会社概要
【株式会社ビフテキ / VFTQ本店】
■所在地:〒550-0015 大阪市西区南堀江2-4-13
■TEL:06-6536-5087
■営業時間:13:00-21:00
■定休日:第3水曜不定休
■最寄駅
▽地下鉄長堀鶴見緑地線【西大橋駅】3番出口から徒歩5分
▽地下鉄千日前線【桜川】2番出口から徒歩5分
▽地下鉄四ツ橋線【四ツ橋駅】6番出口から徒歩10分
▽地下鉄御堂筋線【心斎橋駅】4番出口から徒歩10分
▽JR【難波駅】26番出口から徒歩10分

【株式会社ビフテキ / VFTQインターネット事業部】
■所在地:〒550-0015 大阪市西区南堀江3-15-7 堀江ヴィラ7C
■TEL:06-6567-9855
■FAX:06-4394-8941
■営業時間:10:00-18:00
■定休日:土日祝日


【株式会社ビフテキ / 物流配送センター】
■所在地:〒550-0015 大阪市西区南堀江3-15-22
■TEL:06-4394-8841
■FAX:06-4394-8941
■営業時間:10:00-18:00
■定休日:土日祝日

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【STAFF募集】

【株式会社ビフテキ / SHOP】
■仕事内容:接客、販売、在庫管理業務など
■勤務地:〒550-0015 大阪市西区南堀江2-4-13
■勤務曜日・時間  シフト制・13:00〜21:00
■資格
※週5日勤務可能な方
※経験者優遇、即戦力求む
採用予定人数 1〜3名
勤務期間 3ヶ月以上/長期歓迎
■待遇
・交通費(要相談)
・服装自由

【株式会社ビフテキ / VFTQインターネット事業部】
■仕事内容:WEB管理業務
■勤務地:〒550-0015 大阪市西区南堀江3-15-7 堀江ヴィラ7C
■勤務曜日・時間  月曜日〜金曜日10:00〜18:00
■資格
※週5日勤務可能な方
※年齢性別問わず
※経験者優遇、即戦力求む
採用予定人数 1〜3名
勤務期間 3ヶ月以上/長期歓迎
■待遇
・交通費(要相談)
・服装自由

【株式会社ビフテキ / VFTQインターネット事業部】
■仕事内容:商品撮影
■勤務地:〒550-0015 大阪市西区南堀江3-15-22
■勤務曜日・時間  要相談
■資格
※カメラで商品撮影のできる方
※年齢性別問わず
※商品撮影の経験者優遇、即戦力求む
採用予定人数 1〜3名
勤務期間 3ヶ月以上/長期歓迎
■待遇
・交通費(要相談)
・服装自由

【株式会社ビフテキ / 物流配送センター】
■仕事内容:商品梱包業務
■勤務地:〒550-0015 大阪市西区南堀江3-15-22
■勤務曜日・時間 要相談
■資格
勤務期間 短期
■待遇
・交通費(要相談)
・服装自由



※詳細につきましては
メール(vftq@bloom.ocn.ne.jp)で、ご連絡ください。
■SHOP周辺MAP


■店舗写真(※画像クリックで店舗詳細ページへ)

株式会社ビフテキ
〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江3-15-22
TEL:06-6567-9855 FAX:06-6567-8941
店舗運営責任者:石 一
店舗セキュリティ責任者:石 一
店舗連絡先:supercostume@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先について
◆インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

■株式会社ビフテキ / VFTQインターネット事業部
営業時間:10:00−18:00
営業日:月〜金(土、日、祝日はお休みを頂いております。また稀に臨時休業を頂く場合は、事前にTOPページなどで告知をしております) )
所在地:〒550-0015 大阪市西区南堀江3-15-7-7C 堀江ヴィラ7C
TEL:06-6567-9855
MAIL:vftq@bloom.ocn.ne.jp

