会社概要

有限会社サングローブ
〒836-0844 福岡県大牟田市浄真町95番地1 ケイコー５ビル 2F
TEL:0944-54-8401 FAX:0944-55-4800
店舗運営責任者:高口　弓江(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:高口　恵美子
店舗連絡先:support_r@sunglobe.co.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日（水曜日を除く）　10:00−15:00
※水曜日と土日祝祭日はお休みを頂きます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
■ クレジットカード決済について
ご利用可能カード  VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、NICOS
お支払い回数  カード決済は全て 一回払い、リボ払い、分割払いとさせていただいております。
お支払い総額   商品代金合計＋送料(500円)
備考  ●クレジットカード利用控えについて
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 ●弊店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】福岡銀行大牟田支店 普通 2442151 有限会社　サングローブ
【備考】
カタカナで表記する場合は『ユ）サングローブ』となります。
■ 銀行振込について
お支払い総額   商品代金合計＋送料(500円)
振込手数料   お客様負担でお願いいたします。
 振込手数料：お振込時にお確かめください。
備考  弊店では全て【前払い】となっております。
  ご入金を確認してからの発送となりますのでご了承下さい。
 弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送致します。
 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

郵便振替
【振込先】17410-67212351 有限会社　サングローブ
【備考】
■ 郵便振替について
お支払い総額   商品代金合計＋送料(500円)
振替手数料   お客様負担でお願いいたします。
 振替手数料：郵便振替時にお確かめください。
備考  弊店では全て【前払い】となっております。
  ご入金を確認してからの発送となりますのでご了承下さい。
 弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送致します。
 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

代金引換
【業者】日本郵政公社「ゆうパック」
【備考】
■ 代金引換について
お支払い総額   商品代金合計＋送料(500円)＋代引手数料(250円)
備考  代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 250円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　9523円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
■ セブンイレブン決済（前払い）について
お支払い総額   商品代金合計＋送料(500円)　※手数料は弊店が負担いたします。
備考  サングローブからお送りするメールに記載のURLをクリックして、払込票をプリントアウトしていただくか、払込票番号をメモしてセブンイレブンへお持ち下さい。
  ご入金を確認してからの発送となりますのでご了承下さい。
 弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送致します。
 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
配送について
宅配便
【業者】日本郵政公社「ゆうパック」
【備考】配送について通常は日本郵政公社「ゆうパック」にてお届けしています。
ご入金が確認でき次第、原則1週間以内に商品を発送致します。
運賃は全国一律500円ですが、お荷物及び配送状況により宅配業者は変わる場合があります。予めご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　9523円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便(クロネコ便）
【備考】帽子やベビー・キッズ用水着等、サイズが小さい商品をご購入の場合はメール便も承ります。
お届けに最長１週間から１０日かかります。日にちがかかりますのでご了承下さいませ。
お急ぎの方、日時指定をご希望の方は宅配便を必ずご利用下さい。

●住所不明などで当店へ返送され再度お送りする際は、再度送料がかかります。
●ポスト配達ですので、お留守の場合でも受け渡しの心配がなく便利です。（宅配便ではありません。）
●お届けは発送後最長で１週間かかりますのでご了承くださいませ。
●お荷物にメール便の番号の書かれたシールを貼ってお送りしておりますので商品管理はお届けするまで、お客様自身でも商品状況がネット検索出来ます。ttp://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
●ご送付先はお間違いないようお願い致します。 発送後のご変更（お客様の誤り）は再度送料がかかります。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品のサイズにより送料を変更させて頂く場合がございます。
（その場合は事前にお客様にご連絡させて頂きます。）

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または
ご注文と異なる場合は、1週間以内にご連絡いただければすぐに交換・返品させて頂きます

●返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
　（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
　（2）お申し込みと異なる商品が届いたとき。
これらの場合は、商品到着後1週間以内に「料金着払い」にてご返送ください。
弊社が責任をもって速やかに対処させていただきます。

●上記以外のお客様のご都合による返品・交換については、
返送料はお客様のご負担でご返送して頂きますようお願い致します。

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
　（1）一度ご使用になられた商品
　（2）お客様のもとでキズ又は汚れがが生じた商品。
　（3）特別な事情がなく9日以上過ぎた場合。

●弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

●連絡先

有限会社サングローブ
店舗運営責任者　高口　弓江
〒836-0844 　　
福岡県大牟田市浄真町95番地1 ケイコー５ビル 2F
TEL:0944-54-8401 FAX:0944-55-4800