お支払について

以下のクレジットカードと代金引換が利用可能です。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】●以下のクレジットカードと代金引換が利用可能です。


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●お支払総額は以下の通りです。       
  1商品ごとに消費税を計算 + 送料\864円       
  \10,800円以上のお買い上げの場合送料無料
※「ふとん丸洗い」と他商品の同梱・同送は出来ません。
※一部の商品(オークション商品など)は10,800円以上でも別途送料が必要な場合がございます。     
※消費税の端数は四捨五入となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
  • お支払い総額は、商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)です。
  • \10,800円(税込)以上のお買い上げの場合送料無料となります。
  • 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
※「ふとん丸洗い」と他商品の同梱・同送は出来ません。
※一部の商品(オークション商品など)は10,800円以上でも別途送料が必要な場合がございます。     
※消費税の端数は四捨五入となります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001 〜 999999999円324円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

※コンビニ決済(前払)手数料は一律324円(税込み)となります。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※コンビニ決済(前払)手数料は一律324円(税込み)となります。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
お買上明細書・領収書
高額購入時の送料
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
但し、在庫の状況、受注生産品につきましてはお届けに時間のかかる場合がございます。


 全国一律
税込み10,800円未満864円(税込)
税込み10,800円以上無料
【配送希望時間帯を下記時間帯からご指定出来ます】


ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:864円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
一般商品の返品について

返品は未使用品のもののみ到着日から一週間以内
返品連絡先へご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は弊社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
ただし、下記にあてはまる場合は承れませんので、ご了承下さい。

  • お届けから8日以上経過した商品。
  • ご使用になった商品・使用した形跡のある商品
  • 商品パッケージ(箱・ラベル・タグ保証書等)が破損、紛失している商品。
  • ページ上で、キャンセル不可と記載のある商品。
  • 返品・交換をご連絡を承っていない商品。

クリーニングサービスの返品について

配送キットがお手元に届いた後のキャンセルにつきましては、
到着後1週間以内に返品連絡先へご連絡をお願い致します。
また、配送キットを返送していただくことになりますが、返送料につき
ましては恐れ入りますがお客様負担とさせていただきます。
配送キットを返送確認後、お支払いいただいた料金は全額お返しいたします。
ただし、下記にあてはまる場合は承れませんので、ご了承下さい。

  • お届けから8日以上経過した商品。
  • すでにクリーニング業者にふとんを配送済みの場合
  • 返品・交換をご連絡を承っていない商品。

※返金が発生する場合
  商品到着確認後15日以内に指定口座に入金いたします。
  手数料は、初期不良の場合は弊社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。



★返品連絡先
快眠ショップ スウィートドリーム サポートセンター
 メールアドレス:
support@sweetdreams-zzz.com
 電話番号:0120-0210-99【オフトングーグー】
 (IP電話等フリーダイヤルのご利用頂けないお客様は0296-47-8193)
 返送先住所:〒304-0056 茨城県下妻市長塚935-1
 担当者  :清水 まこと
※土曜日曜祭日はお休みをいただいております。