジットカード決済でのお支払いがご利用頂けます。
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●ご注文確認にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので必ずご確認下さいませ。
なお、弊社では世界標準とされている、SSLというシステムを利用しておりますので、 お客様の カード情報については暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三菱東京UFJ銀行都島支店 普通 4524819 有限会社 ナイル 【 ユ)ナイル 】
- 【備考】
商品代金合計+送料（税込総額10,500円以上のご購入では九州、四国、本州は送料無料、沖縄、北海道、離島は300円となります。
支店名
口座名義
口座番号： 三菱東京UFJ銀行
： 都島支店 (ミヤコジマ:支店)【店番号:030】
： 有限会社 ナイル 省略→ 【 ユ）ナイル】
： 4524819最終的なお振込み金額等々含めたものにつきましては、ご注文返信メールにてご連絡致します。 ご注文日より5日以内にご入金が出来ない場合はご連絡下さいませ。 延長手続きをとらさせて頂きます。 - 代金引換
- 【業者】クロネコヤマト ■一部代引き不可商品あり ■
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
| ■配送について |
（税込総額10,500円以上のご購入では九州、四国、本州は送料無料、沖縄、北海道、離島は300円となります。 ※ご注文者様の記載されたご住所、電話番号がご注文者本人でなく第三者の場合、ご注文はお受けできません。
発送後に判明する事がほどんとですが、その場合であってもお届けはされず送料や返送費用等の諸費用は全てお支払い頂きますのでご注意下さいませ。
なお、お届け先が第三者の場合はご注文およびお届けが可能となっております。
※配送先が転送専用として使われているご住所の場合はお届けができません。
配送先が転送専用のご住所であるかは当店で把握できませんので、その多くが当店より出荷されます。配送会社が、お届け先が転送用の住所と把握した時点で最終的に持ち戻りとなる事がほとんどです。持ち戻りになった場合、それまでにかかった実配送費用やその他諸費用は全てご請求させて頂く事となります。
- 宅配便
- 【業者】クロネコヤマト・（一部日本通運）
- 【備考】
●宅配便の会社の選択につきましては、誠に勝手ながら当社にて決定させて頂きますが基本的にはクロネコヤマト様となっております。
●商品によっては、発送先が違うこともあるので、配送会社が別になることがあります。
また、お届けの日時に関しましても、若干ずれが生じることがあります。
●ご入金確認後、通常約1営業日以内に発送致します。
●ご不在の場合は、ご不在票を投函させて頂きますので、ご安心下さい。
●長期ご不在の場合は,現地へ返送される場合がございます。
※その場合は往復の配送料はお客様ご負担となります。
＜配送についての保証＞
●ご入金日より7日経った時点で商品が到着しない場合は、
弊社までご連絡くださいませ。至急、調査を致します。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 本州・四国・九州 沖縄・離島 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜10,499円 800円 500円 800円 10,500〜999,999,999円 300円 0円 300円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
| ■消費税について |
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
| ■返品・交換要件 / 海外アパレル製品の不良品基準など |
■返品・交換要件 / 海外アパレル製品の不良品基準など
※お客様側にてキズ・しみ・汚れ・香水の付着、その他変質等の生じた商品の返品は一切お受けできませんのでご注意下さいませ。
※複数点のご注文から1品のみの返品であっても往復送料分のご請求をさせて頂きます。
【1】お客様ご都合による返品
*返品要件
1． 商品到着後3日以内のご連絡で未使用、未開封であること（ 衣類に限り、試着のみ可能 ）。
2．タグ、メーカー支給となっている製品を包んでいる箱、袋等は全てご購入頂いた状態であること。
3．当店から返品についての折り返しメールを送った後、または電話確認後の翌日から3日以内の発送。メール便、定形外、普通郵便、レターパックは保証上の理由から原則不可。ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便、西濃運輸などをご利用下さいませ。
