『スマホケース専門店 スグポチ』では様々な決済方法をお選びいただけます。

納品書・領収書について


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

  • お支払総額は以下の通りです。
    (商品代金合計)+(送料)
  • 海外のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)のご注文とお届け先の指定は対応できません。(システムエラーとなります。)
  • 日本国内のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)のご注文とお届け先のみとなりますので、ご了承下さい。
  • 金額不足・期限切れでカード決済にエラーが出た場合、メールにてご連絡させて頂きます。
  • 弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化され送信されておりますのでご安心ください。
  • 当店ではクレジットカード情報の漏洩を避ける為に『クレジットカードのお客様控』を送付いたしません。
    当店の明細書をご一緒にお届け致しますのでお引落しまで大切に保管して下さい。
    なお、領収書は各カード会社からのご利用明細書にてかえさせていただきます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話番号等)をお願いする場合がございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合があります。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
  • 日本国内のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文とお届け先の指定のみご注文を承ります。
  • 海外のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文とお届け先の指定はご注文をお受け出来ません。(海外発送は行っておりません。)
  • ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
  • 1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
    メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルされます。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1370173 ラクテン(スマホケ−スセンモンテンスク゛ホ゜チ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
銀行名 楽天銀行
支店名 楽天市場支店
預金種別 普通
口座番号 1370173
名義人 ラクテン(スマホケ−スセンモンテンスク゛ホ゜チ
  • 日本国内のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文とお届け先の指定のみご注文を承ります。
  • 海外のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文とお届け先の指定はご注文をお受け出来ません。(海外発送は行っておりません。)
  • 銀行振込の場合、配送日時指定はできません。
  • お支払総額は以下の通りです。
    (商品代金合計)+(送料)+(振込手数料)
  • ポイントをご利用の場合など、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  • 件名『ご注文ありがとうございます【スグポチ】』メールにてお支払い確定金額をお知らせします。
    こちらのメールを必ずご確認の上、お手続き下さい。
  • 営業日の午前9:00に入金確認をおこないます。ご入金が確認できましたら商品を発送いたします。
    その時点で確認がとれない場合は翌営業日の確認となります。
    銀行が繁忙期の場合、午前中にお振込いただいても弊社で確認できない場合がございます。
  • 7日以内にご入金のない場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
  • 「過入金」の場合、過入金分はシステム上返金できませんので、お気をつけて振込願います。

コンビニ支払い対応NP後払い
【備考】★コンビニ支払い対応

NP
※上記の画像をクリックするとNP後払い決済がどういったものかを解説しているサイトへ移動します。

【このお支払方法の詳細】
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お手元に届いた荷物の中には請求書や振込用紙等はありません。
後日、株式会社ネットプロテクションズから封書が送られて来ます。
請求書が届くまで今しばらくお待ちください。

請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。
NP後払決済は与信審査の確認後、発送となります。

【ご注意】
後払い手数料:205円
・ポイント利用で請求額0円となる場合はお支払方法「銀行振込」をご選択ください。

NP後払いをご選択されますと、手数料205円のみ請求される場合がございますのでご注意ください。
・ご注文メールはご購入合計金額でご案内しております。
振込額はご購入合計金額に別途決済手数料(205円)が追加された金額がご請求額になります。
・与信審査の結果によっては、お支払方法のご変更をお願いする場合がございます。その場合は、別途メールにてご案内いたします。
・当店は日曜祝日の営業が休みとなります。ご了承下さい。
・日本国内のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文とお届け先の指定のみご注文を承ります。
・海外のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文とお届け先の指定はご注文をお受け出来ません。(海外発送は行っておりません。)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は当月の累計残高で¥54,000(税込)までです。
この累計残高は弊社以外でご利用された場合も適用されますのでご注意ください。

【お願い(審査を通過しやすくするために)】
商品発送確認後、『ご注文主様宛て』に請求書が発行されます。
注文主様住所は「町名」「番地」「建物名」「部屋番号」など、全て記載して頂く必要があります。

記入漏れの場合は審査がNGとなってしまいます。
確認の為にご連絡する場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
※下記の場合、NP後払いはご利用できません。
・郵便局留め
・運送会社の営業所止め(営業所引き取り)
・「病院」「ホテル」などの住所でご宿泊の場合
・「学校」の住所でご名義が教員以外の場合

