SUZUCHU FOOTWEAR - 靴の総合ショップ すずちゅう - 東京から発信!
 
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お支払い・営業時間について 配送について

◆代引き
・お支払は現金のみになります。


◆クレジット決済

下記クレジットカードがご利用頂けます。

◆銀行振込



◆ネットでのご注文は24時間可能です。

◆営業時間について
平日(月曜日〜金曜日)/11:00〜20:00
※金曜日は15時までの営業
休業日/土曜日・日曜日・祝日

※金曜午後3時以降土日祝日のご注文、お問い合わせへの対応は翌営業日以降となりますので、あらかじめご了承ください。

◆配送はクロネコヤマトになります。

※宅配業者の指定はお受けできません。


◆震災の影響により、岩手県、宮城県、福島県の一部地域につきましては引き続き集荷・配達が出来ない地区がございます。詳しくはこちらからご確認ください。

【商品発送のタイミング】
※土曜日・日曜日・祝日はお休みとなりますので、金曜日・祝日前日の午後3時以降のご注文は、翌週の月曜日または祝日明けから順次対応致します。そのため、配達日指定をされた場合でも対応できない事もございますので予めご了承ください。

●特にご指定がない場合
・銀行振込 ⇒ ご入金確認後1〜2営業日以内に発送いたします
・クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
・現金書留 ⇒ 現金書留到着確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
※但しお取り寄せの場合、また営業日15時以降のご注文は上記と異なる場合がございます。配達日指定をされた場合でも対応できない事もございますので予めご了承ください。

【配送日指定について】
※配達日指定をいただきましても、配達地域により対応ができない場合がありますので予めご了承ください。

【配送希望時間帯のご指定が可能です】

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご了承ください。

当店からのメール送信について ご注文について(ご注文前にご確認ください)

当店では通常ご注文日から翌営業日以内におきまして、当店<web21@suzuchu.co.jp>よりメール題目【ご注文ありがとうございます】メールを必ず送信しております。一部メールアドレスにおいてお客様より、弊社からのご案内メール(ご注文内容確定メール)が届かないというご連絡がございます。この原因としましてフリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。お手数をお掛け致しますが、<web21@suzuchu.co.jp>を受信できるように設定をお願いいたします。
また当店ではお客様へのメールお届け状況が把握できないため、万が一土日祝日を除く2営業日以内にメールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、お電話(03-6380-4728)、または他のメールアドレスにて<web21@suzuchu.co.jp>までお問い合わせください。 なおメールマガジンやご注文配信される自動送信メールは送信システムが異なるため、弊社からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご対応、ご理解の程よろしくお願いいたします。

◆SUZUCHU FOOTWEARでは実店舗と在庫を共有しており常に在庫が変動している為、WEBショップ上の在庫更新の変更が遅れる場合がございます。 その為、ご注文後でも在庫切れで商品をお届けできない場合がございます。

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【期間限定ポイント使用についてのご注意】
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上記に関しましては恐れ入りますがあらかじめご了承の程宜しくお願いいたします。


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