会社概要

エヌケーグループ販売株式会社
〒733-0033 広島県広島市西区観音本町1丁目7番25号
TEL:082-294-0111 FAX:082-292-3366
店舗運営責任者:潤 睦子(営業部)
店舗セキュリティ責任者:潤 睦子
店舗連絡先:su-pa-haboki@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでのご注文は24時間承ります!
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−18:00

※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
JCB リボ 
MASTER リボ 
AMEX  

【備考】
●上記の5種類のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払いとさせていただきます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】チュウゴク銀行ヒロシマニシ支店 普通 1037861 エヌケーグループハンバイカブシキガイシャ
【備考】
●代金は前払いです。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料全国一律648円
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】01320-9-58339 エヌケーグループハンバイカブシキガイシャ
【備考】
●代金は前払いです。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計 + 送料全国一律648円
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】日本通運株式会社 佐川急便株式会社
【備考】
●代金は後払いです。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+代引手数料324円+送料全国一律648円です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒733-0033広島市西区観音本町1丁目7番25号
【受取人氏名】エヌケーグループハンバイカブシキガイシャ
【受取人電話番号】082-294-0111
【備考】
●代金は前払いです。
●お支払総額は以下の通りです。
 ご郵送いただく金額:商品代金合計+送料全国一律648円
 現金書留手数料 :郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

配送について
宅配便
【業者】■日本通運(ペリカン便)■佐川急便
【備考】
【商品の発送について】
特にご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後即日発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即日発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時
18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができ ない事もございます。
離島・一部地域により追加の送料を頂く場合がございます。
【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
1) 返品について
・返品は可能です。
・商品到着後1週間以内で、未開封のものに限らせて頂きます。
・返品時の送料はお客様のご負担でお願い致します。

・なお、お客様のご都合やイメージ違いなどのキャンセル・返品
交換はお受けしておりません。
予めよくご検討の上、ご注文をお願い致します。
★返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:082-294-0111
 返送先住所:広島県広島市西区観音本町1丁目7番25号
 担当者  :潤 睦子



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後即日発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即日発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。