お支払について
★当ショップでは、スズタンの各メンバーズカード（下記参照）の
　特典はご利用いただけませんのでご了承ください。
　・スズタン
　・LUCCICA
　・エスアイツーシー　　 ・カブリ の各メンバーズカード
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 

【備考】




●お支払い回数は１回払い、リボ払いのみとさせていただきます。
●必ずご注文者名義（本人）のカードをご使用ください。それ以外はお取り扱いで きません。
●注文者様のご住所・電話番号・氏名は、カード会社に登録された内容でご記入くだ さい。
●発売日前の商品を注文される場合は、発売日に決済可能な有効期限のカードを使用してください。
●カード情報について、お電話にて本人確認をさせていただく場合があります。
●ご注文内容によってはカード会社より確認のお電話等をさせていただく場合があります。
●クレジットカードでのお支払い総額は以下の通りです。
商品合計金額＋消費税＋送料
●カード利用手数料はSUZUTAN e-storeが負担致します。
●お引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカード会社の
　規約に基づく指定日となりますので、
　ご契約のクレジットカード会社にお問合せください。
●商品を返品、キャンセルされる場合はクレジットカード会社より
　ご指定の口座へ商品金額をご返金致します。

●クレジットカードの「お客様控え」はオンライン決済のため
お送りしておりません。明細につきましてはクレジットカード会社からの
「ご請求明細」にてご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●携帯電話番号、フリーメールアドレスでのご注文はご本人確認を
させていただく場合があります。
カード詐欺・なりすまし注文などに対して、当店では厳格に審査を行っております。
ご注文内容によっては、当社もしくはカード会社より、ご注文情報等を
確認させていただく場合があります。
カード情報に不備のある場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金×1.05)＋(送料)＋(代引手数料)
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代金引き換えをご希望のお客様は、佐川急便のe-コレクトにより、カードにてのお支払い、現金
でのお支払いのどちらもお選び頂けます。
e-コレクトでは下記のカードがご利用頂けます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9523円315円
9524　〜　28571円420円
28572　〜　95238円630円
95239　〜　300000円1050円
300001　〜　500000円2100円
500001　〜　1000000円3150円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
送料無料特典について
お買上商品総額（送料別）3,000円以上の
ご注文いただいた場合、送料を当社が負担いたします。
　
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】佐川急便にて、都内より配送となります。
発送日について
ご注文日から５日以内の発送を原則としますが、
土日・祝祭日をはさむ場合には、発送日まで５〜７日かかることがございます。
予めご了承くださいませ。

配送料金について
単品毎にかかるわけではありません。
全国一律525円（離島及び一部の地域を除く。）
商品代金税抜き2858円(税込み3000円)以上のご購入の方は、送料無料となります。
※沖縄・離島の配送料は別途中継料がかかります。
料金については別途ご案内いたします。
【送料料金表】
　 北海道、本州、四国、九州沖縄県
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 525円 2100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/3/7〜2012/3/19　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　2858円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄・離島の配送料は別途中継料がかかります。
料金については別途ご案内いたします
お客様からのご注文を確認させて頂いてから弊社の配送センターより佐川急便にて宅配をさせていただきます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について

●返品について
　お客様のご都合により商品を返品される場合は、
　商品到着後８日以内にお願いします。
　必ず事前に下記メールアドレスまでご連絡ください。
　その後、指定先に商品をご返送ください。
　お客様のご都合による商品返品にかかる送料は
　お客様のご負担とさせていただきます。
　あらかじめ連絡がなく返品された場合、お受けできませんので
　ご注意ください。

ご返品商品は以下までお送りください。
返送していただく運送会社はどの会社でも構いません。

【返送先】--------------------------------------------------------
〒491-0364　愛知県一宮市萩原町中島字流3-1　佐川急便(株)一宮SRC3F
パレモ配送センター　Covely＆su*pu*re宛
フリーダイヤル　　0120−880−826
----------------------------------------------------------------

●交換について
　･お客様がご注文いただいた商品・数量・品番が相違していた場合、
　当店ミスによる不良品（傷・汚れなど商品の欠陥）の場合は
　在庫がある場合良品と交換させていただきます。
･同じ商品のサイズおよびカラー交換は承っておりますが
違う商品への交換は承りかねます。
今回お買い上げいただいた商品をご返品いただき
･交換ご希望商品は新規でご注文ください。
　商品到着後８日以内に、下記メールアドレスまでご連絡ください。
　在庫が無い場合はご返金させていただく場合がありますので
　ご了承くださいませ。お客様ご都合による、
　サイズ違いによる交換についても、同様に下記メールアドレスまで
　お願いします。商品在庫状況により対応いたします。

　返品・交換の連絡メールアドレス
　supure@palemo.com

※お客様のご都合による返品・交換の場合、送料・振込手数料は
　お客様のご負担とさせていただきます。
　ご返金する商品代金より差し引かせていただきます。
※返品を前提にご注文されたとみなされる場合、例えば同じ商品の
　サイズ違い・色違いを複数注文され、サイズの合ったもの又は
　気に入った色のみ残し、全て返品されるケースなどは、返金に際し
　サービス送料、振込手数料など返金にかかる手数料を差し引かせて
　いただきますので何卒ご了承お願いします。
※商品代金5,000円以上のお客様で、ご返品後のお買上金額が
　5,000円に満たない場合は、当店負担送料を差し引いた金額を
　ご返金いたします。
※代金引換（クレジット）代金引換（デビット）をご利用の場合、
　SUZUTAN e-storeまで必ずご連絡くださいませ。
　

●返品・交換できない商品について
　次の場合、返品交換はご容赦ください。
・商品到着から8日以上経過した商品（不良品は除く）
・すでにご利用、ご着用された商品
・お客様が汚損（ファンデーション等）、破損、加工（裾、丈等）
　された商品
・タグやラベルなど取り外された商品
・商品お届け後に修理、クリーニング等された商品

●ご返金について
　代金引換にて商品代金をお支払いいただいた場合、
　返品商品到着後、1週間以内にご指定の口座にご返金いたします。
　クレジットカード払いをご利用いただいた場合、
　返品商品到着後、1週間以内にクレジットカード請求の取消をさせていただきます。
　※送料500円（税込み）はご返金対象外となります。
　　但し、不良品の場合はその限りではありません。
　※大型連休などの場合、ご返金が数日遅れる場合があります。

●当サイトでご購入いただいた商品のご返品は全国のスズタンの店では
　お受けできませんのでご了承ください。

○商品発送について
　　・通常ご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。
　　　但し、金・土・日・祝祭日にご注文の商品はお届けが
　　　２〜３日遅くなる場合があります。
　　・ご注文が集中した場合すぐにお届けできない場合があります。
　　・大型連休などの場合、発送が遅れる場合があります。