4．発送後は必ずお問い合わせ番号をメールにて送信。（未着等を防ぐため）
*お客様にご負担して頂く料金
1．往復の配送費用（ヤマト運輸の公式一般価格となります。宅急便運賃一覧表：ヤマト運輸のホームページでご確認ができます）
2．ヤマト運輸：代金引換手数料 *代引き注文の場合のみ。（315円〜商品代金により増額）
【2】交換の場合
1．上記【1】お客様ご都合による返品の *返品要件1〜4にて交換手続きをお済ませ下さい。
2．当店に到着後、検品を致します。
3．再配達費用をご請求させて頂きます。（ヤマト運輸の公式一般価格となります。）クレジットカードでお支払いのお客様はクレジットカードよりご請求させて頂きます。
銀行振込、代引きの場合は当社指定の口座までご入金下さい。（本ページの銀行振込の箇所に記載）
4．支払い完了後に発送。
【3】返品不可商品
【3-1】セール品等
1．商品ページ記載の一般小売り価格（買い物かごボタンの上部に記載））より40％オフ以上の商品
〈 例：一般小売り価格 ▲ 10,000円 (税込) Styleup限定価格6,000円(税込) 〉
2．発送後1週間以内に連絡がなくキャンセルに到った場合
3．キャンセル告知後の翌日から3日以内に発送されない場合
【3-2】海外アパレル系ブランドの検品、不良品基準
海外製と日本の検品、不良品基準には違いがあり、海外制は日本に比べて大きく緩いと言わざる得ません。
例：若干の糸のほつれ、位置のずれ、並行に縫われていない、ビーズが3〜5個抜けている、写真と配色パターンが違う等。
上記の例は 特にハンドメイド、ユーズド、ダメージ加工の製品で見うけられます。
これらの商品は当店では不良品扱いにはならず、返品をご希望の場合は「お客様都合による返品」扱いとなることがございます。
神経質と感じられるお客様は大変申し訳ございませんが、実店舗にて買われる事をお勧めさせて頂きます。
【3-3】モニターによる色の違い
モニターは主に、グレア、ノングレアの2タイプがあります。両製品の光沢の違い、質、使用年数によってはコントラストを含め大きく違って見える場合もございます。 そのため、ご購入商品がお客様が見た画像とは一見違う色に見える場合がございます。 例えば、見た目より青っぽい、赤っぽい、光沢が感じられたがそうではなかった等がありこれは避ける事ができません。スマートフォンで使われるパネルのほとんどは光沢パネルのため、色の差違が大きい場合がございます。
返品理由がそのような場合ではお客様都合による返品となります。
【4】偽物に関して
近年、いくつかの海外商品で偽物が出回っておるため、購入前に偽物かどうかのお問い合わせがございます。
当店のアパレル製品は基本的にメーカとの直接取引にあるため、偽物の混入はございません。
また、楽天市場による定期的なブランド審査（メーカーからの出荷伝票等の提出等を含む）を全て受けておりますので安心してご注文下さい。
本物である事が証明できる書類の発給等はできかねますことご了承下さいませ。
なお、偽物か本物かに対するお問い合わせについても上記以上の解答はできませんことご了承下さい。
どうしても気にされるお客様はメーカー直営店舗にてご購入下さる事をお勧めさせて頂きます。
【5】受け取り拒否、連絡不通
一方的な受け取り拒否や連絡不通となった場合は、【3-2】記載の基準を当てはめ、キャンセル不可扱いとさせて頂きます。
| ■その他のサービスに関する注意事項 |
■その他のサービスに関する注意事項
1．第三者住所、電話番号の使用について
※ご注文者様のご住所、電話番号がご注文者本人のものではなく第三者の場合、ご注文はお受けできません。
発送後に判明する事がほどんとですが、その場合であってもお届けはされず送料や返送費用等の諸費用は全てご請求させて頂きますのでご注意下さいませ。ご家族等の場合は一旦ご連絡をさせて頂き、確認がとれた場合のみお受けさせて頂きます。
なお、お届け先が第三者の場合はご注文およびお届けが可能でございます。<
2．代金引換でのお支払いのお断り、または電話確認等
ご新規のお客様につきましては、当店独自の判断基準により代金引換でのご注文をお断りさせて頂く場合がございます。
または、事前に電話連絡をさせて頂く場合がございます。
過去に代金引換、または銀行振込でお支払いの確認ができなかったお客様につきましてもお断りさせて頂く場合がございます。
その他、当店独自の判断基準により、代金引換をお断りさせて頂く場合がございます。
3．のし、ラッピング等につきまして
当店ではのし、ラッピング等のサービスは行っておりませんことご了承下さい。
