店舗紹介
デザイン家具・輸入家具・雑貨などを激安価格にて、皆様にご提供し創業45年になりました。
安心してお買い物できます様に、今後とも努力していきますので、よろしくお願いいたします。

キャスキッドソン、キットソン、ミネトンカ、ディーゼルからボッテガ・ヴェネタ、ミュウミュウ、クロエなどのブランド雑貨もお取扱いしております。
取扱い商品は全て新品となっておりまして、商品は全て本物となっておりますので安心してお買い物をお楽しみください。

AM11:00〜PM6:00(注文受付は24時間) 定休日 土日祭日 
(正月休み等は、別途記載させて頂きます。)

※ブランド雑貨はインターネット通販のみでお取り扱いさせて頂いております。店頭では一切販売をしておりませんので、ご購入の際にはインターネットよりお買い求めください。

トータルインテリアショップ杉本家具
〒550-0015 大阪府大阪府大阪市西区南堀江4-5
TEL:06-4862-7251 FAX:06-4862-7251
代表者:杉本 孝雄
店舗運営責任者:杉本 恵(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:杉本 恵
店舗連絡先:sugiyakagu_4@shop.rakuten.co.jp,sugiyakagu@shop.rakuten.co.jp

ご注文前に必ずお読みください
●掲載画像について
お客様のご覧になられますパソコン及び携帯電話や、撮影環境によって実際の商品と素材の色と相違する場合もありますのでご了承下さい。 なお著しい色の相違は御座いませんのでご安心ください。


●在庫について
当店では先にご注文を頂いてるお客様を優先させて頂いております。
買い物かごに入れて頂きご注文を完了した場合でも、お電話やメールにて追加のご注文を先に頂いてる場合も御座います。このような時間差によって完売してしまう場合も御座いますので予めご了承下さい。
商品によりまして、海外よりお取り寄せさせて頂く場合が御座います。在庫を確認次第、当店よりご連絡させて頂きますのでご確認いただきます様宜しくお願い致します。

●ブランド雑貨の商品について
掲載商品の商品サイズは実寸値となっておりまして手作りという性質上、多少の誤差が御座いますのでご理解の上お買い求め下さい。
仕様につきましては、海外のカードや携帯電話のサイズを採用しているといった理由により、お客様がご使用されてます携帯電話やクレジットカードなどのサイズと異なる場合が御座いますので、ご理解の上お買い求め下さい。

また生産の時期や国や工房が変わるなどの理由により、商品や付属品の仕様変更が稀に御座います。
カード入れやポケットが増える、チェーンの止め具やロゴデザインが変わる、など細かな仕様変更がシーズン毎に御座いますので、気になる点が御座いましたらお買い物の事前にお問い合わせ下さい。

●ご注文確定前のお振込みについて
当店からのご注文確認メール送信前(自動返信メール除く)にお振込みをされて在庫がない場合につきましてはご返金の際に事務手数料といたしまして735円頂戴いたします。またお振込み過剰分につきましても事務手数料といたしまして735円頂戴いたしますのでご注意下さいませ。 ※必ず当店からのご注文確認メール送信を確認後にお振込み頂けますようお願い致します。

●香水に関するご注意
※離島、北海道、沖縄へのアルコールを含む商品のお届けについて・・・お届け先ご地域の関係で、配達に船便の利用が発生する場合、ご案内のお届け日時より配達にお時間をいただく場合がございます。また、アルコールを含む商品(香水、ジッポライター、ガス等)のお届けに関しましても航空便の利用が出来ない為、陸便(船便)のみの配達になりますので、ご案内のお届け日時より配達にお時間をいただく場合がございます。誠に恐れ入りますがあらかじめご承知おき下さいませ。

取り扱いしております香水は海外直営店より仕入れております。 国内直営店にて販売されております香水は商品によって日本人向けに成分を変更されてるものが御座いまして、若干香りが異なる場合が御座いますが予めご了承下さいませ。

なお、海外製品につき余儀なくパッケージが変更される場合が御座います。また、複数ご購入される際には旧パッケージと新パッケージが混在されるケースも御座いますので、何卒ご理解の上お買い求め下さい。

