会社概要

なにわや
〒801-0873 福岡県北九州市門司区東門司1−11−13
TEL:050-1497-4485 FAX:093-321-4421
店舗運営責任者:佐山 晋一(通販部)
店舗セキュリティ責任者:佐山 晋一
店舗連絡先:superfoot@shop.rakuten.co.jp

営業のお知らせ

当店の受付時間外のご注文やお問合せに関しましては、翌営業日となりますのでご了承下さい。

年末・年始などの長期休暇につきましては、事前にご連絡致します

【営業時間】 平日 9:30〜19:00
         土  9:30〜18:30

【定休日】  日・祝日

※土日祝、コールセンターはお休みさせて頂いております。

お問合せダイヤル  TEL:050-1497-4485


在庫状況について

当店では姉妹店と在庫を共有し販売しております。

その為、ご注文を頂いた時点では在庫有りと表示されている商品でも、システム上のタイムラグや
同一商品への注文集中により、ご注文後に在庫切れとなる場合がございます。

また、商品によりご注文後メーカーからのお取り寄せとなる場合がございます。

この場合、メーカー在庫切れや廃盤による在庫切れなどが生じたり、発送までに一週間以上の遅延が
生じる場合がございます。

これらの場合、ご登録いただいたメールアドレスへご連絡させていただきます。


お問合せについて

ご注文時の【備考欄】やインターネット上から頂きました商品への【お問合せ】につきましては
ご質問へのお返事は順次のご案内とさせていただきます。

あらかじめ、 ご了承くださいませ。


実採寸や重さなどのご質問を頂きました場合、倉庫に商品を置いておりますので、
通常よりお時間をいただきますことあらかじめご了承くださいませ。


【サイズについて】

お問い合わせの際には、必ず商品名とカラーとサイズをご明記ください。

(例) asics TIGON an-2057 (RED/SILVER) 21.5cmの中敷きの横の長さを教えてください。

※an-2057の部分(商品番号)を必ずご記入ください。


【メールでお問合せ頂くお客様へ】

メールアドレスの誤入力により、お問合せのお返事ができない場合がございます。

お問合せいただく際には必ず、メールアドレスの入力に間違いがないかのご確認をお願いいたします。


お支払について

【明細書・領収書について】

当店では、明細書・領収書はご希望されたお客様にのみ同梱しております。

ご希望の際には、ご注文時に備考欄に【明細書・領収書希望】などご記入ください。


★クレジットカードによって決済した場合は、支払人(カード利用者)はクレジットカード会社に対して金銭を支払うので、
  カード会社発行の利用明細書が正式な領収書としてご使用いただけます。(税務署で認められています。)

  クレジットカード決済がNGだった場合、メールなどでご連絡差し上げますが、一定期間ご返答がない場合にはキャンセルさせて頂きます。

★代金引換をご利用の場合、運送会社送り状が正式な領収書としてご使用いただけます。(税務署で認められています。)


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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(いくつ購入されても1足分のみ)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されており、弊社でも番号を確認することができません。


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楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。



2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行門司出張所[モジシュッチョウショ] 普通 8028106 佐山雄二
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

  ご請求額 : 商品代金 + 送料

  振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  ポイント利用の場合など、楽天からの自動配信メールと金額と異なる場合がございます。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

※ご入金の際、ご注文者のお名前と振込みのお名前が異なる場合はご連絡下さい。

  できる限りお客様をお探ししますが、見つからない場合には発送が遅れることがございます。

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ゆうちょ振替
【振込先】17460-62810981 サヤマ ユウジ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

  ご請求額 : 商品代金 + 送料

※郵便局のATMを利用し、ゆうちょ銀行の口座から口座へ送金されると手数料は0円です。

  詳しくは郵便局の係員にお問い合わせください。

※当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  ポイント利用の場合など、楽天からの自動配信メールと金額と異なる場合がございます。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

※ご入金の際、ご注文者のお名前と振込みのお名前が異なる場合はご連絡下さい。
  できる限りお客様をお探ししますが、見つからない場合には発送が遅れることがございます。

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代金引換
【業者】ゆうパック・佐川急便
【備考】
●送料525円とは別途で代金引換手数料324円かかります。
 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
送料無料の商品をご購入の場合、代金引換手数料324円のみかかります。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

セブンイレブン決済(前払い)
手数料
  1〜7999円  224円(税込)

  8000〜29999円  商品代×3.34%     振込み手数料はお客様負担となります。

  30000〜300000円  1010円(税込)

支払い金額   【商品代金】 + 【送料】 + 【手数料 224円(税込)】  7999円までの場合

  ※ご注文の時点では、ご請求金額に決済手数料は含まれておりません。


【お支払の手順】

【1】お支払い方法で、「セブンイレブン決済(前払い)」を選択し、ご注文ください。
※この時点でのご請求金額に決済手数料は含まれておりません。

                    ▼

【2】ご注文後、お支払い用URLをメールでご連絡致します。(ご請求金額に手数料を追加しております。)
※ご注文ごとにURLは異なりますので、ご注意下さい。

                    ▼

【3】払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
※払込票URLに記載の払込票番号をコンビニでお伝えしてもお支払い頂けます。

