本社・フィッシングショップＴポート南港店 　　フィッシングショップＴポート貝塚店 　【社歴】 昭和４５年　『土屋商会』創業 　　　　　　　　　つりエサの卸問屋を営む 昭和６０年　『有限会社土屋商会』を設立 　　　　　　　　　つりエサの輸入卸問屋を営む 平成　６年　『フィッシングショップＴポート(南港店)』開店 　　　　　　　　　つりエサと釣具の小売店を大阪市住之江区で営む 平成１３年　 ホームページ開設 　　　　　　　　　インターネットでつりエサと釣具の通販を開始 平成１７年　『株式会社土屋商会』に組織変更 　　　　 　　 『フィッシングショップＴポート　貝塚店』開店 　　　　　　　　　つりエサと釣具の小売店を大阪府貝塚市で営む 平成１８年　『フィッシングショップＴポート　楽天店』開店 株式会社土屋商会 〒559-0026 大阪府　大阪市住之江区平林北２−７−１２７ TEL:06-6683-7410 FAX:06-6683-6445 店舗運営責任者:　滝口　泰代(経理) 店舗セキュリティ責任者:　滝口　泰代 店舗連絡先:rakuten01@t-port.com

■お支払いについて 代金引換、銀行振込、郵便振替、 　クレジットカードがご利用頂けます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 　　カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心下さい。 【銀行口座】　三菱東京ＵＦＪ銀行　玉出支店 　　　　　　　　　（普通）4563353　 （株）土屋商会 【郵便口座】　14190-81264841　（株）土屋商会 ※銀行振込、郵便振替でのお支払いは、 　　配達前日の午前中までにご入金のない場合、 　　ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ■送料・手数料について 　　 送料料金表　 　　　　※１個口２５kg位迄）あたり 　　　　※離島・一部地域を除く 　 南九州 ・ 沖縄 北九州 四国・中国 関西・北陸 中部・信越 関東 南東北 北東北 ・ 北海道 常温 ・ クール （冷蔵・冷凍） １２００円 １０００円 ９００円 １２００円 １６００円 　 宮崎・鹿児島 沖縄 福岡・佐賀 長崎・熊本 大分 　 宮城・山形 福島 秋田・岩手 青森・北海道 ●常温・冷蔵便と、冷凍便に分け、 　　それぞれまとめて梱包して１個口といたします。 ●活エサの場合は、気温により、 　　冷蔵便を使用する場合があります。 ●１個口あたり２５kg位迄です。 　　複数個口になる場合、送料は個口数分かかります。 ●冷凍商品で、一般の商品や活エサと 　　同梱できない場合、２個口に分けます。 ●配送業者は、原則としてこちらで選択いたします。 　　クール冷蔵や冷凍便の温度設定、 　　配達時間に合わせて選択します。 　　※お客様より発送方法にご指定があった場合、 　　　　送料は大阪市からの実費をいただきます。 　　　　配送中の破損、延着等の事故の補償対象外になります。 　　 代引手数料　３００円 　　 ■梱包材について 　　・環境保護のためと、できるだけお安く商品をお届けするために 　　　　　梱包材には、再利用のダンボールなどを使わせていただきます。 　　　　みなさまの、ご理解とご協力をお願いします。 　　・ギフト用などで、きれいな梱包が必要な場合は 　　　　事前にご相談ください。

■配達について 配達には佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックを利用します。 配達時間を指定しての配達も可能です。 　※地域によりご選択頂ける時間帯は異なります。 　※活エサは必ず時間帯をご指定ください。 ［ご指定可能時間帯］ 午前中 １２〜１４時 １４〜１６時 １６〜１８時 １８〜２１時 ■商品在庫について 　　商品は店頭の商品と併用いたしておりますので 　　　　欠品になっている場合があります。 　　取寄せ可能な場合で、配達ご希望日に間に合う場合は 　　　　取寄せで対応いたしますが、取寄せが不可能な場合や 　　　　配達ご希望日に間に合わない場合は、ご連絡の上、 　　　　お断りさせていただくことがございます。 ■営業時間について インターネットからのご注文は 　　　２４時間いつでも受付けております。 お電話でのお問合わせ　 　　　午前１０〜午後５時までの受付となります。 ※午後５時以降のご注文は、翌日受付の扱いになります。 ※土曜日、月曜日はインターネットでのご対応は 　　休業とさせて頂いております。 ★土曜に発送（日曜に配達）をご希望の場合は 　　　金曜日の午前中までにご注文を ★月曜に発送（火曜に配達）をご希望の場合は 　　　日曜日の午前中までにご注文を お願いいたします。 ※ご注文が遅れた場合や、急な釣行の際には 　お電話でご一報ください。 　代金引換に限り発送できます。 　メールやインターネットだけではお受けできません。 　直接お電話（06-6683-7410）をお願いします。 ※釣行中止や延期によるキャンセルや変更は、 　発送日午前中（配達前日の午前中）までお受けできますので 　なるべくお早めにご注文をお願いいたします。 ※１月１日は全社お休みさせて頂いております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ
MASTER	リボ
JCB	リボ
Diners	リボ
AMEX