【領収書について】
NP後払いでは「払込受領書」が領収書となります。
2重発行防止のため、別途領収書の発行は承れませんので予めご了承ください。


【請求書紛失の場合などのお問い合わせはこちら】
サポートデスク : np-support@netprotections.co.jp
営業時間    : 10:00〜17:00(土日祝日を除く)
Tel:03-5651-1638   Fax:03-5159-7892


配送について

ゆうメール(※配送日時指定不可/あす楽対象外)
【備考】

■配送料について

【送料料金表】全国一律料金:220円

税込3,500円以上のご購入、もしくは "[ゆうメール配送][送料無料]" 商品は送料無料で発送いたします。

■ゆうメールに関するご注意

  • 商品名に[ゆうメール配送]と記載があるものだけを購入した際に、こちらの配送方法をお選び下さい。
  • 商品名に[ゆうメール配送]と記載のある商品でゆうメール以外の配送方法を指定されますと別途追加料金をご請求させていただきます。
  • 追跡の伝票番号は発行されません。
  • マンション等に発送の場合は必ずマンション名・部屋番号もご記入ください。
  • 会社等に発送の場合は、会社名・店名もご記入下さい。
  • 住所不備、受取拒否、長期不在等により発送元へ商品が返送された場合、キャンセル(ご返金)は致しかねます。
    また、こちらを理由とした返送後に再配送をご希望の場合、再発送料金はお客様のご負担となります。
    配送予定期間終了から1ヶ月が経過した場合、返送品は再配送できません。予めご了承ください。
  • お客さまご自宅のポスト投函します。
  • ポスト投函が出来ない場合は不在通知票を投函して、郵便局預かりとなりますが転入届等出しておりませんと返送されます。
  • 配達に関する電話のご連絡はいたしません。
  • ご注文主様とお届け先の世帯主様の名義が違う場合、配達出来ず返送されますのでご注意ください。
  • 紛失補償、配達日時指定はできません。「翌日配送あす楽を希望する」のチェックをはずしてください。
  • ポスト投函のため配送段階で外箱が潰れたりする可能性がございます。
  • 厚さ制限があるため緩衝材を使わない簡易包装となります。
  • 配送事故に関してのお問合せ・苦情等はお受けしておりません。
  • ゆうメール送料無料商品は、宅配便と同梱できません。
  • 日本国内のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文とお届け先の指定のみご注文を承ります。
  • 海外のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文やお届け先の指定はご注文をお受け出来ません。(海外発送は行っておりません。)
  • ホテル等の宿泊施設にお届けの場合は、こちらからご確認のメールをいたします。確認内容によりご注文がキャンセルとなる場合がございますので、必ずメールをご確認下さい。
  • 購入商品数が多い場合、宅配便に変更して発送する場合がございます。(その際の追加送料はかかりません。)

■送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合について

送料込の商品と送料別の商品を同時にご購入された場合は、目視にて配送方法を確認し送料を計算します。
配送方法や送料に変更がある場合は、別途ご案内いたします。

■商品発送のタイミング

2〜3日以内に発送予定(日祝除)


前払い入金決済の場合 → 振り込み入金確認後、発送いたします。

コンビニ支払い対応NP後払い決済の場合 → 与信審査の確認後、発送いたします。

■配送日数 の めやす

発送後、2営業日〜5営業日でお届け予定

■梱包のサイズについて

梱包方法は3通りです。ポストが小さいため入らない場合は、当店までご連絡をお願いいたします。

  • 角2封筒:240×332(mm)
  • 角6封筒:162×229(mm)
  • 角8封筒:119×197(mm)

【送料込商品の扱いについて】

1配送先につき、送料込と送料別の商品を同時にご注文の場合、下記料金表に関係なく1個口分の送料は無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品を含んでいる場合は、2個口目以降の個数分の送料が必要になります。
---詳しい説明については下記をご覧ください---


