こんにちは!杉山刃物店の店長:杉山です。
ステップを進めていただきありがとうございます!

☆親切・丁寧・高速対応の杉山刃物店!ほぼ365日毎日営業!
お昼までのご注文は即対応&出荷!

*一部焼印、特殊品など除く
*ネットも実店舗も包丁砥ぎ承ります。


もし、お買い物、資料請求等でご不明な点がございましたら
なんなりと、お店までメールまたお電話をいただければと思います。

 ●メールでのお問い合わせは、sugiyama@ehamono.net
 ●お電話、FAXの場合には、TEL:055-975-1296 FAX:055-975-0296です。 
  
当店のお休みは、毎週水曜日です。営業時間は9:00〜19:00まで。
ご注文は、24時間365日受付することが可能です。

では、ごゆっくりお買い物をお楽しみください。

********************************
【ご確認】
「あす楽」をご希望のお客様は対応地域をご確認のうえ配送方法「ゆうパック」を
 選択なさってください。
 あす楽をご希望でない方も、地域によってはゆうパックでの配送の方が
 送料が安い地域がありますのでご確認ください。

杉山刃物店より
創業60年になります。
扱い商品と同じように信用と切れ味を一番に、
固く頑固に商いをしています。
ご要望やお探しの品があればご連絡ください。
ご期待に添うよう頑張ります。

We established a retail shop of cutlery at Mishima in Japan, in 1950.
Confidence and shrewdness just like our cutlery is our policy,
and we do steady business.
Please contact us without hesitation, if you are looking for or demanding
for nice cutleries.
We will do our best to satisfy your demand.


 大通り商店街街並みづくり協定の
 課題を盛り込み、店舗改修ができました。

 セットバック・天然石の石貼り・
 飛散防止フィルム・シースルーシャッター・
 閉店後のウィンドウ照明・LED等、

 大通り景観委員会で検討・提唱してきた
 課題をできる限り具現化したつもりです。

 これからの商店街作りに、
 少しでも貢献できればと
 お披露目させて頂きます。 

 
                 

【店舗風景】
昼 看板
夜 看板

店舗風景1


看板 1

店舗風景2



有限会社杉山刃物店
〒411-0855 静岡県三島市本町12-3
TEL:055-975-1296 FAX:055-975-0296
店舗運営責任者:杉山裕明(オンライショップ)
店舗セキュリティ責任者:杉山裕明
店舗連絡先:sugiyama@shop.rakuten.co.jp

免責事項
当店の掲載商品の販売価格等につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、
人為的なミスにより、当店サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合が発生する可能性がございます。

その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。
大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。

お支払い方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3回が可能です) 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●お支払い回数は上記の通りとさせて頂きます。
●上記クレジットカードがご利用可能となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
●念のためにご注文後メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●カードNOの送信は、セキュリティーで保護されています。

●カ−ド決済で郵便での配送をご希望の場合、
 商品は通常郵便(定形外郵便)で発送しますので、
 万一のトラブル(未着等)を防ぐため、簡易書留便(310円)を併用いたします。
 そのため送料に、310円(簡易書留便料金)を加算させていただきます。
 送料が高くなり申し訳ありませんが、ご了承ください。


 ※郵便送料が240円の場合、簡易書留便併用で550円となりますので
  ゆうパックを選択なされるほうが、送料が安い場合もあります。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 001 普通 1703262 有限会社 杉山刃物店 ユウゲンガイシャ スギヤマハモノテン
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】12340-45982271 有限会社 杉山刃物店
【備考】

 ●お支払総額は以下の通りです。
    振替金額 :ご注文確認メールでのお支払総額をお振込みください。
 ●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
 ●上記口座にお振替えお願いします。
 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 ●4日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

代金引換
【業者】郵便局・佐川急便
【備考】
 
 ●品代+消費税+送料の合計金額を、商品受取時にお支払い下さい。
  ●なお、送料は各商品ページに記載してあります。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円300円
10001 〜 30000円400円
30001 〜 100000円600円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天バンク振込(前払い)
【備考】

