会社概要

中屋花店株式会社
〒420-0015 静岡県静岡市葵区錦町１１
TEL:054-270-3240 FAX:054-205-8300
店舗運営責任者:中上　元恵(店長)
店舗セキュリティ責任者:中上　高壽
店舗連絡先:flnakaya@beige.plala.or.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
ご注文を頂いた場合は必ず確認メールを 返信いたします。
こちらで内容をご確認くださいませ。
お電話の対応は平日（10：00〜16：00）となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ビート支店 普通 7037716 ナカヤハナテン（カ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
尚、お振り込みはイベント時、繁忙期は休止します。ご了承くださいませ
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください

郵便振替
【振込先】12340-16306691 中屋花店 株式会社 支店
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
尚、お振り込みはイベント時、繁忙期は休止します。ご了承くださいませ
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

代金引換は、配達員に商品受取時に、お支払いいただくシステムですので、ギフトには不向きです。 代金引換でのギフトを選ばれた場合には、上記をご理解いただいた上でのご注文とさせていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配会社☆ヤマト運輸

●交通事情・天候等により遅れる場合がございます。ご了承ください。

●生花は基本的にクール宅急便でのお届けになります。
宅配便
【業者】ヤマト運輸（宅急便）
【備考】
●下記の場合は別途クール宅急便代210円が必要になります。
1.生花の花束・アレンジメントは6月〜8月の間はお花の鮮度保持のためクール宅急便で配送させていただきます。

当店からお送りする受注メールにてご確認ください。

花束に関しましては5月〜9月の間はクール宅急便で配送いたします。

その他お日にちに関しましても、気候により当店にてクール便で配送させて頂く場合がございます。（その際のクール便代金は当店にて負担させて頂きます）

●下記の地域は配送に2日間かかります。ご注文はお早めにお願いします。
-----配送２日間地域-----
・北海道　：全域
・青森県　：全域
・秋田県　：全域
・長崎県　：全域
・鹿児島県：全域
・沖縄県　：全域

●下記の地域は配送日数が２日以上かかり、生花のお届けができません。
-----お届けできない地域-----
・北海道：全域 　
・佐賀 ：全域
・長崎 ：全域
・熊本 ：全域
・大分 ：全域
・宮崎 ：全域
・鹿児島：全域
・沖縄県：全域
　 ・離島


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
（一部地域におきましてはご希望にそえない場合もございます。メールにてご連絡させていただきます。）

※ただし時間を指定された場合でも、交通事情・天候等により指定時間内に配達ができない事もございます。

お買い上げ金額が5000円以上で送料＆クール料は無料です。

※北海道・沖縄、一部離島の方は追加送料＋５００円かかります。送料無料商品にも別途必要です。

必ず当店からの受注メールをご確認下さい。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北北信越関東中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 新潟県　富山県　石川県　福井県　長野県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常 1100円 770円 660円 550円 550円 550円 550円 660円 770円 770円 1100円
クール 1310円 980円 870円 760円 760円 760円 760円 870円 980円 980円 1310円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
商品の性質上、基本的には返品不可とさせていただきます。
ただし、配送中の事故、当店の過失による商品の劣化に関しましては
当店負担にて代品を再送させていただきます。
品質には万全を期しておりますが、万一お届けの際に商品の劣化・破損がありましたら、２日以内にメールにてご連絡ください。

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：054-253-4560
　メールアドレス：flnakaya@beige.plala.or.jp
　返送先住所：〒420-0852 静岡県 静岡市 葵区錦町１１
　担当者　　：中上　高壽
キャンセルについて
お届けの５日前までの場合にはお承り致します。
キャンセルの場合はお電話でお願い致します。
ＴＥＬ　０５４（２５３）４５６０