【送料料金表】  全国一律料金:220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

定形外郵便(※配送日時指定不可/あす楽対象外)
【備考】

■配送料について

【送料料金表】全国一律料金:360円

税込3,500円以上のご購入、もしくは "[定形外郵便配送][送料無料]" 商品は送料無料で発送いたします。
※沖縄、離島は除きます。

■定形外郵便に関するご注意

  • 商品名に[定形外郵便配送]と記載があるものだけを購入した際に、こちらの配送方法をお選び下さい。
  • 商品名に[定形外郵便配送]と記載のある商品で定形外郵便以外の配送方法を指定されますと別途追加料金をご請求させていただきます。
  • 追跡の伝票番号は発行されません。
  • マンション等に発送の場合は必ずマンション名・部屋番号もご記入ください。
  • 会社等に発送の場合は、会社名・店名もご記入下さい。
  • 住所不備、受取拒否、長期不在等により発送元へ商品が返送された場合、キャンセル(ご返金)は致しかねます。
    また、こちらを理由とした返送後に再配送をご希望の場合、再発送料金はお客様のご負担となります。
    配送予定期間終了から1ヶ月が経過した場合、返送品は再配送できません。予めご了承ください。
  • お客さまご自宅のポスト投函します。
  • ポスト投函が出来ない場合は不在通知票を投函して、郵便局預かりとなりますが転入届等出しておりませんと返送されます。
  • 配達に関する電話のご連絡はいたしません。
  • ご注文主様とお届け先の世帯主様の名義が違う場合、配達出来ず返送されますのでご注意ください。
  • 紛失補償、配達日時指定はできません。「翌日配送あす楽を希望する」のチェックをはずしてください。
  • ポスト投函のため配送段階で外箱が潰れたりする可能性がございます。
  • 厚さ制限があるため緩衝材を使わない簡易包装となります。
  • 配送事故に関してのお問合せ・苦情等はお受けしておりません。
  • 定形外郵便送料無料商品は、宅配便と同梱できません。
  • 日本国内のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文とお届け先の指定のみご注文を承ります。
  • 海外のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文やお届け先の指定はご注文をお受け出来ません。(海外発送は行っておりません。)
  • ホテル等の宿泊施設にお届けの場合は、こちらからご確認のメールをいたします。確認内容によりご注文がキャンセルとなる場合がございますので、必ずメールをご確認下さい。
  • 購入商品数が多い場合、宅配便に変更して発送する場合がございます。(その際の追加送料はかかりません。)

■送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合について

送料込の商品と送料別の商品を同時にご購入された場合は、目視にて配送方法を確認し送料を計算します。
配送方法や送料に変更がある場合は、別途ご案内いたします。

■商品発送のタイミング

2〜3日以内に発送予定(日祝除)


前払い入金決済の場合 → 振り込み入金確認後、発送いたします。

コンビニ支払い対応NP後払い決済の場合 → 与信審査の確認後、発送いたします。

■配送日数 の めやす

発送後、2営業日〜5営業日でお届け予定

【送料込商品の扱いについて】

1配送先につき、送料込と送料別の商品を同時にご注文の場合、下記料金表に関係なく1個口分の送料は無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品を含んでいる場合は、2個口目以降の個数分の送料が必要になります。
---詳しい説明については下記をご覧ください---


【送料料金表】  全国一律料金:360円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便(当社指定)
【備考】

■配送料について

【送料料金表】全国一律料金:590円 (離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)

税込3,500円以上のご購入、もしくは "[宅配便配送][送料無料]" 商品は送料無料で発送いたします。
※沖縄、離島は除きます

■宅配便に関するご注意

  • 日本国内のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文とお届け先の指定のみご注文を承ります。
  • 海外のご住所、お電話番号(固定電話・携帯電話)によるご注文やお届け先の指定はご注文をお受け出来ません。(海外発送は行っておりません。)
  • 以下の地域にお届けの場合、ゆうパックでのお届けに変更される場合がございます。
    中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)
    四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)
    沖縄(沖縄県)
    離島
  • 日本国外への発送は対応しておりません。
  • 日・祝祭日は発送業務をお休みいたします。お休み中にいただいたご注文は翌営業日より順次出荷いたします。
  • 発送後のお届け先変更はお受けできません。
    やむをえず発送後に変更を希望される場合は、当店発送分+再発送分の送料を請求させていただきます。
  • ゆうメール対応商品・定形外郵便対応商品は、宅配便商品と同梱できません。

■送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合について

送料込の商品と送料別の商品を同時にご購入された場合は、目視にて配送方法を確認し送料を計算します。
配送方法や送料に変更がある場合は、別途ご案内いたします。

■商品発送のタイミング

12時までの注文→当日出荷(営業日のみ対応)

(日・祝日はあす楽対象外)


