会社概要

株式会社グローバルネットワーク
〒456-0053 愛知県名古屋市熱田区一番二丁目15−8
TEL:052-661-0871 FAX:052-661-8833
店舗運営責任者:野村 義明
店舗セキュリティ責任者:野村 義明
店舗連絡先:subaru@shop.rakuten.co.jp

営業時間やお問い合わせ等について
電話などの対応は月曜日〜金曜日9:30〜18:00です。
インターネットでのご注文は24時間・年中無休で承ります。
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
※メールアドレスは、楽天のサーバーを通して暗号化されてしまうため、直接送信いただいても返信ができません。
(楽天に記載のアドレスは、会社概要に記載のアドレスも含め全て暗号化されています)
そのため、サイドメニュー上部の「相談・お問い合わせ」または商品ページから「商品についての問い合わせ」をご利用下さい。

メール本文に必ずお名前とお電話番号(FAXなど)をご記入下さいますよう、ご協力お願い致します。
もしくは、暗号化されない本店やヤフー店をご利用下さい。
電球はもちろん、ビクトリノックスや木屋の庖丁など、正規品を取り扱っておりますので、未掲載商品などもお気軽にお問い合わせください。
※ラッピング・熨斗は1点につき追加100円(税抜)いただいております。ご希望の際は備考欄へご記入ください。

商品の在庫について 
当店で販売している商品は、必ずしも在庫を保証する物ではございません。
ご注文の商品がメーカー欠品及び完売の際は何卒ご理解下さいますようお願いいたします。
欠品・完売、入荷までにお時間がかかる場合は、メールにてご連絡させていただきます。

お支払いについて
※1円未満端数は四捨五入にて、楽天のシステムで自動計算されます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX  
Diners  

【備考】VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、NICOS
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は「商品代金合計+送料」となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。
 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●領収書をご希望の際は「ご注文時に」備考欄へ宛名と但し書きをご記入下さい。
 商品に同封または別送させていただきます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●領収書をご希望の際は「ご注文時に」備考欄へ宛名と但し書きをご記入下さい。
 商品に同封または別送させていただきます。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行六番町支店 普通 1034899 カ)グローバルネットワーク
【備考】
三菱東京UFJ銀行の他、下記口座もございます。
●りそな銀行 赤門通(アカモンドオリ)支店 普通1500658 カ)グローバルネットワーク
●ゆうちょ銀行 12160-98422311 カ)グローバルネットワーク
●ゆうちょ銀行 店番218 普通9842231  カ)グローバルネットワーク

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●領収書をご希望の際は「ご注文時に」備考欄へ宛名と但し書きをご記入下さい。
 商品に同封または別送させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト急便・西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品のお届け時に配送員にお支払い下さい。※現在、現金のみとなっております。
【重要】正当な理由なく受け取り拒否された場合は往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料等をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザーとして通告、法的措置を行います。詳細はページ下部をご覧下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円325円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ペイジー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :金額により異なります。(お客様ご負担となります)
 1〜7,999円:216円、8000円〜29,999円:約3.18%、30,000円〜:972円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

楽天銀行
【備考】【振込先】楽天銀行、サンバ支店 普通 7040560 名義[株式会社 グローバルネットワーク]
【備考】
●お支払い総額は、商品代金合計+送料となります。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●領収書をご希望の際は「ご注文時に」備考欄へ宛名と但し書きをご記入下さい。
 商品に同封または別送させていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト急便、西濃運輸、エコ配など。
【備考】※長尺ものに関しましては別途送料をいただきます。
ご注文確認後7日以内に発送いたします。(メーカー受注生産品を除く)
ご入金確認後3日以内に発送いたします。(メーカー受注生産品を除く)(年末年始休日を除く)
●税抜合計15,000円以上のお買い上げで送料無料となります。(北海道・沖縄・離島は除きます。)
●お買い上げ金額の合計が税抜15000円以下の場合、一梱包に収納不可ですと便数に応じて送料を加算させていただきます。
●三菱とNECの商品はメーカー直送のため代引き不可です。
●送料無料・送料込の商品も同様に代引き不可です。ご注意下さい。
■ご注意■テス・ライティングの商品のみで1万円(税別)以下の場合は、他社の商品とまとめて
15,000円(税別)以上でも、取り寄せのため別途送料700円(税別)いただきます。

