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お支払い方法

●お支払いはクレジットカード・楽天バンク・銀行振込・代金引換・コンビニ払いがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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当店の手帳型ケースについての注意事項

※当店の手帳型スマホカバーの留のベルトには、主にマグネットが使用されております。 クレジットカードなどの、磁気カードの収納は避け、カードの注意事項をよくご確認の上ご使用ください。 読み取り等ができなくなる恐れがあります。 ※本製品に収納された、カードのデータ等が喪失された場合におきましても、当店では一切保証致しかねますので、ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。


個人情報の保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お届け・送料について

●配送はヤマト運輸でお届けいたします。

●ご注文確認(前払いの方はご入金確認)から3営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時です。

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お問い合わせ

スマホイール
〒580-0043
大阪府松原市阿保5-18-25
TEL:072-289-6642 FAX:072-289-6642
メールアドレス:sumawheel@shop.rakuten.co.jp
担当者:奥地

返品・交換について

●返品について
※商品発送から、商品到着までの間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。
※商品の返品・交換につきましては、返品・交換の条件を満たした内容で、商品到着後3日以内とさせて頂きます。
※無断で返品・交換された場合は、お受けできませんので、予めご了承くださいませ。
※商品到着後に実際に使用し、【イメージと違う・しっくりこない・こんな感じとは思わなかった・使いにくい】などお客様側の主観によるイメージの違いによる返品はできません。
※商品の品質管理につきましては、万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、下記の内容 をご確認の上、sumawheel@shop.rakuten.co.jp宛にメールにてご連絡下さい。
その後、当店よりお送り致しますメールに、詳しい内容を記載しておりますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。
尚、不良品である場合は、不良箇所がはっきりとわかる画像を添付の上、上記までメールでご連絡をお願いいたします。

※スマートフォン及びタブレットの機種間違い等によるご返品・交換は、固くお断り致しております。
 ご注文の前によくご確認頂きますようお願い致します。
   よくある例・・・【AQUOS ZETA SH-01G】と【AQUOS ZETA SH-04F】など

●返品時の送料
・初期不良の場合は当社が負担いたします。
・お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品・交換条件
・商品の破損。(輸送中の破損も含む)
・誤送
・注文したものとは、異なった商品が届いた。
・上記返品・交換条件を満たした内容で、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に連絡いただいたもののみ、お受けいたします。
※代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。
※デコレーションケースについて…接着がとれしてしまう事もございますが、接着部分の外れは商品の不良ではなく、再度接着して頂ければ、お使いになれます。交換や返品に応じることはできませんので、何卒ご了承下さいませ。


●お客様のご都合による返品は又は注文時の入力間違いなどの理由での返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。

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