会社概要

サンローズ株式会社
〒443-0055 愛知県蒲郡市八百富町1−15
TEL:0533-68-1151 FAX:0533-68-1154
代表者:榊原 幸博
店舗運営責任者:榊原 功二(マーケティング本部)
店舗セキュリティ責任者:榊原 功二
店舗連絡先:sunrose@shop.rakuten.co.jp

サンローズグループ会社案内
サンローズグループ会社案内


サンローズグループは製造から販売まですべてのルートを持ち、責任を持った製品づくりを展開しています。常にお客様のニーズを反映させた製品を目指し、ヨーロッパの最先端のデザインを取り入れた製品の製造販売もしています。良い製品を生みだすためには、国内のみにとどまらず世界に視野を広げ、デザイン・ファブリックの輸入にも力を注ぎ、お客様に満足いただける製品を創り出します。

サンローズ株式会社
これからの豊かな生活には、いいファブリックを使い、住まいの環境をよくすることが欠かせなくなります。そんなこれからの時代を支えるのは、若い力。 サンローズでは、そうした若い人たちの意見が率直に反映されていく会社づくりを目指しています。 激動する世界に対応しうる柔軟な精神と誠実な人柄をもつ人材を育て、社会に向けて、ホームファッションの普及に努めます。
サンレジャン株式会社
サンレジャンは、かつてないカーテン大型専門店として、幅広い商品を揃え、充実した広い店内を持っています。そして、その存在を身近に感じてもらえるよう、インテリアを通じてお客様の暮らしをお手伝いし、お客様ひとりひとりとのふれあいを大切にした販売活動を行っています。また同時に、お客様の声を生かした商品づくりも展開しています。
サンリドー株式会社
しいデザインのインテリアファブリックスも、仕上げは優れた縫製で製品化されることが必要です。 サンリドーでは、サンローズの自社工場として、高度な縫製技術を持ち、また、最新の技術の摂取にも怠りません。 既製カーテンだけではなく、オーダーメイドカーテンの生産にも意欲を持ち、 カーテンのオートクチュール化を理想としてオリジナリティを打ち出しています。
上海聖諸茲市藝制品有限公司
2001年12月に中国・上海に「サンローズ株式会社」の100%出資の法人公司「上海聖諸茲市藝制品有限公司」を設立しました。約4,000m2敷地に最新の設備と技術を導入。ヨーロッパのデザインと日本のクオリティーを融合させ、生活空間を快適に過ごす為のハイセンス・ハイクオリティーな製品を、日々提供しています。グループ各社と連携し日本・ヨーロッパのみならず、世界を視野においたグローバルなホームファニシングの世界を創造しつづけます。



人間とは、人間らしさとは  芸術的感動を味わう喜びの中にある。

我々の任務は、人々の暮らしに感動を呼び起こすことのできる、ハイファッションにして、品質の良さが誇れる価値ある商品を創造し提供することにある。常に変化する本物志向の消費者ニーズにフィットする、魅力ある商品を提供するときはじめて永続的発展への機会が与えられる。しかし、厳しい企業間競争に勝ち抜き続け安定成長の道を歩むためには、我々一人一人が現状に満足することなく、新しい物の見方、考え方、創意工夫によって、日々に質的向上を目指さなければならない。

企業とは、素晴しい企業とは  自ら創り出す商品に愛と誇り、喜びを見い出すことのできる人間集団のことである。
我々は、その大目標に向かって、勇気と熱意をもって行動するものである。




サンレジャンは、かつてないカーテン大型専門店として、幅広い商品を揃え、充実した広い店内を持っています。

愛知県 徳重店
高辻シャンピアポート店
長久手店
小牧店
春日井店
師勝西春店
東海店
半田店
刈谷店
愛知県 安城店
豊田店
岡崎店
蒲郡店
豊橋店
豊橋南店
静岡県 浜松市南店
浜松高丘店



サンローズの自社工場として、高度な縫製技術を持ち、また、最新の技術の摂取しております。



お問い合わせについて
カーテン専門店サンレジャンでは、お送りいただきました全てのメールにお返事をしておりますが、
万一、「メールの返事がない」という場合は、アドレスエラー(メールアドレスが間違っていた)でお送り出来ていない可能性がございます。

<カーテン専門店サンレジャン お客様サポート>
sunrose@shop.rakuten.co.jp
TEL:0533-68-1151  FAX:0533-68-1154
営業時間:9:00〜17:30
休業日:土曜日・日曜日・祝日
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

