会社概要

株式会社デビイ
〒465-0025 愛知県名古屋市名東区上社4-131
TEL:052-703-3639 FAX:052-703-3252
店舗運営責任者:竹村　享(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:竹村　享
店舗連絡先:rakuten@sundaymama.com
営業時間
ご注文は24時間受付中！
お電話でのお問合せ時間
10:00〜18：00（土・日・祝日休業 )
e-mail:rakuten@sundaymama.com
ご注文から発送のながれについて
ご注文
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楽天市場より自動配信メールが送付されます。
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ご注文商品の在庫確認
※実店舗との在庫共有商品もございますので
ご注文商品が完売の場合が有ります事をご了承下さい。
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ご請求（銀行振込みの場合）及びクレジットカード決済手続き。
お支払はご請求案内送付から金融機関営業日5日以内にお願いします。

◆クレジットカード決済に関してのご注意
※なお当店ではお客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
※またご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
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お支払手続き確認後、当日〜5日以内に商品発送いたします。
※発送案内はメールにてご案内いたします。
※発送遅延の場合はメールにてご案内
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宅配業者を通じて商品がお客様に到着
取扱い商品に関するご案内
◆商品の色目に関しましては、モニター及びデジカメ性能等の関係で実際と異なる場合がございます。
◆天然素材の手作り品の場合は、商品により画像・表記と若干色や大きさに差異がある場合もありますことをご了承下さい。
◆靴・鞄・家具等の製品は天然素材使用の為、若干のキズ・色ムラ・シワ等 は返品対象外と成ります事をご了承下さい。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)＋(送料)
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。

●なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●なお当店ではお客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
●またご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行藤ヶ丘支店 普通 1525610 株式会社　デビイ
【備考】●振込み口座番号はご請求メールに明記させていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、5日以内に商品を発送させていただきます。
発送遅延がある場合はメールにてご案内いたします。
●ご請求メール送付から5日以内（土日祝日除く）にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマト便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：一律315円。
お支払は現金払いのみとなります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払期限は商品配達日（不在時含む）から7日以内となります。
　期限内にお支払いのない場合はご注文取消しさせていただきます。 沖縄や一部地域及び重量や金額で代引き対応が出来ない場合がございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
ご入金確認及びクレジットカード決済確認でき次第、5日以内に商品を発送致します。
発送遅延が有ります場合はメールにてご案内申し上げます。
※商品補償のないメール便対応は行っておりません事をご了承下さい。
宅配便
【業者】クロネコヤマト/佐川急便
【備考】【配達時間帯指定サービス】
※時期・配達地域により対応できない場合がございます。

配達時間帯
■午前中
■12：00〜14：00頃
■14：00〜16：00頃
■16：00〜18：00頃
■18：00〜21：00頃
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越東海北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 富山県　石川県　福井県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 630円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 1680円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■基本はヤマト運輸の配送となります。
■お届け先地域によっては運送会社が変更となる場合がございます。
■1配送先につき、お買い物金額の合計が10,500円(税込)を超えた場合、送料は当店負担となります。（※沖縄・一部離島は除きます）（※配送先が複数の場合は、1配送先により別途送料がかかります。詳しくは上記の【送料料金表】をごらんください。）
■日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。予めご了承下さいますようお願い致します。

【沖縄・一部離島の配送料に関しまして】
■沖縄・一部離島への配送では、高額購入割引特典（10,500円以上で送料無料となる特典）および送料無料商品サービスの適応がございませんのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
■沖縄・一部離島への配送は（1配送先につき）1個口1,680円〜となります。
梱包材の大きさ（＝商品の大きさ）によりお値段が変わる変動制配送料金となっておりますことご了承お願い申し上げます。
個口数は、ご注文後、当店からメールにてご案内差し上げます。
また、予め配送料金および個口数をご確認されたい場合は、お手数ですがお電話・メールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。追ってお見積り差し上げます。（※ご注文したい内容が決まっている場合に限ってしまいますことをご了承お願い申し上げます。）
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
ご入金確認及びクレジットカード決済確認でき次第、5日以内に商品を発送致します。
商品が届きましたら、商品の確認をお願いします。

◆当店の不手際による返品について

商品発送の点検は十分致しておりますが、
万が一不良品またはご注文と違う商品がお手元に届きました場合は
お手数ですが、メールかお電話にて連絡くださいませ。

誠に勝手ながら商品到着7日以内のご連絡・ご返送がない場合は原則としてご希望にお応えできません。

当店の不手際による返品については、代金の全額返還および返品の際の送料も当店がご負担させていただきます。
※セール品及び限定商品のご返品対応はご容赦下さい。
※かご・靴・鞄・家具等の製品は天然素材使用の為、若干のキズ・色ムラなどは返品対象外と成ります事をご了承下さい。
※家具製品につきましては、不良品以外の返品交換はできませんので十分検討及びご不明点はお問合せ下さい。

◆お客さまのご都合による返品とは

1. サイズが合わなかった。
2. 実際に商品を見たらなんか印象が違った。
3. 実物を見てみたら気に入らなかった。
といったケースです。

※商品の色味などはモニタで見たものとは多少ことなるので注文の際ご了承ください。
※また、各モニタの機種や使用環境によってもかなり違いがでますのでご注意ください。

お客さまのご都合による返品につきましての送料は、お客様のご負担にてお願いしております。
返送は宅配便またはゆうパックをご利用下さい。

【銀行振込・代引きの場合】
商品を受領しましたら、商品価格（税込）を ご指定の口座に振込手数料差引いた金額をお振込させていただきます。
【クレジットカードご利用の場合】

商品価格（税込)分をクレジットカード決済の取り消しとさせていただきますが、ご契約カード会社の締め日により、
一旦引き落としされる場合があります事をご理解、ご了承お願いします。

【返品先】
株式会社デビイ
〒465-0025 愛知県名古屋市名東区上社4-131
TEL:052-703-3639
e-mail:vente@sundaymama.com