有限会社 杉山刃物店 楽天ショップ
サンバ支店 口座番号 7004653

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:(商品代金合計×1.05)+(送料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 ※一部の商品は異なる送料を設定する場合があります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

PayPal
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送方法
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】



※配送は配送地域により異なります。
※配送方法に関しましてご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
※高額購入割引特典としまして、1配送先につき、合計6,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合に送料が0円になりますが、沖縄含む一部地域・一部商品を除きますので予めご了承下さい。


【送料料金表】
  北海道本州九州四国沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  沖縄県 
送料 670円 550円 600円 580円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※配送は配送地域により異なります。
※配送方法に関しましてご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
※高額購入割引特典としまして、1配送先につき、合計6,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合に送料が0円になりますが、沖縄含む一部地域・一部商品を除きますので予めご了承下さい。

ゆうパック
【備考】
「あす楽」をご希望のお客様は対応地域をご確認のうえ配送方法「ゆうパック」を
 選択なさってください。
 あす楽をご希望でない方も、地域によってはゆうパックでの配送の方が
送料が安い地域がありますのでご確認ください。





※配送は配送地域により異なります。
※配送方法に関しましてご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
※高額購入割引特典としまして、1配送先につき、合計6,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合に送料が0円になりますが、沖縄含む一部地域・一部商品を除きますので予めご了承下さい。


【送料料金表】
  県内関東・東海・北陸・近畿・信越東北・中国・四国九州北海道沖縄
地域詳細 静岡県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
60サイズ(縦・横・高さの合計) 510円 530円 710円 830円 1030円 1130円
80サイズ(縦・横・高さの合計) 530円 530円 930円 1030円 1240円 1340円
100サイズ(縦・横・高さの合計) 530円 530円 1130円 1240円 1440円 1550円
120サイズ(縦・横・高さの合計) 1130円 1240円 1340円 1440円 1650円 1750円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●サイズ制料金でサイズ内なら30キログラムまでの取り扱いができます。

海外便
EMS配送 SEND PARCELS OVERSEAS BY EMS
【備考】
当店では海外配送をお受けしております。
海外にはすべてEMSにて発送致します。(到着日・時間帯指定不可)
海外配送の場合、事前に総額をお伝えしてからの発送となりますので、
ご注文より2〜3営業日後の発送となります。

We accept the order from foreign countries.
Send all the OVERSEAS PARCELS by EMS.(cannot arrange a time or date to deliver)
Inform you total amount of your order including tax and postage in advance,
and send the package after the 2nd or 3rd business day from your order.

郵便小包
【備考】



※配送は配送地域により異なります。
※配送方法に関しましてご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
※高額購入割引特典としまして、1配送先につき、合計6,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合に送料が0円になりますが、沖縄含む一部地域・一部商品を除きますので予めご了承下さい。


【送料料金表】
  50グラムまで100グラムまで150グラムまで250グラムまで500グラムまで1kgまで2kgまで
送料 120円 140円 205円 250円 400円 600円 870円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

代引き決済以外で郵便(※ゆうパックを除く)での配送を御希望の場合は
 簡易書留を併用しますので送料に310円加算されます。
 (例)151gから250gの商品の場合は240円+310円、合計550円となり

 配送地域によってはゆうパックでの配送のほうが安くなる場合があります。


郵便(※ゆうパックを除く)では配達時間の指定は出来ません。

 配達日の指定は出来ますが、御希望の日まで中3日が必要となり、
 最長10日後までのご指定となります。
 平日・土曜日の指定は別途30円、日曜祝日の指定は別途200円掛かります。
   
