ファッションの通販ショップ「sweet bell(スイートベル)」
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有限会社里村レジャー産業
〒892-0803 鹿児島県鹿児島市祇園之洲町19番地1階
TEL:099-295-4602 FAX:099-295-4602
店舗運営責任者:里村 剛 (役員)
店舗セキュリティ責任者:里村 剛
店舗連絡先:sweet-bell_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間
【平日 09:00〜17:00】

   ご注文は24時間受付けております。営業時間外のご注文に関しまして
   自動配信メールを配信後、翌営業日に受注承諾メール配信致します。

   店舗お問合せにつきましては『平日09:00〜17:00』にお願い致します。

   ※土曜・日曜祭日はお休みをいただいております。

   ※ご注文頂きました商品は、順次配送手続きしておりますが
    月曜日は新商品の仕入業務につきまして、配送業務お休み
    させて頂く場合がございますので、ご了承くださいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】クレジットカード利用控はシステム上、 発行しておりません。『カード会社から送付されます利用明細ご確認下さい』
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。『カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい』
※お客様のご利用状態等によりまして、決済方法ご変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1279001 ラクテン(SWEETBELL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
※のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振込み期限は注文日より6日間以内です。

●他の金融機関もご利用できます。
◆ゆうちょ銀行
七八八店:普通976112
記号番号17810-9761121
有限会社里村レジャー産業

代金引換
【業者】佐川急便:西濃運輸
【備考】商品到着の際に配送員へ商品代金お支払ください。
※代金手数料:全国一律330円

●配送後のキャンセルに関しまして、送料お客様ご負担となります。
※返送を含みまして往復分となります。(送料無料の商品に関しましても同様)
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】セブンイレブン決済 (前払) 1円〜7999円:決済手数料330円
8000円〜29999円:決済手数料550円
30000円以上:決済手数料990円

●楽天から自動配信される確認メールに手数料は含まれておりません。
●のちほど受注承諾メールにて『払込票URL』と『お支払い総額』お知らせします。(手数料は送料加算され表示)
●最寄のセブンイレブンで『払込票番号』お伝えしまして、お支払い頂く前払決済です。
●お支払有効期限6日間です。
●お支払方法の詳細について ⇒ セブンイレブン決済方法ご案内 (前払) ご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】ローソン決済 (前払) 1円〜7999円:決済手数料330円
8000円〜29999円:決済手数料550円
30000円以上:決済手数料990円

●楽天から自動配信される確認メールに手数料は含まれておりません。
●のちほど受注承諾メールにて『払込票URL』と『お支払い総額』お知らせします。(手数料は送料加算され表示)
●最寄のローソンで『払込票番号』お伝えしまして、お支払い頂く前払決済です。
●お支払有効期限6日間です。
●お支払方法の詳細について ⇒ ローソン決済方法ご案内 (前払) ご覧下さい。

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お支払有効期限6日間です。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

auかんたん決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●お支払有効期限6日間です。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
※お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)

●この決済は海外のお客様専用です。
●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account7days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

配送について
在庫表示に関しまして
    ●複数店舗を運営する都合上、通常在庫数を超える人気商品に関して入荷待ちの商品もカート(お買物かご)に入れて購入できる仕様です。
    ※入荷次第ご注文順に随時ご発送しておりますので御了承ください。最大10日程かかる場合もございます。
宅配便
【業者】【佐川急便】or【Amazon配送センター便】
【備考】●送料無料条件
※同梱ショッピング10000円以上送料無料です。
※送料無料商品と同時購入送料無料です。
※Amazon配送センターから出荷の場合はAmazon専用ケースになります。

●宅急便:全国一律700円

●メール便:全国一律210円
※ご注文備考欄にメール便希望と記載し規定容量内のみ対応です。
※ポスト・宅配ボックス投函につき代金引換はメール便不可です。
※受取りや天候によるトラブルは全てお客様ご責任となります。
※配送保険の適用外につきまして交換・返品不可でございます。
※ご発送日から中3〜4日程お時間かかり、ポスト投函となります。
※追跡URL未対応となり佐川急便へ直接お電話にて確認となります。

●時間指定:午前中,12:00〜14:00,14:00〜16:00,16:00〜18:00,18:00〜21:00
※一部地域では配送希望時間の設定が不可の場合もございます。

