お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です) 
VISA リボ,分割(3,5回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です) 
AMEX 分割(3,5回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
取り扱いカード
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
■海外発行のクレジットカードについて
誠に恐れ入りますが、現在楽天市場のシステム上、海外発行のクレジットカードがご利用できない場合がございます。
■お支払い回数について
お支払い回数は一括払い、リボ、分割(3回・5回)からお選びいただけます。カード会社によってご利用いただけるサービスが異なりますので上記表をご確認くださいませ。
■お支払い総額について
お支払総額は商品代金合計+送料となります。
■クレジットカードご利用控えについて
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
SSLとは?

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
■残高確認、振替について
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
■金額の変更が生じた場合について
1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(旧イーバンク銀行)ジャズ支店 普通 7015349 株式会社スウィートマミー
【備考】
銀行振込(前払い) ご入金確認後商品を発送させていただく前払いのシステムです

イーバンク銀行(旧イーバンク銀行) ※旧イーバンク銀行
(楽天銀行上記お振込先へお振込みをお願いいたします。)
■メールをご確認くださいませ
ご注文商品の在庫を確認後、お支払い金額をメールにてご案内いたします。
お振込みは当店からのメールをご確認いただいた後に、お手続きくださいませ。

■お支払い総額について
お支払い総額は商品代金合計+送料となります。   
※振込手数料はお振込み時にお確かめください。お振込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

■楽天ポイントについて
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

■お振込み後の商品発送について
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

■お振込みの期限について
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。(事情によりお振込みまでに7日以上かかる場合は、 別の支払い方法をご検討いただくか、当店までご一報ください。)


→後払いも別途設定しておいますのでご希望の方はそちらをご利用ください。

ゆうちょ振替
【振込先】10530-65109351 株式会社スウィートマミー
【備考】
郵便振替(前払い) ご入金確認後商品を発送させていただく前払いのシステムです

ゆうちょ銀行
(ゆうちょ銀行上記お振込先へお振込みをお願いします。)
■メールをご確認くださいませ
ご注文商品の在庫を確認後、お支払い金額をメールにてご案内いたします。
お振込みは当店からのメールをご確認いただいた後に、お手続きくださいませ。

■お支払い総額について
お支払い総額は商品代金合計+送料となります。
※振替手数料は郵便振替時にお確かめください。振替手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

■楽天ポイントについて
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

■お振込み後の商品発送について
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

■お振込みの期限について
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。(事情によりお振込みまでに7日以上かかる場合は、 別の支払い方法をご検討いただくか、当店までご一報ください。)


→後払いも別途設定しておいますのでご希望の方はそちらをご利用ください。

代金引換
【業者】【ヤマト運輸】または【佐川急便】 (※国際スピード郵便【EMS】は不可)
【備考】

■お支払い総額について
商品代金合計+送料+代引手数料   
代引手数料:全国一律324円(2014年4月より改訂いたしました)

■楽天ポイントについて
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

■代引手数料無料サービスについて
★お買上げ合計金額税抜9,259円・税込10,000円以上で代引手数料無料となるサービスを開始しました★

■代金お支払い方法
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

■ご了承くださいませ
※配送方法で【EMS】をご利用の場合は、代金引換払いはお選びいただけません。
(【EMS】はクレジットカード払いのみとさせていただいております。)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9259円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

後払い[コンビニ・銀行・郵便] ※あす楽配送の場合は選択不可
【備考】
後払い(コンビニ払い・銀行振込み・郵便振替)

後払い決済
上記の大手コンビニエンスストア、銀行、郵便局にてお支払いいただけます。
※必ず同サービスの詳細をご確認ください

■NP(ネットプロテクションズ)についてのご案内
当店では、
【コンビニエンス決済(後払い)】【銀行振込み(後払い)】【郵便振替(後払い)】につきまして、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスをご用意しております。

NP後払いとは?
NP後払い
こちらのご案内ページから、サービスの詳細をご確認ください。

お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。

尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

■請求書とお支払い期限について
後日、商品とは別送にて、(株)ネットプロテクションズより請求書をお送りいたします。
(商品到着から2週間程度でのお届けとなります)
お手元に届きましたらその請求書の記載事項に従って14日以内にお支払い下さい。

■お支払い総額について
<商品代金合計+送料+後払い決済手数料(210円)>(+銀行振込み手数料)
※後払い決済手数料:210円(決済手数料はお客様負担でお願い致します。)

※銀行振込手数料:お振込時にご確認ください(振込手数料はお客様負担でお願い致します。)
郵便振替・コンビニエンス決済の場合は、後払い決済手数料のみで、お振込時の手数料は発生いたしません。

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記決済手数料は含まれておりません。後ほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

■ご利用限度額について

ご利用頂ける金額の上限は、他の店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
※短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合、確認の為にご連絡をさせて頂くことがございます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

