*****ティーオンからのお知らせ*****
◆◆◆ラッピングをご希望のお客様◆◆◆

ラッピングをご希望のお客様は【ラッピングご注文ページ】よりカートに追加していただく必要があります。
ラッピングは有料にて承っております※キャンペーン期間中を除く

【ラッピングご注文ページ】
http://item.rakuten.co.jp/t-on/ton-wrapping/

詳細は備考欄にてご指定くださいませ。

【セール商品】についてのご注意
セール対象商品は予告なく価格が変更される場合が御座います。ご精算はご注文時の価格となりますので、ご了承くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払いの他にも分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)、リボ・ボーナス一括払いをご利用頂けます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●クレジットご利用の場合は御注文確認後3日以内に配送させて頂きます。4日以上かかる場合は連絡をさせて頂きます。
●なりすまし等不正使用防止のため、ご本人確認等をさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。
  注文者とクレジットカードの名義人が違う場合はご利用いただけませんのでご注意くださいませ。
  例えご家族やお身内の方でも、名義人以外のカードのご利用は禁止されております。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1081988 ラクテン(TONテイ−オン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●他行(楽天銀行以外)からもお振込可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込通知メール配信後5日以内に入金確認が取れない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(宅急便コレクトサービス)・佐川急便(「e‐コレクト」サービス)
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さいませ。
●商品代引きご利用の場合は御注文確認後3日以内に配送させて頂きます。
●商品代引きご利用の場合はご注文日から1週間以上先の配送指定日はお受け出来かねますのでご了承くださいませ。
※下記の【代引手数料料金表】の商品価格合計は合計金額で御座います。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 299999円1080円
300000 〜 499999円2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

コンビニ手数料
8,000円未満 216円
8000円〜30000円 3%
30000円以上 972円

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
コンビニ手数料
8,000円未満 216円
8000円〜30000円 3%
30000円以上 972円

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金合計+送料+(税)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込通知メール配信後、5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

UnionPay
【備考】
UnionPay Payment Process Flow

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料+(税)
●お支払総額の上限は50,000円+(税)となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。


配送について



  北陸・東海・近畿・中国・四国   発送日の翌日
  東北・甲信越・関東・九州・沖縄  発送日の2日後
  北海道              発送日の4日後
 
 
  ※お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
 
  ※日時指定がない場合は最短お届け日にて発送させて頂きます。
    お時間帯のご指定がある場合、上記のお届け日に配送出来かねる場合がございます。
  ※離島の場合は、上記のお届け日の翌日に配送される場合がございます。
  ※お届け日は目安でございます。交通状態・天候等により、配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
  ※電子消費者契約法に従い、お客様のご購入後に弊社から「注文承諾メール」か「発送メール」を送らせて頂いた際に契約成立となります。
 
宅配便
【業者】クロネコヤマト 佐川急便 日本郵便
【備考】
●配達業者等はお選び頂けませんのでご了承くださいませ。
洋服の場合
●送料 全国一律700円+(税)
お買上げの商品代金10000円(+税)以上の場合は、送料は無料になります。
(セール品の場合商品代金10000円(+税)以上の場合でも送料が必要です。)
●※一度に10,000円(+税)未満の商品を複数ご購入で合計が、10000円(+税)の場合は後ほど  当店で「送料無料」に変更させて頂きます。

●ご入金が確認でき次第、3日以内に発送致します。
 4日以上かかる場合は連絡をさせて頂きます。
●配送日時をご指定いただくことができます。

買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、4日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中・12時〜14時・14時〜16時・16〜18時・18〜21時でご選択いただけます。
●尚、配達地域によってはご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

●発送時、お客様がご不在の場合は宅配業者が不在票を置いて参りますが(ゆうパケットは除く)、この時から一週間お客様からのご連絡がなく商品をお受け取りいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。何卒ご了承下さいませ。
●当店は日曜が定休日になっておりますので日曜発送は出来ませんのでよろしくお願い致します。


☆ゆうパケットについて
小物の中にゆうパケットでの発送可能な商品がございます。ご希望のお客様は下記詳細をご確認の上、配送便指定を「ゆうパケット」にご指定下さいませ。
その際に買い物ステップでは送料700円+税が加算されますが、後に当店確認後、送料を訂正させて頂きます。