ラッピングについて
当店でのラッピングは1点ずつ包む【個別ラッピング】です。
【まとめてラッピング】に関しましては運送中に包装紙が破れたりシワになりやすく、プレゼントの際にお客様へご迷惑をおかけする場合があるため行っておりませんので何卒ご理解下さい。
ラッピング希望のお客様は、ご注文の商品と一緒に、ご希望の【有料ラッピング】を買い物かごに入れから、ご注文頂きますと成立いたします。 ラッピングは下記よりご覧頂けます。

【ラッピング一覧】
レギュラーラッピング:210円
ロイヤルデラックスラッピング:1,050円


ご注文の商品と一緒にご希望の【有料ラッピング】を買い物かごに入れずに、コメント欄やメールでラッピングを希望された場合は、当店からお送りします注文確認メールにて追加料金を記載し、有料ラッピングにてご準備させて頂きます。
なお、コメント欄やメールでのラッピング希望に関しまして、当店は一切責任を負いかねますので必ず【有料ラッピング】も商品とご一緒にお買い求め下さい。

例)コメントや、メールなどでラッピングが希望の連絡があった場合・・・
「ラッピングお願いします」⇒¥210のレギュラーラッピング
「豪華にラッピングお願いします」⇒1050円のデラックスロイヤルラッピング
など、あいまいな指定の場合は、当店の判断で有料にてラッピングさせて頂きます。


複数商品をお買い求めになる際ご注意ください。

商品点数よりラッピングの購入が少ない場合・・・2点商品を選ばれて1点のみラッピングをお買い上げいただいた場合など必ずコメント欄に記入をお願いいたします。コメント欄へ一切ご指定を記入されてない場合は当店にて判断させて頂き1点のみラッピングさせて頂きます。

【参考例】
注文内容:時計を1点と香水を1点とロイヤルデラックスラッピングを1点を1点お買い上げの場合。
コメント例:時計をロイヤルデラックスラッピングでお願いします。


ラッピングの種類を複数選ばれる場合・・・複数商品をお買い上げの際にラッピングの種類を複数選ばれてる場合にも下記のような内容で必ずご指定をお願いします。

【参考例】
注文内容:時計を1点と香水を1点とロイヤルデラックスラッピングを1点とレギュラーラッピング(男性用)を1点お買い上げの場合。
コメント例:時計をロイヤルデラックスラッピングで、香水をレギュラーラッピングの男性用でお願いします。


※なお、ご自身へのプレゼントラッピングにつきましては環境の為、なるべくご遠慮下さいますよう、ご協力のほどよろしくお願い致します。
※画像はイメージとなっております。リボン、包装紙のカラーなどが変更となる場合がございますので予めご了承頂きますようお願いいたします。
※ラッピングのイメージ違いなどによる、変更、キャンセル、返金は出来かねます事を予めご了承頂きますようお願いいたします。
※万が一、ラッピングを注文頂いたにも関わらず、ラッピングがされていない状態で商品が届いた場合、3営業日以内に電話にて連絡頂きます様お願い致します。連絡があり次第、当店からラッピング資材を一式送らせて頂き対応させて頂きます。なお、その他の対応は出来かねます事を予めご了承頂きますようお願いいたします。
※ラッピングがされていない状態で商品が届いた場合で、「4営業日以降に電話にて連絡頂いた場合」「3営業日以内でもメールにて連絡を頂いた場合」は、申し訳ございませんがご対応致しかねますので、予めご了承頂きますようお願いいたします。
※ラッピングが運搬中に、破損した場合は運送会社の対応となりますので、運送会社とお客様で直接話をして頂きます様お願い致します。万が一、運送会社が対応に応じない場合は、すぐに当店まで電話にて連絡を頂きます様お願い致します。その際、迅速な対応をさせて頂きますので、対応した支店名・担当者名(フルネーム)をお伝えいただきます様お願いします。
※定形外配送で、ラッピングを希望した場合は、運搬中にラッピングが壊れやすくなっておりますので、運搬中の破損につきましては、責任を負いかねます。ラッピング希望のご注文は、宅急便をご利用頂く事をおすすめ致します。

以上の事をご了承の上、ご注文くださいます様、宜しくお願い致します。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとリボ払いと分割払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