一万円以上お買い上げで送料無料
・1配送につき10,000円(税込)以上お買い上げの場合、適用となります。
・ ご注文の内容の変更等によりお買い上げ金額が10,000円(税込)未満となった場合、送料無料サービスは適用外となります。
・沖縄へのお届けには別途遠隔地送料が発生し、差額分をご請求させて頂きます。 >>詳細はこちら
・海外発送の場合は、国際スピード郵便 (EMS)でのお届けとなり、実費を申し受けます。  >>詳細はこちら
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【エコ包装について】
エコ包装のご案内
商品の発送には、できるだけ整った状態でお届けするよう努めておりますが、エコ包装は、箱梱包に比べて、折り目が強く出たりしわになったりする場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ご注文の商品の枚数や、内容、厚みによっては、箱梱包をさせていただく場合がございます。
→詳しくは、エコ包装についてのご案内をご覧くださいませ。
【箱梱包をご希望のお客様へ】
箱梱包をご希望のお客様は、配送日・時間帯希望の欄で【箱梱包希望】に○をつけてください。


ヤマト運輸での配送について

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ヤマト運輸での配送について ヤマト運輸での配送について
※ヤマト20時〜21時指定をご希望の場合、時間指定欄がございませんので備考欄に【20〜21時指定希望】とご記載ください。

※発送のタイミングやお届けの地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。

※発送後、道路状況等により、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承頂きまして、発送後のお届け状況は配送会社のお荷物追跡サービス、 または配送会社まで直接ご確認ください。

※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。



●こちらの表は目安です。ご注文確定後、ご発送日をメールにてお知らせいたします。
●土日・祝祭日は発送をお休みさせて頂きます。ご注文の翌営業日に順次商品を発送させていただきます。 
●予約商品や、入荷待ち商品についてはこの限りではございません。
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【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,406円 485円 915円
7,407〜999,999,999円 0円 430円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※沖縄へのお届けには別途遠隔地送料が発生し、差額分をご請求させて頂きます。
※海外発送の場合は、国際スピード郵便 (EMS)でのお届けとなり、実費を申し受けます。


メール便 ※商品名頭に【メール便可】がある1点のみ○ ※代引き・あす楽・日時指定は×
【備考】メール便
    ▼メール便の注意事項
  • 商品名に【メール便可】と記載のあるもののみ対象です。
  • メール便希望の場合は配送方法をメール便を選択してご注文ください。
  • ポストへ投函のお届けです。
  • 投函後の紛失、盗難、破損の場合の補償はございません。
  • 翌日配送対象外です。
  • お届け希望日時は指定頂けません。
  • 代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
  • 到着まで発送日から3日〜1週間前後かかります。
  • 配送先住所のご確認をお願いいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:210円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際スピード郵便【EMS】(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】

Japan Post Service Co., Ltd


EMS is the shipping method which managed by Japan Post Service Co., Ltd and available for posts up to 30kg, over 120 countries and areas worldwide.Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

You can check the status via Track & Trace(Tracking Service).
Japan Post Service Co., Ltd >>Please check more details.


※EMS only accepts credit card payment, although you may
be able to choose COD "Cash On Delivery" option in the system.



EMSは世界120以上の国・地域に、30kgまでの書類やお荷物をスピーディーにお届けします。(海外向け)
料金の目安は、EMS(国際スピード郵便)配送料金表をご覧下さい。

確定した送料につきましては、確定次第、発送のご案内メールにてお知らせいたします。


※EMSをご利用の場合は、お支払い方法として【代金引換払い】はお選びいただけません。

ご注文画面で、システム上選べるようになっていますが、EMSでのお支払いは、
【クレジットカード払い】のみお受けいたします。


※楽天海外販売 お買い物ガイド(日本語)はこちら


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
また商品に不備や不具合が無いかをお改め下さい。
●商品について不明な点は、ご購入前に必ずメールでお問い合わせ下さい。
ご購入は商品についてご理解・ご納得した上でお願いいたします。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けの商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料・手数料は当店が負担致します。)
●商品のイメージ違いや、商品サイズがご体型にあわなかった場合などによるお客様ご都合によるご返品・ご交換は、
7日以内にお客様窓口までご連絡をいただければご返品・ご交換をお受け致しますが、
この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(ご返品などによりお買い上げ金額が変わった場合、当初のサービス内容から変更される場合がございます。
予めご了承下さいます様お願い致します。)
●こ交換をご希望される場合には、当社へのご連絡が不要な同時交換サービス【らくらく交換】をご利用頂けます。

※但し、下記項目にあてはまる場合は、ご返品・ご交換をお受け致しかねますのでご注意下さい。

●ご返品・交換をお受けできない場合

・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・一度洗濯(手洗い・クリーニング等)された商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品のタグ・説明書等が破損・汚損・紛失した商品
・お客様が加工(サイズ直し等)された商品
・返品、交換不可と記載されている商品

●なお、お届けから7日以上過ぎますと、返金・返品・交換をお受け出来ません。予めご了承下さい。
●ご返送はご返品・ご交換のご連絡より10日以内にお願い申し上げます。
 上記の期限を過ぎますと、ご返品・ご交換を承りかねる場合もございますのでご注意くださいませ。
●商品配送途中の破損・汚損など事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)