オーダー商品(一部指定商品)の返品不可について
オーダーカーテンに該当する商品、及びセミオーダーカーテンに該当する商品は、ご注文確定後のキャンセル及び返品が出来ません。あらかじめご了承下さいませ。

ご検討時に、生地サンプルの送付を致しておりますので、気軽にご相談下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は各カード毎に異なります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1153881 ラクテン(インテリアセンモンテンサンレシ゛ヤン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込) :商品代金合計(税込)+送料(税込)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご案内メール送信後、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●前払いとなります。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
 代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込):商品代金合計(税込)+送料(税込)
 手数料 :200円(税別)(お客様ご負担となります)
 ※消費税の端数は切捨てでの計算になります。
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、の各コンビニエンスストアでお支払いでき、
ゆうちょ銀行でもお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金(税込):商品代金合計(税込)+送料(税込)
   手数料 :200円(税別)(お客様ご負担となります)
   ※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

NP後払い
【備考】NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

発送の際は補償のある宅配便のみご対応いたします。
※郵送やメール便など補償の無い発送方法は承ることが出来ません。
 後払い決済でメール便を選択された場合は、宅配便(送料税込540円)へ変更させていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計(税込)+送料(税込)
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計(税込) + 送料(税込)
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7 days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

配送について
宅配便
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】
※大変恐縮ですが、配送業者の選択は承っておりません。
※オークション商品については、各オークションページに記載されている送料が優先されます。下記送料表は適用されません。


特にご指定がない場合、

銀行振込み・コンビニ決済・楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、3日以内に発送致します
  ⇒但し、オーダー品は約1週間ほどお届けにお時間がかかります。あらかじめご了承くださいませ。
【オーダー品の目安】
 ⇒詳しくはこちらの表をご確認くださいませ。


クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、3日以内に発送致します
  ⇒但し、オーダー品は約1週間ほどお届けにお時間がかかります。あらかじめご了承くださいませ。
【オーダー品の目安】
 ⇒詳しくはこちらの表をご確認くださいませ。


それ以上となる場合は予めメールにてご連絡差し上げます。
指定できる時間帯は、
午前(9:00-12:00ごろ)、
午後1(12:00-14:00ごろ)、
午後2(14:00-17:00ごろ)、
夕方(17:00-19:00ごろ)、
夜間(19:00-21:00ごろ)

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送先につき、合計7000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 税込の合計金額では、合計7560円(税込)以上のご注文で送料0円となります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
1商品合計に対して消費税計算
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
ご返品について
※当店では交換をお受けしておりません。一度商品を返品いただき、
新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂く形になりますので予めご了承ください。


返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。返品の送料・手数料については、初期不良は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。(ただし、オーダー商品に関する返品は一切お受けできません。

【注意】オーダー商品は返品ができません
・オーダー商品に関しましては、ご注文内容確認後の返品・キャンセルは一切できません。あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

幅101cm以上のカーテンは巾継ぎが生じます。あらかじめご了承下さいませ。

※ご購入前に、生地サンプルを無料にてお届けできますので、気軽にご利用下さいませ。

●返金について
返品商品到着後7日以内にご指定口座にお振込み致します。

●返品連絡先
 電話番号:0533-68-1151
 返送先:〒443-0055愛知県蒲郡市八百富町1番15号
 担当者:榊原功二
 e-mail:info_r@sunrose-group.co.jp
返品について

・返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※当店では交換をお受けしておりません。一度商品を返品いただき、
新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂く形になりますので予めご了承ください。


・返品の送料・手数料については、初期不良は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

・オーダー商品に関しましては、ご注文後のキャンセル、お客様寸法間違いによる発注ミス、ご到着後の返品ができません。あらかじめご了承下さいませ。

【ご注意】 返品ができないもの

・オーダーカーテン
・到着後、7日以降の商品

※いかなる理由があってもお受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。

返品のみをご希望の場合(ご返金希望)

返品後のご請求金額が7,000円(税抜)未満の場合は、送料分の540円をご請求致します。
※全商品をご返品の場合は、送料分の540円請求致します。

ご返金について

★お客様から商品返送を確認後のご対応になります。
・クレジット決済の場合は、請求内容の変更にて対応させていただきます。
・銀行振込/代金引換/コンビニ払い/Edy払い/ペイジー払い/楽天バンク決済の場合は、お客様指定の銀行口座へ返金をさせていただきます。またその際、返金時の振込み手数料を540円一律でご請求致します。


商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
銀行振込み ⇒ご入金確認後、3日以内に発送致します。
クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、3日以内に発送致します。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡差し上げます。