当店ではカード詐欺防止のため、御注文者様とカード会社様の情報が一致しているかの確認を取らせて頂いております。
お時間を頂くことがございます事をご了承くださいませ。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
●在庫の欠品などによりご注文キャンセルとなってしまう際には、楽天バンクへのご返金となります。ご返金までに多少の時間差ですぐに確認が取れない場合が御座いますので何卒ご理解下さい。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1284609 ラクテン(フ゛ラント゛セレクトSHOPラシ゛−ナ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :商品代金合計〈税込み)+送料=振込金額

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを
ご確認の上、お手続きください。


まことに恐れ入りますが、振込手数料はお客様でご負担い ただきますようお願い致します。
ご注文後に念のため、メールにてこちらからお支払総額をお 知らせ致します。

ご入金の確認後、発送の準備が整い次第商品を発送致し ます。

お振込の期限は当日を含む金融機関の5営業日となります。 金融機関の営業日は土曜・日曜・祝日を除く月〜金曜日となりまして、5営業日とさせて頂きます。 期限以内にご入金の確認が取れない場合は自動的にキャンセル処理とさせて頂きます。 ※年末年始、ゴールデンウィークなどの際には入金確認の日程を改めて告知させて頂きます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございますので、 のちほど 当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

当店からのご注文確認メール送信前(自動返信メール除く)にお振込みをされて在庫がない場合につきましてはご返金の際に事務手数料といたしまして735円頂戴いたします。またお振込み過剰分につきましても事務手数料といたしまして735円頂戴いたしますのでご注意下さいませ。 ※必ず当店からのご注文確認メール送信を確認後にお振込み頂けますようお願い致します。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●インテリアは代金引換便を承る事ができかねますのでなにとぞご了承ください。代金引換便はブランド雑貨のみご利用頂けます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

eコレクトクレジットカード
【備考】●インテリアはeコレクトクレジットを承る事ができかねますのでなにとぞご了承ください。eコレクトクレジットはブランド雑貨のみご利用頂けます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
手数料は代金引換便にてご確認下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●商品配送時にクレジットカードをご準備して頂きご本人様が配送員にお支払い下さい。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
原則的に宅急便にて配送致します。
◇宅急便にて玄関渡しで手配致します。
◆ご注文されました日、その日が当社休日の場合は次の営業日がお取引日とな ります。
ご入金確認後、原則としましては10日以内のお届けを目標としておりますが 商品の在庫状況によりそれ以上の納期を要する場合もございます。
10日以上の場合は、その納期にご了承頂いてから商品の発注となります。
万が一、商品が欠品、完売、入荷の遅れ等の事情によりお届け出来ない場は 当社よりご連絡の上、代替品のご紹介または、キャンセルをお受けする等の 対応をさせて頂きます。

◆配送日はできる限りお客様のご希望に添うように致しますがご希望日にお届けできない場合はメール又は電話にてご連絡いたします。
一部の商品につき、日曜祝日の指定日ができない場合がございます
◇エレベーターが無く階段での荷運びのマンション等は別途料金がかかります ので、事前にご相談下さい。 事前にご相談なき場合の返品はお受け致しかねます。
◆廊下・階段・玄関・エレベーター・吊り上げ等を要する場合で 搬入が困難な場合の返品はお受け致しかねますので よくご確認ご相談の程お願い致します。

原則的に宅急便にて配送致します。
◇宅急便にて玄関渡しで手配致します。
◆ご注文されました日、その日が当社休日の場合は次の営業日がお取引日とな ります。
ご入金確認後、原則としましては10日以内のお届けを目標としておりますが 商品の在庫状況によりそれ以上の納期を要する場合もございます。
10日以上の場合は、その納期にご了承頂いてから商品の発注となります。
万が一、商品が欠品、完売、入荷の遅れ等の事情によりお届け出来ない場は 当社よりご連絡の上、代替品のご紹介または、キャンセルをお受けする等の 対応をさせて頂きます。

◆配送日はできる限りお客様のご希望に添うように致しますがご希望日にお届けできない場合はメール又は電話にてご連絡いたします。
一部の商品につき、日曜祝日の指定日ができない場合がございます
◇エレベーターが無く階段での荷運びのマンション等は別途料金がかかります ので、事前にご相談下さい。 事前にご相談なき場合の返品はお受け致しかねます。
◆廊下・階段・玄関・エレベーター・吊り上げ等を要する場合で 搬入が困難な場合の返品はお受け致しかねますので よくご確認ご相談の程お願い致します。