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払いは１回払い・リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。
　　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】三菱東京ＵＦＪ銀行　（ミツビシトウキョウユーエフジェイ）　　玉出支店（タマデ）　 普通 4563353 （株）土屋商会　　カ）ツチヤショウカイ

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振込手数料：お振込時に金融機関でお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●発送当日の午前中までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

郵便振替

【振込先】14190-81264841 （株）土屋商会　（カ）ツチヤショウカイ

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
●振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●配達前日の午前中までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

代金引換

【業者】佐川急便 ・ ヤマト宅急便 ・ ゆうパック

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金合計＋送料＋代引手数料（３００円）
　　代引手数料：一律３００円
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご不在の場合でも、代理でご近隣への配送などは承っておりません。
　　　　　　特に活エサの場合は配達時間に十分にお気をつけください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円

まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

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宅配便

【業者】佐川急便・ヤマト宅急便・ゆうパック

【備考】
●常温・冷蔵便と、冷凍便に分け、それぞれまとめて梱包して１個口といたします。
●活エサの場合は、気温により、冷蔵便を使用する場合があります。
●１個口あたり２５kg位迄です。複数個口になる場合、送料は個口数分かかります。
●冷凍商品の場合は、一般の商品や活エサとの混載ができないことがあります。
その場合は２個口に分けることがありますのでご了承ください。
●配送業者は、原則としてこちらで選択させていただきます。
クール冷蔵や冷凍便の温度設定、配達時間に合わせて選択します。
【商品の発送について】
　特にご指定がない場合
　　郵便振替、銀行振込　　⇒ご入金確認後３日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　　午前中　・　12〜14時　・　14〜16時　・　16〜18時　・　18〜20時　・　20〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
　活エサの場合は、確実にお受け取りいただける時間を必ずご指定ください。

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【送料料金表】

		南九州・沖縄	北九州	四国・中国・関西・北陸・中部・信越・関東	南東北	北東北・北海道
地域詳細		宮崎県　鹿児島県　沖縄県	福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県	宮城県　山形県　福島県	北海道　青森県　岩手県　秋田県
送料		1200円	1000円	900円	1200円	1600円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	離島、一部地域の送料はご相談ください。 活エサは、発送の翌日中に配達される地域のみの取り扱いです。 お客様のご都合で翌日中にお受け取りいただけなかった場合には、クレーム、返品の対象外になります。 配達時間には十分にお気をつけください。

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商品、送料、代引手数料はすべて消費税込みの価格を表示いたしております。

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消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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■ 各種補償と免責事項につきまして

１．当店の各種補償については、活エサ以外の商品については商品到着から７日以内となります。
　　※活エサについては、下記の『活エサ（生体）の補償について 』をご覧ください。

２．製品の不適切な使用に伴う損害については、到着からの期間、使用期間に関わらず一切責任を負いません。

３．いかなる場合でも補償の範囲内は、当該取引の金額を限度とし、過去に遡っての補償を行うことはいたしません。

４．以下の要項についてはその程度や金額によらず、一切の責任を負いません。
　・商品破損、延納、誤納、初期不良等から引き起こされた一切の損害
　・代品の用意、または代品の用意に要する費用（精神的・時間的、その他の費用も含む）

５．当サイトの記載している商品情報についてはメーカーより公表されたものですが、必ずしもその内容を当店が保証するものではございません。また仕様変更に伴い表記と実際の仕様が異なる場合がございます。

６．当店のホームページに記載されている情報、及びサービス内容は断り無く変更となる場合がございます。

７．メーカー補償を含める全ての保障期間は商品到着日を起算日とし、ご連絡頂いた時点までの期間とします。実際の使用期間に関わらず、商品到着日から規定日を過ぎた場合や、期間内から動作不良の兆候があった製品についてもご連絡頂いた時点で期間を過ぎていれば保障期間外として取り扱わせて頂きますのでご注意下さい。

