「未成年者の飲酒は法律で禁止されています」 東北地方太平洋沖地震により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様、そのご家族の方々に対しまして、スタッフ一同、心よりお見舞い申し上げます。

大切に毎日きちんと状態を把握できるように努めております。 お買い上げいただきました商品はすべて私たちが愛情を込めてお送りさせていただいております。 生産者からお預かりしました大切なワインを最高の状態でお客様のもとに届けることができますよ う努力いたしております。 　受付時間 インターネット：24時間年中無休 毎週火曜日は定休日をいただいております。 今までは、終日365日受注管理をさせていただいておりましたが、この度から毎週火曜日を完全休業日とさせていただき、しっかり休養をとらせていただきより良いサービスを実践できますように改善いたします。よろしくお願いいたします。 受注はもちろんお受けできますが、返信メールが遅れたり、発送のご指定はこの日をさけてくださいますようご協力をお願いいたします。 　発送について 商品は、お客様よりご入金確認でき次第、通常２日以内(日・祝日を除く)に当店より発送をさせて頂きます。 詳細につきましては、当店からの確認メールにてご確認下さい。　 なお、休日でのご確認メールおよび商品発送はお休みとさせて頂いております。 　送料について すむら酒店の配送料金は、全国一律840円下記とさせていただきます。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 また、商品の品質を保つため、夏期（6〜9月）まではクール便での発送させていただきます。 クール便の代金は別途のご負担になります。 ◎特別企画商品（共同購入、オークション等）は送料を頂戴する場合もございます。お気をつけ下さい。 　お支払い方法について お支払いは以下の３種類となります。 ◎クレジットカード 弊社ではＳＳＬを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 ◎代金引換 ◎銀行振込（前払い） 　返品について 商品到着後、ご注文いただいた商品と同じか、必ずお確かめください。返品はワインという性格上、基本的に一切お断りをさせていただきます。 責任をもって管理しておりますが、万が一ご不明の点はお尋ねくださいますようお願いいたします。 ラベルの汚れなどにつきましては、商品保管上万全を期した結果でありますので、返品・交換等はお受けできません。基本的に食品であるという手前予めご理解ください。 商品到着後、1週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品等ご相談いたしかねますのでご注意のほどお願いします。 　お問い合わせについて インターネット＆FAX：24時間年中無休　 お電話　月・水〜日曜日 （10:00〜19:00迄） 火曜日は誠に勝手ながらお休みとさせていただきますので受付に関しましては翌営業日にさせて頂きますのでご了承ください。 私どもでは掲載商品以外にもお手頃な価格のワイン等幅広くお取り扱いさせていただいております。 送料等諸経費の問題から1000円程度の商品を掲載させていただくことが少なくなっておりますが実店鋪にはたくさんお買得なワインを取り揃えておりますお電話にて随時お問い合わせ、ご相談をお受けさせていただいております。 　　tel(0836)21-4721　10:00〜19:00 　　E-mail:　h-sumura@rb3.so-net.ne.jp 　プライバシーの保護について 当店では、インターネット通販で知り得たお客様の個人情報を、第三者に漏洩・譲渡することはございませんので、ご安心下さい。 但し、法的機関（裁判所・警察等）から提示を求められた場合はこの限りではありません。   詳細はこちらをご覧ください。