★カレンダープレゼント&休業日のご案内★
こんにちは。Sweet&Sheepカスタマー担当 立石と申します(*^_^*)

--------------------■配送&休業のご案内■---------------------

★年内発送出来る限り到着日時のご要望にお応え致します★

ご予約商品以外は出来るだけご希望の配送日時でお送り致します。

備考欄にご記入いただけましたら幸いです。
ご注文確認メールにてご返信致します。

【今月のお問い合わせ&出荷休業日】20・21・23日

お正月休み:12/30(火)〜1/4(日)までいただきます。

■【12月28日(日)】までのご注文で年内発送致します■

12月28日(日)以降のご注文につきましては、1/5(月)以降の
発送となりますこと、何卒ご了承くださいませ


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----------------■カレンダープレゼントのご案内■---------------

\数量限定/

3,000円(税込)以上お買い上げで、備考欄に【カレンダー希望】とご記入いただき
ましたお客様に2015年のSweet&Sheepオリジナル卓上カレンダープレゼント中
です♪♪

ご希望の方は是非ご記入いただけましたら幸いです(*^_^*)

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会社概要

株式会社ピコ
〒446-0032 愛知県安城市御幸本町2番3号 丸善ビル3F
TEL:0566-91-5270 FAX:0566-91-5240
店舗運営責任者:嶺村裕子
店舗セキュリティ責任者:柏原ひとみ
店舗連絡先:sweet-sheep@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

●上記クレジットカードがご利用可能となっております。
※日本国外で発行されたクレジットカードについては一部ご利用いただけない場合がございます。予めご了承下さいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)

●ご注文後各カード会社へご利用承認を取ります。
※万一、承認の際に何らかのエラーになりました場合には、メール連絡させて頂くとともにいったん発送保留とさせていただきます。
 ご連絡後、3日内にお返事頂けない場合にはご注文をキャンセルさせていただきます。

●ボーナス払いの場合、カード会社によりご利用出来ない期間がございます。その際、後ほど当店よりご連絡をさせていただきます。

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●数件にわたるご注文の同梱をご希望の場合、
「一部のご注文のみ代引き、一部はクレジットカード」ということはできません。
お支払い方法が異なる場合はシステム上、別件扱いとなります。

●1回の配送分は同一のカードでのお支払いとなります。
複数回のご注文分をまとめての配送tなります場合も、同一カードでのお支払いとなります。
※ご注文ごとに別々のカードご選択でのご注文同梱につきましては、
一番最初のご注文時に登録いただいたカードに統一しご請求させていただきます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1164484 ラクテン(SWEETSHEEP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムとなっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金(税込)の合計+送料(税込)
※ポイントをご利用の場合や送料の訂正等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
必ず当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●当店からの「ご注文確認メール」をお届け後、7日以内のお振込をお願い致します。
●7日以内にご入金がない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。

★ご購入者とお振込み名義の名前が違う場合は、必ずメールにてご連絡ください。




代金引換
【業者】佐川急便
【備考】佐川急便eコレクトにてお届け致します。 お荷物到着時に代金をお支払い下さい。
(代引手数料として、15,750円未満の場合手数料が300円掛かります)
※お届け先がご購入者と異なる場合、代金引換は利用できませんのでご了承下さ
い。
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料300円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15750円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
■送料代 (税込み7500円以上お買い上げの場合、無料)
・納期は発送から約1〜3日間で可能です
 ※あす楽に対応しておりますので、メール便対応商品の場合は
  メール便をご選択ください。


■ご入金が確認でき次第発送致しますが、遅くとも3日以内に
発送致します。

★翌日(午前)到着
  富山・石川・福井・長野・静岡・愛知・
  岐阜・三重・滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫
★翌日(午後)到着
  東京・神奈川・山梨 埼玉・群馬・栃木・茨城・千葉・岡山・
鳥取・島根・広島
★翌々日到着
  山口・香川・徳島・高知・愛媛・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・新潟・
福岡・大分・宮崎・鹿児島・熊本・佐賀・長崎
★3日後到着
  北海道、沖縄、一部離島

※当店、土日祝日はお休みをいただいておりますので、
金曜日の午後以降のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。
※連休・交通状況や天候等で多少異なる場合がございます。
・時間・日にち指定も承りますので、お気軽にお申し付け下さい

※日にち指定はご注文日から7日以内とさせて頂きます。
 8日以上空けてのご希望の場合は、ご注文はお受け致しません。
ご了承下さい。

●商品配送についてお願い●
商品をお届するにあたり、ご不在が続き当店へ返送される事があります。
商品お届時に、ご不在だった場合は、佐川急便の不在票が入っています。
必ず6日以内に直接、佐川急便へご連絡をお願いいたします。

万が一、当店へ返送された場合は往復送料を請求させていただきます。
ご了承ください。

※ご希望の時間指定を選択できますが、時期や天候によりご希望に添えない場合があるので
余裕をもった日時指定をお願いいたします。


【送料料金表】
  その他沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 500円 950円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。
●お届け日時指定はこちらからお選び下さい。
○午前中 ○12時〜14時 ○14時〜16時 ○16時〜18時 ○18時〜20時 ○20時〜21時       ※地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

メール便
【備考】業者】ヤマト運輸メール便
【送料】180円

補償が無い為、トラブルが発生しやすく、あまりオススメではございません。
日時指定やお急ぎ、確実に商品をお届けの場合は【宅配便】発送をオススメいたします。ご検討よろしくお願いいたします。
指定がございません場合につきましては宅配便で配送いたします。

