お支払について
★当ショップでは、スズタンの各メンバーズカード（下記参照）の
　特典はご利用いただけませんのでご了承ください。
　・スズタン
　・LUCCICA
　・エスアイツーシー　　 ・カブリ の各メンバーズカード
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 

【備考】




●お支払い回数は１回払い、リボ払いのみとさせていただきます。
●必ずご注文者名義（本人）のカードをご使用ください。それ以外はお取り扱いで きません。
●注文者様のご住所・電話番号・氏名は、カード会社に登録された内容でご記入くだ さい。
●発売日前の商品を注文される場合は、発売日に決済可能な有効期限のカードを使用してください。
●カード情報について、お電話にて本人確認をさせていただく場合があります。
●ご注文内容によってはカード会社より確認のお電話等をさせていただく場合があります。
●クレジットカードでのお支払い総額は以下の通りです。
商品合計金額＋消費税＋送料
●カード利用手数料はSUZUTAN e-storeが負担致します。
●お引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカード会社の
　規約に基づく指定日となりますので、
　ご契約のクレジットカード会社にお問合せください。
●商品を返品、キャンセルされる場合はクレジットカード会社より
　ご指定の口座へ商品金額をご返金致します。

●クレジットカードの「お客様控え」はオンライン決済のため
お送りしておりません。明細につきましてはクレジットカード会社からの
「ご請求明細」にてご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●携帯電話番号、フリーメールアドレスでのご注文はご本人確認を
させていただく場合があります。
カード詐欺・なりすまし注文などに対して、当店では厳格に審査を行っております。
ご注文内容によっては、当社もしくはカード会社より、ご注文情報等を
確認させていただく場合があります。
カード情報に不備のある場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便　（e-コレクト）
【備考】
お支払方法は代金引換とさせていただいております。
佐川急便のe-コレクトで、現金又はクレジットカード、デビットカードでの
お支払いがお選びいただけます。

●商品は佐川急便でお届けいたします。
●代引きの場合のお支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計（税込み）＋送料（税込み）＋代引き手数料（税込み）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代引き手数料は、地域やお買上金額に関係なく全国一律315円（税込み）です。
●代金は商品配送時に佐川急便配送員にお支払い下さい。
●離島など一部お取り扱いできない地域がございます。
ご注文確認後、発送前に当店よりメール又はお電話にて連絡をさせて
　いただく場合があります。
●ご注文商品が在庫にある場合は3営業日以内の発送となります。
在庫が無く発送までに3営業日以上かかる場合には、メールにてご連絡いたします。
佐川急便のe-コレクトにより、現金でのお支払い・クレジット又は
デビットカードでのお支払いのどちらでもお選びいただけます。
　　　　　　以下のカードがご利用いただけます。


【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
送料無料特典について
お買上商品総額（送料別）5,000円以上の
ご注文いただいた場合、送料を当社が負担いたします。
　
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
お客様からのご注文を確認させていただいてから、配送センターより
佐川急便にて宅配させていただきます。
通常、発送は在庫がある場合は、３営業日以内に発送いたしますが
在庫が無い場合は、メールにてご連絡いたします。

●全国一律　500円（税込み）
　※高額購入割引
　１配送先につき、
お買上商品総額（送料別）5,000円以上のご注文いただいた場合、
送料を当社が負担いたします。

　※離島・一部地域への配送料金は1,000円（税込み）となります。
　　送料無料に該当するお客様には、全国一律料金500円（税込み）を
　　割引いたします。申し訳ありませんが送料無料にはなりませんので
　　ご了承くださいませ。
　※まとめ買い
　　１配送先につき、商品を複数ご注文を頂いた場合は
　　送料は上記料金表１個分の送料になります。
　※注意事項
　　海外発送・ギフト発送については承っておりません。

●配送日指定が可能です。
※配送日指定はご注文より14日以内とさせて頂いております。
　　それ以降のご指定を頂いた場合は、変更のご依頼をさせて
　　頂いておりますので、ご了承下さい。
　※又、この期間内であれば、同梱が出来ます。　
　　但し、最初のご注文から14日以内で、期間の延長は出来ません
　　ので、ご注意下さい。