８．当店は一切の間接損害、特別損害又は結果損害、ならびに機会損失、逸失利益について責任を負わず、取引において瑕疵が発生した結果生じた、直接損害若しくは通常損害についてのみ、当該取引の金額を限度として賠償の責任を負うものとします。なお、返金に係る当社の債務には利息を付しません。

■ 輸送時によるものと思われる破損につきまして

輸送時の取り扱いによる破損が明らかな場合や、その恐れがある場合（外箱の破損やへこみ、外装の剥がれ等）は、ご指定頂いた配送業者の最寄営業所、または当店にご連絡下さい。運送時による破損の際は、運送会社より破損の荷物の回収を行いますので、お手数でも破棄せずにそのままの状態で保管頂けますようお願いいたします。破棄された場合、代品発送の手配が取れない場合もございますので特にご注意ください。
尚、外箱の破損や使用に支障の無い傷（外箱のへこみや破れ）は保証の対象外となります。またお客様の都合による、配送業者のご指定や、配送方法のご指定を頂いた場合は、補償の対象外とさせて頂く場合がありますので十分にご注意下さい。

■ 商品の不足について

欠品等によりご注文頂いた商品を到着予定日までにお届けできない場合はメール、またはお電話にてその旨をご連絡させて頂きますが、ご連絡無く商品が不足している場合は、活エサは商品到着の翌日までに、その他の商品は必ず到着から７日以内にご連絡下さい。

■釣具の補償範囲

初期不良、動作不良、点灯不良、破損（※）、パーツの不足、その他製品自体に起因すると思われる使用に対する不具合
※…輸送時の破損については上記、輸送時によるものと思われる破損についてをご確認下さい。

■釣具の補償期間

商品到着から７日以内にご連絡ください

■破損・動作不良品の取り扱い

回収・検査を行う場合がございますので破損や動作不良が明らかな場合でも破棄せずに必ずそのまま保管ください。
また初期不良の場合メーカーに予めご連絡頂くとより迅速な対応や的確なサポートが得られる場合がございます。

■補償対象外になる場合について

・サービス品、サンプル品、製品カタログ等の無料配布品
・補償対象外商品と明記している商品
・当店指定外の運送業者による配送、または梱包形態を指定しての発送の場合

■ 釣具の返品・交換について

釣具の返品・交換については下記の条件で承りますのでご確認下さい。

■お客様のご都合のよる返品・交換（注文ミスによる交換、購入取り消しによる返品等）

・期限……商品到着より７日以内にご連絡ください
・送料……お客様ご負担（交換の場合は往復分ご負担願います）
・その他…ご返金に際して発生する手数料はご返金金額から差し引かせて頂きます

■当店側による返品・交換（誤納）

・期限……商品到着より７日以内にご連絡ください
・送料……当店負担（代品発送代も含む）

■返品・交換ができない商品について

・活エサ（生体）全商品
・開封、またはご使用された商品
・オーダーメイド商品
・お客様の取り扱いによる傷や破損が生じた商品

■活エサ（生体）の補償について 活エサ（生体）を含むセット商品についての補償は下記の様になります。 尚、商品性質上、他の商品と取り扱いが異なりますので十分にご注意下さい。 ■補償範囲 半数以上の死着、誤納 ■補償期間 商品到着の翌日までにご連絡下さい。 　※当店が休業日の場合はその翌日まで　 ■補償対象外となる場合について ・配送が翌々日となる地域 ・お客様のご都合により、お受取りが配達希望時間の時間帯より５時間後以降になった場合 ・お客様のご都合により、近隣のお宅などへの転送がなされた場合 ・死着数が種類によって定める補償対象外の数量以内であった場合 ・サービス品 ■補償内容 死着量の代品の発送、または、返金とさせていただきます。 代品の発送の場合は、釣行のご都合に合わせて日時を相談させていただきます。 　　※再発送時の死着や、状況により再発送しても死着の可能性が高いと当店が判断する場合や、 　　　生産量により代品をご用意できない場合は、返金とさせて頂きますのでご了承下さい。 　　※半数以上の死着があり得ないと当店が判断した場合には、以後のご注文はお受けできません。

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■ 返品・交換・連絡先

〒５５９−００２６
大阪市住之江区平林北２−７−１２７
　フィッシングショップ　Ｔポート　宛
ＴＥＬ　０６−６６８３−７４１０


※必ず返品・交換の発送前にご相談ください。
　ご連絡無き返品や、
　返品不可の商品（開封品・使用品・活エサ(生体)）を一方的にご返品された場合、
　送料をご負担頂く形でご返送させて頂く場合がございます。