【北海道・沖縄・離島など中継料金が発生するお客様へ】
別途中継料金が必要となる場合にはお客様にご負担頂いておりましたが、2009年4月15日以降からゆうパックにて全国一律735円にてお送りさせて頂いております。少しでもお客様のご負担をらすための配送方法となりますので、予めご理解の上ご注文よろしくお願い申し上げます。

※時間指定につきましては、ご注文の際にご指定頂きましたお時間にもっと近い時間帯を当店にご指定させて頂きますのでご安心下さいませ。ゆうパックの配達時間指定は下記の通りです。ゆうパック時間指定:9〜12時/13〜16時/17〜19時/19〜21時

●離島、北海道、沖縄へのアルコールを含む商品のお届けについて
お届け先ご地域の関係で、配達に船便の利用が発生する場合、ご案内のお届け日時より配達にお時間をいただく場合がございます。
また、アルコールを含む商品(香水、ジッポライター、ガス等)のお届けに関しましても航空便の利用が出来ない為、陸便(船便)のみの配達になりますので、ご案内のお届け日時より配達にお時間をいただく場合がございます。誠に恐れ入りますがあらかじめご承知おき下さいませ。

【北海道・沖縄・離島など中継料金が発生するお客様へ】
別途中継料金が必要となる場合にはお客様にご負担頂いておりましたが、2009年4月15日以降からゆうパックにて全国一律735円にてお送りさせて頂いております。少しでもお客様のご負担をらすための配送方法となりますので、予めご理解の上ご注文よろしくお願い申し上げます。

※時間指定につきましては、ご注文の際にご指定頂きましたお時間にもっと近い時間帯を当店にご指定させて頂きますのでご安心下さいませ。ゆうパックの配達時間指定は下記の通りです。ゆうパック時間指定:9〜12時/13〜16時/17〜19時/19〜21時

宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸
【備考】
【必ずお読みください】
誠に申し訳御座いませんがインテリアとブランド雑貨の同梱発送は配送方法が異なるため、いかなる場合でも同梱は承っておりません。何卒ご了承くださいませ。


当店では【インテリア】と【ブランド雑貨】により配送方法が異なっております。

各商品名に【インテリア】、【ブランド雑貨】と記載が御座いますのでご確認の上ご注文下さいませ。

【インテリアについて】
配送業者:ヤマト運輸 佐川運輸 西濃運輸
送料:640円〜1500円
※各商品毎に送料が全て異なっております。
※インテリアの都合上、配送方法が個別でのお届けとなります。送料が個別送料の総合計がお支払いとなります。

【ブランド雑貨について】
配送業者:佐川急便
送料:基本送料756円
北海道・沖縄・離島は1512円

※但し沖縄・離島につきましてはいかなる場合も宅急便の場合は送料1,512円がかかりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。(送料無料適応外)
※ブランド雑貨に限り日時指定を承っております。
※配送方法につきましてはすべて同梱可能となっておりますのでご安心ください。
※送料無料商品を含む複数注文の場合は、送料無料とさせて頂きます。

【必ずお読みください】
※離島・一部地域は別途料金がかかる場合があります、後ほどメールで金額をお知らせいたします。
※インテリア、ブランド雑貨によって配送方法と送料計算が異なりますので下記をご確認の上ご注文下さいませ。
※お客様による配送業者の指定は承っておりませんのでご了承ください。
※海外への配送は承っておりません。(Sorry,This service is only domestic.)
※一部の配送地域によっては日時指定、代金引換便がご利用頂けない場合が御座いますので何卒ご了承くださいませ。


インテリアの配送について
大型商品等で送料が1000円を超える場合もありますので商品ご注文の際は商品金額と送料をご確認の上ご注文下さいませ。

基本的にメーカー直送にてお送りさせて頂きますので、ご到着日と時間指定は承っておりませんので何卒ご了承ください。

ご不在時に配送業者がお客様のお宅へ不在表を残して帰ります。不在表に記載されております電話番号にお電話して頂き、再度ご都合のよろしい日時を配送業者へご指定下さい。

宅急便にて玄関渡しで手配致します。配達員1名にてお伺いさせて頂きます。

お支払いがお振込の場合はご入金確認後、原則としましては10日以内のお届けを目標としておりますが商品の在庫状況によりそれ以上の納期を要する場合もございます。10日以上の場合は、その納期にご了承頂いてから商品の発注となります。