●商品の発送について
　　・通常ご注文いただいてから３営業日以内に発送いたします。
　　　但し、金・土・日・祝祭日にご注文の商品はお届けが
　　　２〜３日遅くなる場合がありますので、予めご了承
　　　ください。
　　・ご注文された商品の在庫がなく、発送までに時間がかかる
　　　場合はあらかじめ、メールにてご連絡させていただきます。
　　・ご注文が集中した場合すぐにお届けできない場合があります。
　　・大型連休などの場合、発送が遅れる場合があります。
●注文のキャンセルについて
　　・ご注文商品の発送後のお客様ご都合によるキャンセルについては
　　　お客様都合による返品扱いとさせていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
お買上商品総額（送料別）5,000円以上の
ご注文いただいた場合、送料を当社が負担いたします。


離島・一部地域への配送料金は1000円（税込み）となります。
　　送料無料に該当するお客様には、全国一律料金500円（税込み）を
　　割引いたします。申し訳ありませんが送料無料にはなりませんので
　　ご了承くださいませ。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り上げ
返品・交換について

●返品について
　お客様のご都合により商品を返品される場合は、
　商品到着後８日以内にお願いします。
　必ず事前に下記メールアドレスまでご連絡ください。
　その後、指定先に商品をご返送ください。
　お客様のご都合による商品返品にかかる送料は
　お客様のご負担とさせていただきます。
　あらかじめ連絡がなく返品された場合、お受けできませんので
　ご注意ください。

ご返品商品は以下までお送りください。
返送していただく運送会社はどの会社でも構いません。

【返送先】--------------------------------------
〒466-0854　愛知県名古屋市昭和区広路通２−５
株式会社鈴丹　井上宛　052-764-8020
------------------------------------------------

●交換について
　･お客様がご注文いただいた商品・数量・品番が相違していた場合、
　当店ミスによる不良品（傷・汚れなど商品の欠陥）の場合は
　在庫がある場合良品と交換させていただきます。
･同じ商品のサイズおよびカラー交換は承っておりますが
違う商品への交換は承りかねます。
今回お買い上げいただいた商品をご返品いただき
･交換ご希望商品は新規でご注文ください。
　商品到着後８日以内に、下記メールアドレスまでご連絡ください。
　在庫が無い場合はご返金させていただく場合がありますので
　ご了承くださいませ。お客様ご都合による、
　サイズ違いによる交換についても、同様に下記メールアドレスまで
　お願いします。商品在庫状況により対応いたします。

　返品・交換の連絡メールアドレス
　info@suzutan.co.jp

※お客様のご都合による返品・交換の場合、送料・振込手数料は
　お客様のご負担とさせていただきます。
　ご返金する商品代金より差し引かせていただきます。
※返品を前提にご注文されたとみなされる場合、例えば同じ商品の
　サイズ違い・色違いを複数注文され、サイズの合ったもの又は
　気に入った色のみ残し、全て返品されるケースなどは、返金に際し
　サービス送料、振込手数料など返金にかかる手数料を差し引かせて
　いただきますので何卒ご了承お願いします。
※商品代金5,000円以上のお客様で、ご返品後のお買上金額が
　5,000円に満たない場合は、当店負担送料を差し引いた金額を
　ご返金いたします。
※代金引換（クレジット）代金引換（デビット）をご利用の場合、
　SUZUTAN e-storeまで必ずご連絡くださいませ。
　

●返品・交換できない商品について
　次の場合、返品交換はご容赦ください。
・商品到着から8日以上経過した商品（不良品は除く）
・すでにご利用、ご着用された商品
・お客様が汚損（ファンデーション等）、破損、加工（裾、丈等）
　された商品
・タグやラベルなど取り外された商品
・商品お届け後に修理、クリーニング等された商品

●ご返金について
　代金引換にて商品代金をお支払いいただいた場合、
　返品商品到着後、1週間以内にご指定の口座にご返金いたします。
　クレジットカード払いをご利用いただいた場合、
　返品商品到着後、1週間以内にクレジットカード請求の取消をさせていただきます。
　※送料500円（税込み）はご返金対象外となります。
　　但し、不良品の場合はその限りではありません。
　※大型連休などの場合、ご返金が数日遅れる場合があります。

●当サイトでご購入いただいた商品のご返品は全国のスズタンの店では
　お受けできませんのでご了承ください。

○商品発送について
　　・通常ご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。
　　　但し、金・土・日・祝祭日にご注文の商品はお届けが
　　　２〜３日遅くなる場合があります。
　　・ご注文が集中した場合すぐにお届けできない場合があります。
　　・大型連休などの場合、発送が遅れる場合があります。