 ※普通郵便ですと以前商品が届かなかったというトラブルがありましたので
  簡易書留を併用します。
  送料が高くなり申し訳ありませんが御了承下さい。



郵便(※ゆうパックを除く)での配送を御希望で上記
 「簡易書留」併用はしなくても良いというお客様は
 [送付に関する要望(配送日の指定、包装など):]の下段に
 簡易書留を 希望しない( )と記載する欄がございます。

   ( ) 内に○をお付け下さい。


簡易書留併用しない場合は、商品の未着等、トラブルの責任は負えませんので御了承下さい。

●簡易書留は50,000円未満の商品が対象となっております。
 50,000円以上の商品の配送につきましては、佐川急便を御利用下さい。


※配送は配送地域により異なります。
※配送方法に関しましてご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
※高額購入割引特典としまして、1配送先につき、合計6,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合に送料が0円になりますが、沖縄含む一部地域・一部商品を除きますので予めご了承下さい。


楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、
別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関に
お問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

--------------------------------------------------------------
If selecting the Rakuten International Shipping Service,

Details click here
(Since the end of June 2008)

Shipping fee will be informed from our shop later for your order confirmation by mail.
Customs duty and other taxes may be added when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay the sum directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at
your country for more details.

【from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please pay attention that the shipping fees mentioned in such e-mail are only applied to
delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and
item price from our shop. Please check the total amount fee.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3~5 days after shipment,
but it might be delayed by the inspection in the customhouse or the transportation condition.
Please let us understand, and acknowledge it by any means.

ゆうパケット
【備考】

ゆうパケットを御希望の場合は下記内容を御了承頂いた上で御利用下さい。

● 商品名に【ゆうパケット対応】の記載が有る商品のみ御利用頂けます。
● 決済方法「代金引換」は御利用頂けません。
● 配達日・時間指定は出来ません。
● 「お問い合わせ番号」は商品発送時に御連絡致します。
● 郵便受け(ポスト)への投函となりますので「不在票」等の対応はありません。
● 【ゆうパケット対応】の記載が有る商品でも、御購入頂く数量によっては
  ゆうパケットでの対応が出来ない場合があります。
● 【ゆうパケット対応】の記載が有る商品と、記載が無い商品を御一緒に
  御注文頂いた場合ゆうパケットを御利用頂け無い場合があります。
● 配送中の紛失(未着)・破損等の事故についての保証がございません。
  予め御了承下さい。
● 通常、翌日〜翌々日のお届けとなります。
遠隔地・離島・沖縄へは通常よりも日数が掛ります。

※ 上記を御了承頂いた上でゆうパケットでの配送を御希望の場合は、配送方法
  にて「ゆうパケット」を御選択下さい。 


【送料料金表】  全国一律料金:220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■商品の品質について万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合や御注文と異なる場合は
速やかに良品と交換・返品させて頂きます。
(商品在庫が無く、正しい商品との交換が
出来ない際には返金対応させて頂きます。)

尚、返品・交換は、未使用・未開封のものに限らさせて頂きます。
商品到着後、7日以内に事前連絡・御返送下さい。
ただし、次の場合は原則として返品・交換は
お受けできませんのであらかじめ御了承下さい。

1)セール商品・オークション商品。

2)商品到着後7日以上経過した場合。
(商品到着後一週間を過ぎても御連絡頂けなかった場合、
対応致しかねますのであらかじめ御了承下さい。)

3)お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。

4)御連絡無しに直送された場合。

5)その商品を1度でも使用した場合。
(不良品はこの限りではございません。)

6)タグ・ラベル・箱など、付属品の無い商品。

7)当ホームページ以外の店舗で購入された商品。

8)「名入れの庖丁」の返品・交換。


包丁について
包丁は納品時「本刃付け」をしてお送りさせて頂いています。

※お客様の中には当店による「本刃付け」を御希望で無い方、
御自分で「本刃付け」なさる方等いらっしゃるかと思います。
その様な場合はお手数ですが御注文時「備考欄」等にその旨
御記入下さい、宜しくお願い致します。