店舗概要

軽井沢紅茶館サンビーム
〒389-0102 長野県北佐久郡軽井沢町大字軽井沢５８６
TEL:0267-42-2263 FAX:0267-42-2263
店舗運営責任者:斎藤　泰代(販売)
店舗セキュリティ責任者:斎藤　泰代
店舗連絡先:sunbeam@vmail.plala.or.jp
営業時間のお知らせ
ご注文は２４時間受け付けております

【木曜日定休】 ご注文のお礼、お問い合わせのお返事は 金曜日以降となります
【初めての方へ】



このたびは「軽井沢紅茶館SUNBEAM」へご来店　誠にありがとうございます

当店は軽井沢に実店舗を持つ紅茶専門店でございます。

私は夏の間、軽井沢の別荘でお過ごしの皆様に「優雅な紅茶の時間」を過ごしていただくために「ティーインストラクター」をしております。

別荘地であると同時に観光地でもある軽井沢にお見えになる観光客の皆様が私どもの紅茶をお買い上げいただき、お気に召してご注文をいただくのに、「ネットで・・」というお声を多数頂戴いたしましたので、ネット販売も始めた次第でございます。

このページは当店に初めてご来店いただいたお客様のご心配、ご不明な点などを少しでも解消していただくためにお作りいたしました。

このページで,まだご不明な点などはメールで対応させていただきます
どうぞお気軽にお尋ねくださいませ。（E-mail sunbeam@vmail.plala.or.jp)
(tel/fax 0267-42-2263＊毎木曜日定休日以外の１０時〜18時に対応いたしております）


軽井沢紅茶館SUNBEAM
【軽井沢本店ご案内】
軽井沢紅茶館SUNBEAMは軽井沢町の昔からのメイン通り、通称「旧軽井沢銀座」に実店舗がございます。
元々は明治後半軽井沢に宣教師が住み始めた頃、オーナーである主人の祖父の「和牛専門店」が始まりでございます。 その後、主人の代で商売替えし、現在の紅茶専門店にいたっております。今でも夏になると、当時和牛をお買い上げくださった別荘のお客様が「紅茶」を求めに来てくださいます。皆様も御来軽の節にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
　【独自ブランド】
取り扱い紅茶		 ダージリンなどに代表される産地紅茶は各紅茶産地より送られてくるサンプルを私、ティーインストラクター斎藤がテイスティングして「薫り高い個性の良く出た紅茶」つまり、一番良いシーズンに作られた紅茶を取り扱っております。又、フレーバーティー、ティーバッグは「際立つ香りとコク」にこだわって作った全てオリジナルの「独自ブランド」でございます
日本紅茶協会認定
【ティーインストラクター】		 日本紅茶協会の登録商標でもあるこの「日本紅茶協会認定ティーインストラクター」は紅茶のおいしい入れ方、正しい知識などを広く皆様にお伝えするための伝道師的な役割を持つ【紅茶のプロ】でございます。この資格は1年間養成講座に通い、2回の試験に合格したものだけがいただける資格で、現在、私は当店主催の年間十数回の紅茶セミナーの講師を勤めながら　地域自治体などから依頼される紅茶教室の講師も勤めております


決済方法について
クレジットカード 取り扱いカードはVISA,MASTER,JCB,AMEXです。 ご注文時に必要事項をご記入いただくだけですので手続きは簡単です。手数料も一切かかりません。又、当店はSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号等は暗号化されて送られてきますのでご安心下さい
代金引き換え ヤマト運輸代金引換を利用いたします。 代金引換には代引き手数料がかかります。(３１５円）
メール便送料無料商品をご注文で代引きご希望の場合は宅配変更料400円も加算されます
銀行振込 前払いです。ご注文後　当店からお知らせする金額を７日以内に、当店銀行口座にお振込願います。その後確認が取れ次第発送させていただきます。尚、数回のお取引の後は後払いに変更も可能です
郵便振替 前払いです。 ご注文後　当店からお知らせする金額を７日以内に、当店郵便口座にお振込願います。その後確認が取れ次第発送させていただきます。尚、数回のお取引の後は後払いに変更も可能です