                    ▼

【4】ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(週末に入金される場合、入金確認は休み明けになります。)
※入金確認後の発送となるため、多少お時間を頂戴します。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

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ローソン決済(前払)
【備考】

ローソン決済(前払い)
手数料
  1〜7999円  224円(税込)

  8000〜29999円  商品代×3.34%     振込み手数料はお客様負担となります。

  30000〜300000円  1010円(税込)

支払い金額   【商品代金】 + 【送料】 + 【手数料 224円(税込)】  7999円までの場合

  ※ご注文の時点では、ご請求金額に決済手数料は含まれておりません。


【お支払の手順】

【1】お支払い方法で、「ローソン決済(前払い)」を選択し、ご注文ください。
※この時点でのご請求金額に決済手数料は含まれておりません。

                    ▼

【2】ご注文後、お支払い用URLをメールでご連絡致します。(ご請求金額に手数料を追加しております。)
※ご注文ごとにURLは異なりますので、ご注意下さい。

                    ▼

【3】払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのローソンにてお支払いください。
※払込票URLに記載の払込票番号をコンビニでお伝えしてもお支払い頂けます。

                    ▼

【4】ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(週末に入金される場合、入金確認は休み明けになります。)
※入金確認後の発送となるため、多少お時間を頂戴します。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。


送料・配送について

【SuperFoot の送料】

送料は全国一律 525円(税込)

※沖縄・及び一部離島の場合、代金引換がご利用できない場合がございます。(別途で600円お支払い頂けましたら、代金引換も可能です)

※返品などでお買い上げに至らなかった場合、送料をご請求させていただく場合がございます。

※一部商品につきまして、定形外郵便での発送を行っております。

 通常発送と定形外郵便を選択できる商品につきましては、お選び頂いた配送方法でお送り致します。

 送料はご注文後に弊社で訂正し、メールでご連絡差し上げます。


宅配便
【業者】ゆうパック 佐川急便
【備考】
● 宅配便(ゆうパック)(佐川急便)にてお届けします。

● お客様での業者指定は原則としてできません。
  ※地域によって業者を使い分けておりますのでご了承ください。

● 店舗に在庫がある場合は入金確認後2日以内に発送させて頂きます。

● 店舗に在庫切れの際、1週間前後かかる場合がございます。
  ※実店舗での販売も兼ねておりますのでご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6389円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考6,900円以上ご購入で送料無料とさせて頂いております。
会計処理の兼ね合いで、6,389円(税別)以上で送料無料と表示されておりますのでご注意ください。


消費税について
商品の値段に消費税は含まれておりません。(外税) 別途で消費税がかかります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


交換・返品について
【 交換の場合 】

■サイズ等、交換をご希望の客様は、事前にメールにて
下記詳細をご連絡のうえ、ご相談ください。

  ・お名前
  ・ご注文日
  ・楽天市場受付番号
  ・交換の内容
  ・商品到着日

 極力対応させていただきます。
 但し、在庫が無い商品に関しましては交換ができない場合がございます。

※お客様都合による商品交換及び返品の場合、送料は往復お客様のご負担
 とさせて頂きます。


【 返品(キャンセル)の場合 】

■返品(キャンセル)をご希望の客様は、事前にお電話、FAX、または
 メールにて下記詳細をご連絡ください。



***************************「ご注意下さい」****************************


 ご連絡無しの返品(キャンセル)には応じられませんので、必ず事前にご連絡ください。

  ・お名前
  ・ご注文日
  ・楽天市場受付番号
  ・返品の理由
  ・商品到着日
  ・ご送金先の銀行口座(銀行名、支店名、口座種別、口座名義)

■返品(キャンセル)の期限は、商品到着後7日以内とさせていただきます。

■返品をお受けできない場合
  ・お届けから7日以上経過した商品
  ・お客様がご使用になられた商品
  ・お客様が破損・汚損された商品
  ・(商品の箱、説明書等の付属品を含みます。)
  ・お客様が加工された商品
  ・商品お届け後、修理、クリーニング等された商品
  ・SALE商品・処分商品

■お客様のご都合による返品(キャンセル)の場合の返金方法
 お客様指定銀行口座への振込返金とさせていただきます。


***************************「ご注意下さい」****************************


  *振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

  *配送分の送料代金(525円)
   についてはお客様のご負担とさせていただきます。

   上記該当する分の金額を差し引いた金額を返金いたします。

  *カラー・素材のイメージ違い、サイズ違いでの返品も含みます。

  *返送の送料についてもお客様のご負担とさせて頂きます。


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■不良品、誤送の交換の場合は返送料、手数料ともに当店が負担させて頂きます。

■商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた
 場合にはお手数ですがご連絡ください。

 直ぐに返品、交換させて頂きます。

 但し、在庫が無い商品に関しましては交換ができない場合がございます。

 その際にはご返金させて頂きます。


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