★会社概要★

株式会社スーパーラヴァーズ
〒155-0032 東京都世田谷区代沢1−27−3
TEL:03-5433-5381 FAX:03-5431-3101
代表者:田中 康晴
店舗運営責任者:田中康晴(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:田中康晴
店舗連絡先:superlovers_6@shop.rakuten.co.jp,globe-lex_3@shop.rakuten.co.jp

★営業時間について★
ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の営業時間内にお願いします。
営業時間 10:00〜16:00
※土曜日・日曜日・祝日はお休みをいただいております。

★お問合せについて★
ご注文後の変更やキャンセルなど、メールでお問合せいただく際は 受注番号またはお名前を明記の上、お問合せ下さい。

★受注確認メール未着の際は…★
当店ではドメイン指定やメールアドレス入力ミスによりメール送信が できなかった際のお電話によるご連絡は行っておりません。
3営業日たっても弊社からの受注確認メールが届かなかった際は メール送信エラーが考えられます。
メールにてご連絡いただきますと、再度エラーになりお返事が 出来かねますので、必ずお電話にてご連絡下さい。
TEL:03-5433-5381
また、誠に勝手ながら7日以内にご連絡が無い場合はご注文キャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

★お支払について★
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
※代金引換決済での一週間以上先の配達日指定はお受けできません。
一週間以上先の配達日指定をされた場合は、
自動的に一週間後のお届けとさせて頂きます。 ※長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、
送料・代引き手数料をご請求させていただきます。
その際お支払いいただけない場合は
今後のお取引を控えさせていただく場合がございますのでご了承下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円350円
10001  〜 30000円400円
30001  〜 100000円600円
100001  〜 999999999円1000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
●3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、郵便局ATM/ぱるるの
各コンビニエンスストア・郵便局でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください。  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
●3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ペイジー決済
【備考】
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
●3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

★配送について★
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】全国一律800円(沖縄・離島は1296円)

【商品の発送について】
  コンビニ決済 ⇒ご入金確認後10日以内に発送いたします。
  クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後10日以内に発送いたします。
  代金引換決済 ⇒ご注文確認後10日以内に発送いたします。

※代金引換決済での一週間以上先の配達日指定はお受けできません。
  一週間以上先の配達日指定をされた場合は、自動的に一週間後のお届けとさせて頂きます。
※当店では長期間の商品のお取り置きはお受けしておりません。
 当店にて長期間のお取り置きと思われるご注文と判断した場合は、ご指定日を待たずにお送りさせていただきます。ご了承下さい。


【配送ご希望日時をご指定できます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送日のご指定できます】
ご注文の際ご希望の日にちをご指定ください。 配送日の指定はご注文日より一週間以降となります。※なお配送業者の諸事情のためご希望の通りにお届けできなお場合もございますので、予めご了承くださいませ。

最短での発送をご希望の方は日付の指定をせずご注文ください。

【送料料金表】  全国一律料金:800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
配送方法はEMSサービスにて承ります。

送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

国際配送の場合はキャンペーン・フェア等の対象外とさせていただきます。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
The delivery method uses EMS service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

For international shipping, it will be considered outside of campaign fairs.



【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。



【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.



住所不明・長期不在等によりお荷物が弊社に返送された場合、 送料をご請求させていただきます。 予めご了承ください。

If your luggage has been sent back to us by the address unknown, absenteeism, I will demand the postage. Please note.

★消費税について★

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


★返品・交換・長期不在・受取拒否について★
●返品期限
返品・交換は商品到着後、7日以内にお願い致します。
また、下記の場合は返品・交換をお受け出来ませんのでご注意下さい。

●返品・交換をお断りする条件
・一度ご使用になられた商品。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・セール品。(当店通常価格より値下げしている商品全て)
・当サイト以外でご購入された商品。


●返品・交換お手続き
商品をご返送される前に必ずご連絡ください。
ご連絡のない場合は返品をお受けできません。
弊社側起因によるお取り替え・ご返品の場合とお客様のご都合によるお取り替えの場合とでは、その後の手続きが異なりますのでご注意下さい。

◎当社側起因による場合◎
お届けした商品が、ご注文いただいた商品と数量・品番・サイズ等に相違がある場合、汚損・破損などある場合等を弊社側起因の理由として扱います。
宅配便や郵便小包等にて、返品先までお送りください。
その際、返送料は弊社が負担しますので 【着払い】 にしてください。 該当商品の在庫がありましたら、その商品をお届けします。
配送料金については弊社で負担させていただきます。
在庫がない場合は、恐れ入りますがご返品扱いとさせていただきます。

在庫がない場合やご返品ご希望の場合は、ご返金致します。

◎お客様のご都合による場合◎
サイズが合わなかった等の理由でお取り替えを希望される場合は、お客様のご都合によるお取り替えとして扱います。
宅配便や郵便小包等にて、返品先までお送りください。
その際の返送料はお客様負担となりますので【元払い】でお願いします。詳細はお問合せください。

このお取り替えの場合、ご希望サイズ・カラーの在庫がある場合のみ、その商品と交換させていただきます。
在庫がない場合は、ご返品扱いとさせていただきます。
お取り替えする商品の在庫がない場合のみご返品に応じます。
弊社にご連絡後、商品・納品書とを合わせて、下記宛先までお送りください。
ご返金致します。

お支払方法に関わらず、返品後、ご注文合計が10,000円未満となる場合、ご返送料とは別に行きの送料800円を頂戴します。

★返品連絡先★
 返送先:東京都世田谷区代沢1-27-3 株式会社スーパーラヴァーズ
 電話番号:03-5433-5381
 担当:田中

●長期不在、受取拒否について
長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、送料・代引き手数料をご請求させていただきます。
その際お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。