商品ページのお問い合わせボタンをご利用いただくと便利です。

【ご注意】
インターネット販売のお手続き等に関するお問い合わせはインターネット事業部にお願いいたします。
実店舗にお電話をされましても部署が異なるため、応じることができません。
どうかご了承ください。

SIZEについて
◆当店では商品入荷後、採寸を行い順次商品ページに記載を行っております。
各商品ページに記載されている実寸サイズを参考に、お手持ちのお洋服等と比較されるとわかりやすいです。

※商品によっては、まだ実寸サイズの記載が行われていないものがございます。
※採寸サイズの記載のない商品や、商品の採寸方法については下記のページをご覧ください。

■サイズガイドとメーカーサイズ

商品の在庫状況について
■当店は売り切れ(取り寄せ可)表示以外の商品は、全て在庫を保有しております。
ただし、在庫管理のシステム状、リアルタイムにインターネットの在庫状況に反映できない場合がございます。そのため、ご注文頂いた商品が欠品の場合もございます。
その場合はメールで商品欠品のご連絡をさしあげますので、予めご了承下さい。

■在庫切れ商品をお取り寄せする場合、海外からの直接発送になるため、納期に約 2〜6週間程かかる場合ございます。(メーカーにより異なります)
  メーカーの欠品・生産中止等によりお届けが著しく遅くなったり、お届け出来ない場合も有りますことをご了承ください。

■またハロウィン、クリスマス等注文が殺到する時期になりますと適切に在庫管理に努めておりますが、必ずしも確実に承ったご注文を確保できる保証はありません。予めご理解のうえ、ご利用ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7285873 カ)ビフテキ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご注文から5日以内に指定の口座へお振込み下さい。5日間の期日を過ぎてもお振込みがない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時にお支払いください。

※申し訳ございませんが、下記のご注文の場合は代引きをご利用いただけません。
■送付先が沖縄、離島の場合
■ご注文から10日後以降で到着をご指定の場合
たいへん申し訳ございませんが、クレジット決済か、銀行振り込みをご利用ください。

※楽天のシステム上、ポイント利用、消費税額の端数の切り上げなどにより、代金引換伝票と同封されている明細書の消費税額が異なる場合がございますが、それにより請求金額(合計金額)が変動することはございません。
※代引き注文で受け取り拒否をされた場合は、送料無料の商品の場合でも、ご注文をキャンセル後、送料と返送料を別途お客様にご請求させて頂きます。また次回からのご注文で代引きはご利用いただけません。予めご了承ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001 〜 100000円540円
100001 〜 200000円1080円
200001 〜 300000円2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+手数料
※下記の振込み手数料がかかります。手数料はお客様ご負担となります。
ご購入金額〜7999円:216円
ご購入金額8000円〜29999円:購入金額の3.24%
ご購入金額30000円以上:972円

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料+手数料
※下記の振込み手数料がかかります。手数料はお客様ご負担となります。
ご購入金額〜7999円:216円
ご購入金額8000円〜29999円:購入金額の3.24%
ご購入金額30000円以上:972円


※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】日本郵便:佐川急便
【備考】
商品発送のタイミングは特にご指定がない場合
銀行振込、コンビニ決済、楽天バンク決済 ⇒平日15時までに入金確認が出来た場合、当日発送を心がけております。
クレジット、代金引換 ⇒平日15時までのご注文は、当日発送を心がけております。