●送料 全国一律200円+税 (商品代引き不可)(配達日時指定は不可)
ポストに入るサイズのみ
●ゆうパケットは保障がございません。万が一事故の場合、弊店は一切責任を負いかねますのでご了承下さる方のみのご利用となります。
※ご希望の方はご注文の際、買い物ステップ内にあります備考欄にご記入下さいませ。
(弊店がゆうパケットのサイズを上回ると判断した場合はゆうパケットでの発送をお断りさせて頂くことがございますので予めご了承下さいませ。)

重要
ゆうパケットご希望の場合は、ゆうパケットの性質上ラッピング・ギフト配送はお断りさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。

●ご入金が確認でき次第、3日以内に発送致します。
【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2016/9/17〜2016/9/22 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)
【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


【返品特約】返品について

返品・交換・キャンセルについて

※電子消費者契約法に従い、お客様のご購入後に弊社から「注文承諾メール」か「発送メール」を送らせて頂いた際に契約成立となります。

■返品・交換は以下の場合に限らせていただきます。

1.不良品、商品そのものの間違い、商品損傷、欠如等、注文したものと商品違い、サイズ違い、色違い等、 明らかに販売者に過失がある場合は、すべての返品送料は当店で負担致します。
2.サイズが合わない場合
注文どおりの商品だがサイズが合わない場合は サイズ交換は致しますが、 送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
3.返品・交換は商品到着日から2日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
4.当店へ返品・交換のご連絡後、5日以内の発送をお願い致します。6日以上経過した商品は返品をお断りする場合がございます。

★下記の場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできません。
商品を御到着後、直ちに商品に不備がないかどうか確認をお願い致します。

1.一度ご着用、ご使用になった商品。
2.お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品。
3.お取り寄せ商品・オーダー商品
4.商品到着後、3日以上経過した商品。
5.セール品につきましては、お客様のご都合の返品交換はご容赦頂けますようお願い致します。
6.ホームページ上の画像と実物との若干のカラーイメージの違い。
7.当店へ返品・交換のご連絡後、5日以内の発送をお願い致します。6日以上経過した商品は返品をお断りする場合がございます。
8.タグなどをなくしてしまった場合。
9.ご購入いただきました商品が下着、アンダーウェアやソックスなどの場合、又、商品の刺しゅう、ネームプレートの印字を致しました商品(キャディバッグ・ボストンバッグ等)は、 一切返品交換は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。
10.ご購入者様からのプレゼント・お届け物の場合の返品・交換につきましては【ご購入者様】からのご依頼以外、受け付けられませんので、ご注意くださいませ。
■商品の交換をご希望のお客様は、まず交換を希望する商品の購入手続きをして商品を確保される事をおすすめ致します。
交換商品は当店に連絡をいただき発送をお願い致します。返品商品を当店で受領後にキャンセル処理をさせて頂きます。
返品・交換の際のラッピング代金、送料等はお客様のご負担とさせて頂きます。
裾上げ等(お直し)した商品については、一切返品交換は受け付けておりませんのでご了承くださいませ
(当店に不備があった場合の返品については当店が送料を負担致します) 

【商品返品の場合の返金、または商品交換に伴い差額が発生した場合】
■クレジットカードをご利用のお客様
当店でキャンセルまたは金額の変更をさせて頂きます。
■代引きまたは銀行・ゆうちょ銀行での振込みをご利用のお客様
返金は『銀行』または『ぱるる』での振込みを商品受領後3日以内に致します(日・祝日の関係で振込みが遅れることがございます)。
このときに振込み手数料(振込み先により変動いたします)を差し引きさせて頂きます。
(当店に不備があった場合の返品については当店が送料を負担致します)
送料・代引き手数料・プレゼントラッピング代金についてはご返金の対象となりませんのでご了承下さいませ。
※ご注文が10000円(+税)等で送料無料になった場合は送料をご請求させていただきます。


連絡先 
TEL 0120-166-562
FAX 088-677-3506
e-mail rakuten@t-on.cc

返品先:配送センター
〒770-8064 徳島県徳島市城南町1-3-30-101
有限会社ソウカク