発送について・・・ご注文いただいた商品は、在庫があるものは即日、又は、翌日発送いたします
ヤマト運輸宅配便 翌日、翌々日のお届けが可能です。期日、時間等をご指定なさりたい場合もこの方法をご指定下さい


返品、注文のキャンセルについて
返品 商品には万全を期しておりますが　万が一、不良品、注文と違う商品が届いた場合等がございましたら、5日以内にご連絡下さい。 早急に対応させていただきます。この場合は返品送料、交換送料は当店負担です。お客様ご都合による返品は食品以外の商品の場合のみ対応いたします、尚、返品送料、交換送料はお客様ご負担となります。＊お客様ご都合による食品の返品は安全上再販できないためお受けできません。（未開封の場合もお受けできません）
キャンセル ご注文いただいて　即日、翌日発送ですのでキャンセルは発送前以外　お受けできません。
お客様のご都合による、到着後のキャンセルは　お届けした送料とお返しいただく送料、両方のご負担をお願いいたします。
代引きの場合は手数料もご負担いただきます


個人情報について

■楽天市場サーバー経由でのご注文により、高度なセキュリティー技術、SSLの採用。
■PCにウィルス対策ソフトを導入
■自社PCでの一切のcookieの無効化を徹底。
■クレジットカード決済の場合、承認を取り次第、情報を厳重に抹消。（翌月、請求後は焼却しております）
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
MASTER
VISA
JCB
AMEX
Diners

【備考】

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】八十二銀行軽井沢支店 普通 19225 軽井沢紅茶館　サンビーム
【備考】

郵便振替
【振込先】111002330161 斎藤 晃一 (サイトウ　コウイチ）
【備考】

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】ご選択の前にご確認下さい！
「メール便利用の送料無料商品」は代引をご利用いただけません
代引き以外の決済方法をご選択ください


【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【送料料金表】
　 550円1050円
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 550円 1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ご注意】「メール便利用送料無料商品」と表記のあるものは「メール便」を利用させていただきます。メール便利用商品は代引き、同梱、日時指定をお受けすることができませんのでお気をつけ下さい。尚、「メール便利用送料無料商品」のみ例外としてメール便を利用しますので、表記のない通常の商品は「宅配便」のみで対応させていただきます。

店長のおまかせ便(メール便＆宅配便）
【備考】配送方法を店長にお任せいただく方法です

ご注文商品よりメール便を利用できる場合はメール便で お送りいたしますが、
ヤマト運輸メール便規定外厚さの ご注文や代引き決済ご希望の場合は「宅配便」となります。
メール便を使用できる場合は当店で送料変更いたします。

【以下の条件に当てはまる場合のみ適用となります】
◆紅茶のみご注文の場合
◆クレジット決済、郵便、銀行振り込みの場合
◆ご自宅送りの場合
◆ラッピングなしの場合
◆日時指定のない場合
【送料料金表】
　 ￥550(宅配便）紅茶以外の商品、代引き決済、日時指定のご希望場合￥550(宅配便）ギフト商品、陶器、ティー小物、スイーツ、ジャム、雑貨、インスタントティー￥550(宅配便）紅茶とギフト商品、陶器、ジャム、スイーツ、雑貨商品同梱の場合￥390(メール便３梱包）50ｇパック紅茶12袋まで、10個入りティーバッグ12袋まで（30個入りは6袋）￥280(メール便２梱包）50ｇパック紅茶8袋まで、10個入りティーバッグ8袋まで（30個入りは4袋）￥150(メール便）50ｇパック紅茶4袋まで、10個入りティーバッグ4袋まで（30個入りは2袋）
送料 550円 550円 550円 390円 280円 150円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが万一商品違い、不良品などがございましたら5日以内にご連絡願います。
早急に交換、又は返金させていただきます。（返送料は当店で負担） ●注文違いなど、お客様の都合による返品の返送料はお客様負担です
●食品（紅茶、スイーツ、ジャム等）、使用されたものの返品はお受けできません
＊未開封の場合もお受けできません 連絡先
〒３８９−０１０２
長野県北佐久郡軽井沢町旧道５８６
TEL/FAX ０２６７−４２−２２６３
E-Mail sunbeam@vmail.plala.or.jp