お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●対応お支払い回数はカードによって異なりますので上記をご参照くださいませ。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(600円)
 ※お買い物合計10000円以上は送料が無料となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)東大和支店(ヒガシヤマトシテン) 普通 4130896 ユウゲンガイシャ イングリウッド
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料600円(お買い上げ合計額が10,000円以上は送料600円は無料となります)

●ご注文日〜2日以内にお振込み先をご案内するメールを送信いたします。
そちらをご覧いただきまして、お手続きをお願いいたします。
●なお、お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●銀行休業日のご入金は翌銀行営業日の確認、ご発送となります。
※最短でのお届けをご希望のお客様は代金引換かクレジットカードでのご注文が便利です。

※メール送信後3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】10140-57954961 ユ)イングリウッド
【備考】ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです

● お支払総額は以下の通りです。
   振替金額 :商品代金(税込)の合計+送料(税込)
   ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
● 振替手数料につきましてはお客様のご負担でお願い致します。
● 大変お手数をお掛け致しますが、郵便振替用紙は、郵便局備え付けのお振替用紙をご利用下さい。
● ご入金の確認が完了次第、商品を発送致します
● 払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
● ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。後程、当店からお送りするメールに記載されております金額のお払込をお願い申し上げます。

代金引換
【業者】佐川急便(e-コレクト)
【備考】
●代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード)
 代金引換時に現金、またはクレジットカード、
 デビットカードでのお支払いが可能です。
 宅配ドライバーにお支払いくださいませ。
●代金引換手数料 全国一律400円(税込)

 商品代金合計(商品代+消費税)+送料(600円)+代引手数料(400円)になります。
 (複数お買い上げの場合も1つ分の送料+400円のみとなります)
 お買い物総額10,000円以上は送料600円が無料になります。
●時間指定 お届けは時間指定がご利用になれます。
 当日12:00までに受け付けた商品は最短で翌日着ができます。
 (※地域によってはお届けまでに日数をいただく場合もございます)
●12:00以降に受け付けたご注文は、翌日発送になります。
●商品によっては、お届けまでにお時間をいただく場合もございます。
 (スタッフにお問い合わせ下さい)
●尚、天候不順や不慮の事故等、発送がやむを得ず遅れる場合がございます。
あらかじめご了承下さいませ。
●タイムセール等でご注文が殺到した際には、商品のご到着に若干の遅れが生じる場合があります。ご注文を頂きました順に随時発送して参りますのであらかじめご了承下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●全国一律600円(税込)となります。
●商品代金+600円になります。
 (複数お買い上げの場合も600円のみとなります。)
※代金引換の場合は、代金引換手数料として400円が加算されます。
★総額10,000円以上のお買い上げで送料600円は無料になります。
●配達時間指定
 お届けは時間指定がご利用になれます。
 当日12:00までに受け付けた商品は最短で翌日着ができます。
 (地域によってはお届けまでに日数をいただく場合もございます。)
(セール期間中はお届け日に若干の前後がある場合がございます。)
 12:00以降に受け付けたご注文は、翌日発送になります。
 商品によっては、お時間をいただく場合もございます。
 (スタッフにお問い合わせ下さい)
 尚、天候不順や不慮の事故等、発送がやむを得ず遅れる場合がございます。

あらかじめご了承下さいませ。

★商品は、ご注文受注完了後、通常翌日〜2日程度でお届けいたします。
※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認くださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・キャンセルにつきまして
交換・返品の際にはお受け取りから5日以内にご連絡下さい。
5日を過ぎますといかなるご理由でも返品・交換はお受けできません。

※セール商品・二重価格表示商品は商品不良以外での返品・交換・キャンセルはお受けできません。











返品・交換の条件
お届けいたしました商品は十分ご点検ください。
試着は必ず室内でするようにして下さい 。
(屋外でされますと、返品・交換には応じかねます)
返品・交換のご連絡は商品到着後5日以内にお願いします。
(5日を過ぎますといかなるご理由でも返品・交換には応じかねます)
返品・交換の際は事前に当店へご連絡をお願いいたします。
商品返送の際は箱・商品が傷つかないように梱包をして発送して下さい。
返品にはお買い上げ明細書が必要です。
なお、返品・交換は未使用品に限らせていただきます。
お客様のご都合での返品・交換をされる場合の送料、返金の際の振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。


















送料無料サービスの商品の返品の場合、発送の際に実際にかかる送料をご負担いただきます。
 
代金引換の場合(5250円以上お買い上げ、送料無料サービス適用時)
ご返金の際に、発送時の送料600円+代引き手数料の400円と返金の際の振り込み手数料630円を足した
1630円をお支払いいただいた総額から差し引いた金額がご返金額となります。

代金引換の場合(5250円以下のお買い上げ、送料有料時)
発送の際の送料、代引き手数料400円を除いた商品代金より、
ご返金の際の銀行振り込み手数料630円を差し引いた金額がご返金額となります。

クレジットカードの場合(5250円以上お買い上げ、送料無料サービス適用時)
発送の際の送料600円を引かせていただいたご返金額となります。

銀行振り込み前払いの場合(5250円以上お買い上げ、送料無料サービス適用時)
ご返金の際に、発送時の送料の600円と返金の際の振り込み手数料630円を足した
1230円をお支払いいただいた総額から差し引いた金額がご返金額となります。

銀行振り込み前払いの場合(5250円以下のお買い上げ、送料有料時)
発送の際の送料600円を除いた商品代金より、
ご返金の際の銀行振り込み手数料630円を差し引いた金額がご返金額となります。






ご使用して破損した商品の返品・交換は一切受け付けておりません。 (商品不良の場合はメーカーにお問合わせ下さい)
イメージと違う、サイズが合わない等の理由はお客様都合での返品・交換となります。
事前に商品につきまして気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
スニーカーのBOXの状態での返品はお受けできません。
新品商品の製造段階でのシワや接着剤などは返品保証対象外となります。
返品・交換などのお問い合わせは TEL:042-595-7161までお願いいたします。













保証について
保証対象商品
商品本体(BOXや包み紙などは除く)
商品本体の初期不良
当店のミスによるサイズ間違い、商品間違い
保証内容
商品の交換
交換商品のない場合はお支払いいただいた送料、手数料を含む代金を返金させていただきます
保証限度額
お支払いいただいた金額を超える保証はいたしません。
保証期間
商品ご到着後5日間以内にご連絡くださいませ。
5日間を過ぎますといかなる場合につきましても キャンセル・返品・交換保証はお受けできませんのでご注意ください。

保証適用外
商品の製造段階におけるシワや接着剤のはみ出し、塗装のズレ、若干の歪みなどは 保証の対象外となります。常識的な判断をお願いいたします。
海外からの輸入商品の特性上、予定している入荷日・入荷数量などが欠品や不良品が出た場合に変動する場合がございます。
欠品になってしまった場合の損害賠償等には一切応じられませんのであらかじめご了承をお願いいたします。

商品が入っているBOXの状態などに関しましては保証の対象外とさせていただいております。
BOXの状態などをお気になさる場合は事前にお問い合わせくださいませ

お問い合わせ先:mailmaster@sugar-online.jp

返品・交換商品送付先:
●SUGAR [東京倉庫・EC事業運営会社]
〒207-0012
東京都東大和市新堀3-20-2 サンハイツ東大和 401
042-595-7161

●SUGAR 岡山店
〒700-0023
岡山県岡山市駅前町1-1-13
086-223-5089