※土日祝は発送作業を行っておりません。
※ハロウィン時期などの繁忙期は発送までにお時間がかかる場合がございます。



■日本郵便:ゆうパックの配達所要日数はこちらからお調べください。
※出荷元(当店)は大阪府:郵便番号は550-0015です。

■佐川急便の配達所要日数はこちらからお調べください。
※出荷元(当店)は大阪府:郵便番号は550-0015です。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
下記の時間帯からご指定ください。
■時間指定なし ■午前中 ■12:00〜14:00 ■14:00〜16:00 ■16:00〜18:00 ■18:00〜20:00 ■20:00〜21:00
※東北、北海道は佐川急便でのお届けとなりますので、 ■20:00〜21:00をお選び頂いた場合でも、■18:00〜21:00でのお届けとなります。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【その他のご注意】
■東北、北海道は佐川急便でのお届けとなります。
■配送業者のご指定は頂けません。
■別注文の場合でも送付先とお支払方法が同じご注文の場合は、同梱処理をさせて頂きます。ただし受注業務の処理段階によっては、同梱対応にならない場合がございます。予めご了承ください。
■商品発送後のキャンセルはお受けできません。
(※お取り寄せ商品の場合は、商品発送前であってもご注文後のお客様都合によるキャンセルはできません。)
■ご登録いただいた送付先に誤りがあり転送となった場合、転送料金をご負担頂くことになります。
■発送後の商品がお客様の事情で返送となった場合、二度目のご注文時には送料無料のご注文でも送料をご負担して頂きます。また場合によっては返送料もご負担頂きます。
■万が一、代引き注文で受け取り拒否をされた場合は送料無料の商品の場合でも、ご注文をキャンセル後、送料と返送料を別途お客様にご請求させて頂きます。また次回からのご注文で代引きはご利用頂けません。予めご了承ください。

※商品の到着日をご注文から10日後以降でご指定の場合、当店ではお取り置き行為とみなし、代引きでのお取扱いをお断り申し上げております。
大変申し訳ございませんが、クレジットまたは銀行振込の決済方法に変更をお願いしております。ご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※税込5400円以上お買い上げで送料無料となります。(※一部地域をのぞく)

沖縄県、離島への配送はお買上が5400円未満の場合は1240円をご負担頂きます。送料無料のお買上の場合でも1240円から540円を差し引いた700円をご負担頂きます。
※北海道、東北への配送は時間、費用を考慮し、佐川急便を利用致します。ご了承下さい。

メール便
【備考】
■「メール便対応可能商品」あるいは「メール便可」と記載された商品に限ります。
(※当店ではお客様に確実に商品をお届けするために、宅配便を推奨しております)
■「メール便対応可能商品」あるいは「メール便可」と記載されている商品を複数ご注文された場合、
「メール便」で対応できるサイズを超えた時点で自動的に宅配便での発送に変更させて頂きます。
その場合は宅配便の送料をご負担頂きますので、ご了承ください。
■メール便未対応商品にメール便をご指定されている場合は、自動的に宅配便で配送させて頂きます。
その場合は宅配便の送料をご負担頂きますので、ご了承ください。
■メール便の場合、商品の到着は、地域により発送日から4日〜10日程度要します。
■お急ぎの場合は必ず宅配便をご指定ください。


※ご注意
1、配送日時のご指定は出来ません。
2、代金引換のお支払方法のご利用は出来ません。
3、お荷物の保障はできません。
メール便はポスト投函の為到着までの破損、盗難、紛失、にご注意下さいませ。
万が一お手元に商品が届かない場合でも、当店、運送会社では責任を請けかねますので予めご了承下さいませ。
4、メール便ご利用の場合は当店からの発送確認のメールを必ずご確認くださいませ。


【その他のご注意】
■商品発送後のキャンセルはお受けできません。
■メール便で対応できるのはソックスの場合は2足、グローブの場合は2組、つけまつげの場合は2個までとなっております。メール便で対応できない場合は自動的に宅配便で発送を行います。
その場合は、宅配便の送料をご負担頂きますので、予めご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※税抜5000円以上お買い上げで送料無料となります。
※お急ぎの方、確実な配送をご希望の方、代金引換ご利用希望の方、 包装付き商品をご希望の方は【宅配便】での配送をお選び下さい。

※複数の商品をメール便にてご注文の場合 一つにまとめて配送可能な物に関しましては配送料金を変更させて頂きます。
詳細は後ほどメールにてお知らせ致します。


消費税について
当店では小数点以下の端数は切り上げて計算を行っております。また消費税は商品1点ごとに計算を行います。(※複数商品をご購入になった場合でも合計額からの再計算は行われません。予めご了承ください)
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
■当店ではお買い上げいただいた商品が、誤配送、不良品の場合を除いては一切返品、交換をお受けしておりません。ご了承下さい。