【送料料金表】
  北海道、沖縄東北、北陸、信越、中国、四国、九州関東、中部、関西
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 
送料 1250円 700円 540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 16200円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買い上げ税抜合計15,000円以上で送料無料ですが、北海道・沖縄・離島のお客様は送料をご負担いただきます。

(自動承認されません。定形外郵便。お問い合わせ下さい。)
【備考】小さな商品は補償なしの発送方法(定形外やメール便など)でもお送りできます。
送料は【 全国一律300円(税込)】となります。
商品がこの規格に合うかどうかは、当店にて判断致します。
自動計算はされませんので、注文承諾メールにて正確な合計金額をお知らせします。

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
 高額購入割引特典 1配送先につき、税抜合計15,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡差し上げます。
送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い:離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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消費税について
商品ページに税込金額も表示しています。 平成26年4月1日0時より消費税が8%になります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
返品は不良品及びご注文と違う商品のみ、受付けております。 お客様の注文間違い、お客様のご都合による返品は受付ておりません。 ご理解の上、ご注文の程よろしくお願い致します。 不良品及びご注文と違う商品の場合は、商品到着日より7日以内にご連絡願います。 送料着払いにて、当社までご返送下さい。 新しい商品と交換致します。
以下の商品は返品出来ませんのでご了承願います。
・お客様の注文間違い
・お客様のご都合による返品
・開梱された商品(未使用でも)
・受注品・特注品
・弊社・配送会社以外の非により著しく汚損・破損した商品・梱包状態

返品商品到着日より10日以内に代金をお振込致しますのでご指定の金融機関の口座をお知らせ下さい。
担当:野村義明
電話:052−661−0871

<キャンセルについて>
 ご注文を受け次第すぐに手配するため、お客様都合によるキャンセルは受付できません。
 再販可能な商品で、尚且つ未開封の商品に限り、どうしてもキャンセルされる場合は、
 商品代金の20%をキャンセル手数料(メーカー検品手数料)として頂戴いたします。
 ※特殊な電球や安定器、受注生産品はキャンセルできませんのでご了承ください。
 キャンセルを希望される方は、発送日の2日前までにE-mail、FAX、郵送による文章にてお申し込みください。
 お電話での口頭によるキャンセル申し込みは出来ませんのでご注意ください。

★ネットショッピングなどの通信販売では、クーリングオフ制度は適用されません。

代引受取拒否や返品の際の検品手数料未払い等の迷惑行為について
ほとんどの善良なお客様には関わりのない事でございますが、当店では正当な理由無く、
代引受取拒否・返品の際の検品手数料未払い等の迷惑行為につきましては、往復送料及び、
代引き手数料、梱包資材料のご請求、楽天に悪質ユーザーとして通告させていただきます。

送料無料の商品であっても、実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分の
ご請求となります。通信販売においては、注文した時点で通信販売法が成立し、双方に
販売・購買責任が生じます。
発生した送料・代引手数料などをお支払いただけなかった場合は「法的措置」を行います。
内容証明を送付後、簡易裁判を行い、往復の送料とかかる諸経費をお支払いただきます。
内容証明発行にかかる行政書士手数料:約 5000円、発行料:約 800円
簡易裁判の手数料や簡易弁護料など諸経費:約 10万円

悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)など警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

楽天市場へ悪質利用者として通報し、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請します。
楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差し押さえ等が発生する場合がございます。

受け取り拒否や未払いは、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。 ご理解いただければ幸いでございます。