●メール便はお届けまで少々日にちがかかります(発送から3〜7日後)保障、保険などがない配送方法です。
※盗難・紛失の場合一切の保障は致しかねます※
予めご了承下さいませ。

※表札がない場合やお届け先のご住所にマンション名・お部屋番号の記載がない場合返送される可能性がございます。
※代金引換不可。日時指定不可。
※メール便対応サイズは3辺合計70cm以内,Tシャツ1・2枚程度となっております。
メール便規定外となりました場合、宅配便に変更させていただきます。ご了承くださいませ。
※万が一当店へ返送された場合の再発送は宅配便でお願いいたします。その際の送料(500円)はお客様のご負担となります。
【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


----返品 交換について----






●商品がお手元に届きましたら、注文と違った商品が送られていないか、破損など無いかご確認お願いいたします。

●必ず連絡をしてから、返送お願いします。
 連絡なしでの返品は、いかなる場合でもお受けできません。
 ※メールでの返品ご希望の場合は、
  
当店から改めて返品のご案内をさせていただきます。ご案内に沿っての返品をお願いたします。
●お届け後、
7日以内にご連絡お願いいたします。


●●返品について●●・・・詳しくはこちらから 
商品お受取り後、サイズが合わない。
素材・色や形がイメージと違う。
返品は未使用(ご試着のみ)で、値札やタグの切離しのないものに限らせて頂きます。

同封しております『返品連絡表』に必要事項をご記入下さい。
代金引換・前払いでお買上げのお客様は、 返金先の「銀行口座」もあわせてご記入下さい。
商品と一緒に『お買上げ明細書』をお送り下さい。
返品にかかります費用(送料・振り込み手数料など)は、 お客様のご負担でお願いします。
ご購入時に7500円以上お買上げで、弊社の送料サービス対象のお客様が、
返品によって7500円未満になる場合は、送料相当分500円を請求させて頂きます。


●●交換について●●・・・詳しくはこちらから
ご希望のカラー・サイズによっては在庫の都合上、 ご期待に添えない場合もございます。
その場合は、ご返品などのご相談もさせていただきます。
交換は未使用(ご試着のみ)で、値札やタグの切離しのないものに
限らせて頂きます。

★弊社都合の交換の場合【破損・カラー間違いなど】
ご連絡をいただいた後、当店から交換商品を発送いたします
 当店からの荷物が届きましたら、佐川急便の配達員の方へ
直接交換をお願いいたします。
 交換の期限は、商品お受け取り後7日以内でお願いします。

★お客様都合の交換の場合【サイズ交換など】
ご連絡をいただいた後、まず返送をお願い致します。返送商品が当店到着後、交換商品を発送致します。
交換期限は、商品お受け取り後、7日以内でお願い致します。

※クーポン利用の為の返品はお断りいたします。

*商品の送り先*
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446-0032
愛知県安城市御幸本町2番3号 丸善ビル3F
 株式会社ピコ Sweet&Sheep
 TEL 0566-91-5270
info.r@cafe-sweet.com

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※当店は、佐川急便と提携しております。
 
佐川急便以外での着払いはお受けできません。ご了承ください。


◆返品・交換がお受けできないもの◆
・連絡がなく返送された場合
・一度ご使用になられた商品。
・ご自身で破損または、補修なさった商品。
・商品到着後、7日以上経過している商品。
・事前にご連絡なくご返送いただいた商品。
・お買上げ明細書や商品タグ、値札が無く当店でご購入の証明できないもの。
・セール商品・ご奉仕価格でご提供の商品。
・靴の箱に直接宅急便の伝票を貼っている物。
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
以上の場合はご希望にそえません。ご注意下さい。


●●お受取拒否・お受取辞退について●●
お受取辞退・お受取拒否をなさった場合、
当社が負担いたしました往復の送料・手数料をご請求させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、もしご負担いただけない場合は、 代金引換での商品の出荷を控えさせていただく場合がございます。
その際は、ご相談させていただきますので どうかご了承下さい。

【領収書について】
★ 銀行振込の場合 __ 銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
★ 郵便振替の場合 __ 郵便局発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
★ 代金引換の場合 __ 佐川急便発行の「代引金額領収書」を「領収証」にかえさせて頂きます。
  【代金引換の領収書について】
  代金引換を選択されたお客様、佐川急便の発行する領収書が正式な領収書となります。
  (社名入りの領収書が必要な場合には、姓を 社名にしてご注文ください。)
  それ以外の領収書をご希望の場合は、最寄り佐川急便にお問い合わせ下さい。

当店発行の領収書が必要なお客様は、‘領収書希望’と、ご注文時の 「備考欄」にご入力下さい。 
 ※領収書の金額は商品代金・消費税・送料の 合計金額となります。
 ※お振込み手数料・楽天スーパーポイントの金額を含めることはできません。
   楽天スーパーポイント値引き後の価格にて領収書を発行いたします。

◆領収書につきましては、佐川急便メール便での別送となります◆
  商品発送後2〜3日以内に発送いたします。
  メール便での発送となりますので到着まで3日から一週間ほどかかります。
  お時間いただきますこと、何卒ご了承くださいませ。


株式会社 ピコ
愛知県安城市御幸本町2番3号 丸善ビル3F
電話番号:0566-91-5270(代)
ファクス:0566-91-5240