■不良品の場合でも下記の場合は返品不可となっております。
・SALE商品、アウトレット商品、ワケアリ商品
・商品到着後3日以上経過した商品(※誤配送の場合も含みます)
・商品の入っている袋や外箱、台紙などの折れ曲がりや汚れが理由の場合
(※パッケージや台紙のキズや汚れ、折れ曲がりは海外から直接入荷するため避けられません、どうかご了承ください)

■また特に下記の理由の返品交換希望のケースが多々ございますがお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
◇ 注文間違いが理由の場合
◇ お客様の責任で破損、汚損が生じた場合(タバコ、香水等の匂いも含まれます)
◇ サイズが合わないという理由の場合
◇ 商品のイメージが違うなどお客様の一方的なご都合の場合
◇ 1度でもご使用になられた形跡がある商品
◇ シューズ、ストッキング、下着などの衛生面に関わる商品


■入荷時期によって材質やカラー、デザインが多少異なる場合がございます。
またKID'S用のコスチュームは入荷時期によっては、イメージ画像とデザインや付属品の仕様が若干異なる場合がございます。
これは海外のメーカーが予告なく変更するため避けられません。
ご購入の際は予めご了承ください。


【誤配送の場合】
お手数ですが、まずはお電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡なく商品を返送されましても返品、交換はお受けできませんので、ご了承下さい。
ご連絡を頂きましたら、直ちに新しい商品を発送いたします。
お手数をおかけいたしますが、誤配送された商品を当店までお送り下さい。
その場合、再発送、返送に関する送料は弊社が負担いたします。

【不良品の場合】
当店では出荷の際、全ての商品について検品を行っておりますが、万が一不良個所がございましたら、お手数ですが、まずはお電話またはメールにてご連絡ください。
その後、不良個所の画像を当店までメールでお送りいただきます。
E-Mail Addres:vftq@bloom.ocn.ne.jpまでお願い申し上げます。
画像を拝見し明らかな不良品の場合は、代替品を早急に発送させて頂きます。
※海外製品のため、商品には些細なほつれ、汚れ、色移り、小さなシミ(シューズの場合はボンドのはみだし)等が見受けられることがございます。また白い生地や素材を使用した商品は、白い部分に多少の色移りがございます。
※お知らせ頂いた不良が他の同商品と比べて同じ程度の場合や、着用に支障のない程度の場合、簡単な手直しで直る場合などは不良品と見なさない場合がございます。
予めご了承ください。
※また当店では不良品の場合は同商品との交換を前提としております。万が一交換商品がお客様の希望日時に間に合わない場合でも、交換対応となります。返品は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※ご連絡なく商品を返送されましても返品、交換はお受けできませんので、ご了承下さい。


※ただし、誤配送、不良品のご連絡に関しましては お荷物到着より 3日以内とさせて頂きます。 ご連絡から1週間以内に返品される商品をご返送ください。
期間を過ぎてからのご連絡、商品のご返送については対応いたしかねますので、ご了承ください。
※またインターネットを通じて購入された商品は、実店舗での返品、交換は一切受け付けておりません。

【お問い合わせ先】
■株式会社ビフテキ / VFTQインターネット事業部
■住所:〒550-0015 大阪市西区南堀江3-15-7-7C 堀江ヴィラ7C
■受付時間:10:00〜18:00(※土日祝は除く)
■TEL:06-6567-9855
■Mail Addres:vftq@bloom.ocn.ne.jp

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※配送途中のトラブルにつきましては、各運送会社サービスセンターへお問い合わせください。

※注)『クーリングオフ』は訪問販売に適用される制度です。
通販販売には『クーリングオフ』の適応は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様よりアクセスいただく通信販売の形態をとっておりますので、『クーリングオフ』制度は適用されません。
あらかじめご了承ください。