万が一、商品が欠品、完売、入荷の遅れ等の事情によりお届け出来ない場合は当社よりご連絡の上、代替品のご紹介または、キャンセルをお受けする等の対応をさせて頂きます。

組立・開梱・設置に関しましては対応できませんのであらかじめご了承下さい。
(基本的には玄関渡しです。設置等をご希望のかたは、別途ご相談を承っております。)

大型の商品等は状況により、トラックの荷下ろしよりお客様にお手伝いをお願いする場合がございますので、配送に関しましてはお手伝い頂けます方がいらっしゃる日でご指定お願い致します。

マンション等でエレベーターが無く階段での荷運びの場合は 別途料金がかかりますので、事前にご相談下さい。

玄関・階段・廊下・エレベーター・吊り上げ等を要する場合で搬入が困難な場合の返品はお受け致しかねますのでよくご確認ご相談の程お願い致します。

【必ずお読みください】
ダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。

誠に申し訳御座いませんが配送業者につきましては商品によって異なりますのでお客様の方では指定できません。

天候・災害・交通事情や配送業者によっては、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。配送日はできる限りお客様のご希望に添うように致しますがご希望日にお届けできない場合はメール又は電話にてご連絡いたします。

配送時間のご要望は承りかねますので予めご了承下さい。
ご不在時にお届けの際は、不在票が投函されます。再配達のご指示は直接、配達業者とご調整をお願い致します。


【商品持ちもどりに関して】
インテリア、ブランド雑貨に関わらず長期不在などお客様のご都合による返送があった際には送料・手数料の実費をご負担頂きます。商品配送に関わる送料の「実費」を頂戴いたします。実費の場合、ご注文時の送料・手数料よりも高くなりますので予めご了承下さい。

当店に返送後にご購入の意思確認が取れましたら、上記の返送料金に加え、再度発送する際に掛かる配送料金を含む「全ての料金」を頂戴いたします。

※再送の場合には代金引換便はお断りさせて頂きますので何卒ご了承ください

【送料料金表】
  北海道・沖縄・離島:1,512円※但し沖縄・離島は送料無料適応外その他地域:756円
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1512円 756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・キャンセルについて
【交換・返品ついて】
原則として返品はお受けできかねますのでご注文の前にサイズ等を良くお確かめ頂き、十分ご考慮の上ご注文下さい。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお電話にてお問い合わせください。

当店ではお客様のご都合による、『商品がイメージと違う』『必要なくなった』などの理由による返品・交換は一切お受け致しかねます。商品到着後に必ず組み立ての部品がすべて揃っているかご確認お願いします。 組み立て後は未使用では御座いませんので交換などの対応は致しかねます。

商品に関しましては万全を期しておりますが、万が一、商品間違い・商品不良・運送事故等に関しましては送料・手数料を当店負担にて早急に交換対応させて頂きます。返品対応は承っておりませんが、もし交換商品が在庫切れの場合には返金にて対応させて頂きますので何卒ご了承ください。(※在庫切れ等の判断の目安は商品返送から5営業日です)返品は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。但し1点物などの場合にはご相談させて頂きます。

※タグ切り、屋外での使用・試着、複数回の使用、その他当店が明らかにご使用の痕跡が見られると判断した場合は全て使用したものとご判断致します。

商品間違い・商品不良・運送事故を発見された場合には商品到着の日を含む3日以内にご連絡してくださいませ。送料・手数料当社負担にて早急に交換させていただきます。商品間違い・商品不良・運送事故といった理由によりご返送頂く際には誠に恐れ入りますがお客様ご自身で梱包をお願い申し上げます。 万が一、返送中に破損されますと交換をお断りさせて頂く場合も御座います。

また、当店では返品、交換の際、佐川急便でのみお荷物をお受取致します。他の配送業者からのお荷物はお受けいたしておりませんので、ご了承下さいませ。また、当店より佐川急便に集荷の依頼を致しまして、お客様の元に向かって頂きますので、必ずご都合のよいお時間等をご連絡頂きます様よろしくお願い致します。 ご連絡を頂いた当日のご集荷はできかねてしまいますので、翌日以降でお願いいたします。