前払い入金決済の場合 → 振り込み入金確認後、発送いたします。

コンビニ支払い対応NP後払い決済の場合 → 与信審査の確認後、発送いたします。

■配送日数 の めやす

■時間帯指定について

  • 京都府・和歌山県・兵庫県は『翌日16:00〜』のみ時間指定できます。
    (それより前の時間帯での配送を希望の場合は、翌々日以降の日付指定をお願いします。)
  • お届け地域によっては配送業者都合によりご希望日時での指定ができない場合がございます。
  • お急ぎの場合、『時間指定なし』でご注文ください。最短のお届け日時となります。

■沖縄・離島へ配送をご希望のお客様へ

  • 沖縄本島への送料は、1,320円〜となります。
    ※ご購入商品のサイズによって料金が異なりますので、ご注文確認メールにて追加料金のご案内させて頂きお客様よりご了承を得たのちに発送手配をさせて頂きます。
  • 離島への送料は、地域により異なりますので、ご注文確認メールにて追加料金のご案内させて頂きお客様よりご了承を得たのちに発送手配をさせて頂きます。
  • 税込3,500円以上のご購入、または送料無料商品を購入の場合
    沖縄・離島へは配送料金がご購入商品・サイズにより異なりますので、ご注文確認メールにて追加料金のご案内させて頂きお客様よりご了承を得たのちに発送手配をさせて頂きます。

【送料込商品の扱いについて】

1配送先につき、送料込と送料別の商品を同時にご注文の場合、下記料金表に関係なく1個口分の送料は無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品を含んでいる場合は、2個口目以降の個数分の送料が必要になります。
---詳しい説明については下記をご覧ください---


【送料料金表】  全国一律料金:590円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

【弊社が商品を発送できない場合】

注文された商品の在庫を切らした場合や弊社の都合によりご注文商品を発送することができない場合、
ご注文をキャンセルします。注文キャンセルを行うと、お客様へキャンセルを通知するメールを送信します。
お客様は迅速にキャンセルの通知を受け取ることにより、商品を入手するための別の方法を検討することができます。

【商品がお客様に配送されなかった場合】

何らかの理由で商品がお客様に配送されなかった場合、当店までご連絡お願いいたします。

不在などの理由で未配送のまま商品が戻ってきた場合、商品代金を返金するか、商品を再発送いたします。
配送が遅延していることが考えられる場合は、遅延している理由をを確認しお客様にお知らせいたします。
遅延の場合はお届けまでしばらくお待ちください。
配送中に商品が紛失してしまった場合は、お客様に注文代金を返金いたします。

【返品を希望する場合】

(お客様都合による返品)

お客様が商品に満足されない場合、商品到着から30日以内にご連絡をいただいたことが確認できる場合に限り、お客様都合による返品を了承します。
(パッケージ未開封・使用前のものに限る) この場合の「お客様へ商品が送られた際の送料および返品の際に要する送料」はお客様の負担となります。
商品が弊社に返品され到着が確認できましたら、お客様へ商品が送られた際に要した送料を支払われた代金全額から差し引き、返金手続きをおこないます。

(返品の責任が弊社にある場合)

受け取った商品がページ上の記述と異なっていた場合や、コンディションが説明より明らかに劣っていた場合は、返品を承ります。
お客様が商品受領後30日以内の返品について内容を確認させていただき、返品についてご理解していただいた時点から7日以内の消印有効にて発送された商品が返品対象となります。

(パッケージに破れ・破損またはパッケージがない場合)

商品によってパッケージに破れや破損がある場合がございます。
また、配送方法の規程によりパッケージを開封して配送する場合がございます。
このような場合でも商品の返品・返金を承ることはできませんのでご了承ください。

【お客様がキャンセルを希望した場合】

お客様は商品を注文すると、その注文をサイト上からキャンセルすることはできません。
このため、注文のキャンセルを希望する場合は、直接弊社までご連絡お願いします。
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

【配送先住所に商品を配送できない場合】

お客様が登録した住所に不備や誤りがあるなどの理由で商品を配送できない場合、
または、保管期限切れにて弊社へご返送されてきました場合は商品代金をお客様に返金いたします。
(その際にかかりました発送手数料を差し引いての返金またはキャンセルいたします。)
なお、商品発送前に明らかに住所に不備がある場合、ご住所を確認後、修正して発送いたします。
再発送をご希望される場合は別途再発送料が発生する場合がございます。

【保証適用外商品について】

接続した機器(例:iPhone、スマートフォン、車、その他の機器)に不具合・破損等のトラブルが発生致しましても弊社では保証致しかねます。
また、純正品以外でのご使用上のトラブルはメーカー保証対象外となりますためご了承ください。