●ご発送まで:通常2〜3営業日で発送完了します。

●お手元に届くまで:配送日から通常1〜2日でお手元へ届きます。
※北海道に関しまして発送日から中3日ほどかかります。

●お荷物番号ご通知メール配信します。
※集荷時間の都合上お荷物番号の反映が明日以降の場合もございます。
※お荷物番号ご通知メール後、翌日朝一番ご発送の場合もございます。

●ご注意:配送後は送料実費が発生する都合上キャンセル不可です。
※メーカー不良承認不可の返品の場合は往復送料お客様ご負担です。

●複数店舗を運営の都合上 通常在庫数を超過の人気商品に関して入荷待ちの状況でもカート(買い物かご)に入れられる仕様です。
※一週間から10日程お時間かかる場合もございます。(予約販売扱いとなります)

●年末・年始の配送業務に関して
※例年12月20日以降ご注文に関しまして通常在庫数を超過の人気商品は、次回入荷次第ご発送につきまして1月4日以降に発送の場合がございます。

●中国の春節(旧暦正月)の影響に関して
※例年「1月24日から3月15日」まで納期が大幅に遅れております。配送に関しまして御迷惑おかけ致しますが御理解くださいませ。

●中国の国慶節の影響に関して
※例年「9月下旬から10月上旬」まで納期が遅れます。配送に関しまして御迷惑おかけ致しますが御理解くださいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ご注文備考欄に「メール便希望」と記載し規定容量内のみ対応です。


消費税について
税込の販売価格表示でございます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


キャンセル・返品・交換について
【良品返品キャンセル】
 セール特価につきまして、ご注文後のキャンセルや発送後の返品は
 納期に関わらず不可でございますので、ご了承くださいませ。

【不良品交換】
 商品発送日を起算日としまして7日以内に不良箇所お知らせ下さい。
 一度ご着用した商品は適応範囲外とさせて頂きますので商品ご到着
 されましたら開封後お確かめ下さい。不良箇所ございました場合は
 返送前に不良箇所の画像をメール添付にてお知らせ下さいませ。
 ※ご注意
 事前連絡無しの場合、また起算日から7日以上経過されました場合
 交換処理の適応範囲外とさせて頂きます。また不良認定はメーカー
 承認が必要となります。メーカー承認不可の場合に関して往復送料
 と手数料合計1500円と別途振込み手数料お客様ご負担となります。
 また画像添付なき不良申請に関しまして、弊社よりご連絡メールを
 配信しますので配信日を起算日として5日以内に画像添付して下さい。
 起算日超過されました場合は、交換・返品適応外とさせて頂きます。
 また事前承諾なしに勝手に返送されました場合は受取拒否とします。
 ガイドライン違反行為につきまして交換・返品の対応外と致します。
 不良品の場合でございました場合は、送料弊社負担にて交換対応と
 なり返品対応不可でございます。
 ※メール便に関する規約事項
 受取りや天候によるトラブルは全てお客様ご責任となります。
 配送保険の適用外につきまして交換・返品不可でございます。

【サイズ交換】
 往復送料・手数料お客様ご負担となります。
 ※ご注意
 商品発送日を起算日としまして7日以内にサイズ交換ご連絡下さい。
 事前連絡無しの場合、また起算日から7日以上経過されました場合
 サイズ交換の適応範囲外とさせて頂きます。また交換商品の状態が
 再販不可の状態の場合(弊社の判断基準)交換お断りさせて頂きます。
 往復送料と手数料合計1500円お振込後に商品ご返送お手続致します。
※タグを切除の場合やメール便の場合は交換適応外とさせて頂きます。

【規約】
 弊社の定めるガイドライン規定に沿って運営・管理しております。
 お客様ご都合の執拗な主張やガイドライン違反行為されます場合
 弊社契約先の各ショッピングモールへ違反者登録させて頂きます。
 弊社契約先:楽天市場・Yahoo!・DeNA・Amazon等
 お取り引きに関しまして、ガイドラインに同意しご購入と致します。

【不良品認定】
 不良状態はメーカーの承認をもって不良品認定します。故意に不良
 箇所を捏造されました場合は不当行為として該当機関に申告します。
 通信販売におきまして過去の事例で自己都合による返品目的の為、
 故意に商品を傷つけた事例や一度ご試着後にタグを再添付された事例
 が報告されています都合上、交換適用期限を設定させて頂きまして
 運営・管理しております。また販売側とご購入者様と縫製基準や不良
 認識に相違がございますので、不良認定もメーカーの規定する基準に
 沿ってご対応しております。ご同意のうえご購入お願い致します。

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 ますので、ご了承お願い致します。

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