また、当店からの依頼のないお荷物に関しましては、当店ではお受け取り出来かねますので、予めご了承くださいませ。
当店より依頼のないお荷物をお送り頂きました場合、返品・交換のお受け付けはその時点でお断りさせて頂きますことをご注文の時点でご了承されたものといたします。 当店より依頼のないお荷物はお客様の元へ戻り、その際の送料はお客様負担となりますのでご注意くださいませ。

当店からのご注文確認メール送信前(自動返信メール除く)にお振込みをされて在庫がない場合につきましてはご返金の際に事務手数料といたしまして735円頂戴いたします。またお振込み過剰分につきましても事務手数料といたしまして735円頂戴いたしますのでご注意下さいませ。 ※必ず当店からのご注文確認メール送信を確認後にお振込み頂けますようお願い致します。

【交換の手順について】
1:必ず商品到着日を含む当店3営業日以内にお申し出下さい。
2:ご返送の際にはお手数をおかけしますがお客様ご自身にて梱包して頂き良品のご到着をお待ちくださいませ。
3:当店で返送理由ヶ所の確認をさせて頂きます。確認後にご連絡を差し上げます。
4:お客様のご都合の良いお時間に、再度配達させて頂きます。

【ご注文のキャンセルについて】
当店ではお客様からご注文頂いた直後に、メーカーへ在庫の確認及び手配を随時進めさせて頂いております。誠に勝手ながら商品発送後及びメーカー手配済みのご注文はキャンセル及び商品の変更を固くお断りしておりますので予めご理解の上ご注文をよろしくお願い申し上げます。
※御注文頂きました商品をキャンセル希望の場合に関しまして、メール連絡では不着の不具合が生じてしまう可能性がございますので、必ずお電話にてご連絡をお願い致します。
尚、電話連絡ではなくメールでの連絡を頂きましても、キャンセルできない場合がございます事をご了承くださいませ。
また、キャンセル受付時間以降のキャンセルのお電話はお受け付け致しかねます。
予めご了承頂きご注文頂きます様、よろしくお願い致します。

キャンセル受付時間
例:10月4日(木)の午前1時御注文の場合、10月4日の午前中まで
例:10月4日(木)の午前9時〜10月5日(金)の午前8時59分までの御注文の場合、10月5日の午前中まで
例:10月4日(木)の午後3時御注文の場合、10月5日の午前中まで
例:10月6日(土)の午前9時〜10月8日(月)の午前8時59分御注文の場合、10月8日の午前中まで

【クーリングオフについて】
インターネットでのお買い物は通信販売となっております。お客様自身が自らお申し込み頂く通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となりますのでご理解下さい。

【画像の色について】
お客様のご覧になられますパソコン及び携帯電話や、撮影環境によって実際の商品と素材の色と相違する場合もありますのでご了承下さい。なお著しい色の相違は御座いませんのでご安心ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着日を含む3日以内にご連絡頂けない場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

【長期不在・受取拒否について】
当店より発送させていただいたお荷物を「長期不在」もしくは「受取拒否」をなさいますと送料が発生してしまいます。
その際、事務手数料を含めた2000円を請求いたします。
お支払いがない場合、イタズラ注文として報告させて頂きますのでご了承下さいませ。

【香水に関するご注意】
※離島、北海道、沖縄へのアルコールを含む商品のお届けについて・・・お届け先ご地域の関係で、配達に船便の利用が発生する場合、ご案内のお届け日時より配達にお時間をいただく場合がございます。また、アルコールを含む商品(香水、ジッポライター、ガス等)のお届けに関しましても航空便の利用が出来ない為、陸便(船便)のみの配達になりますので、ご案内のお届け日時より配達にお時間をいただく場合がございます。誠に恐れ入りますがあらかじめご承知おき下さいませ。

取り扱いしております香水は海外直営店より仕入れております。 国内直営店にて販売されております香水は商品によって日本人向けに成分を変更されてるものが御座いまして、若干香りが異なる場合が御座いますが予めご了承下さいませ。

なお、海外製品につき余儀なくパッケージが変更される場合が御座います。また、複数ご購入される際には旧パッケージと新パッケージが混在されるケースも御座いますので、何卒ご理解の上お買い求め下さい。