会社概要

販売元：株式会社エイチ・アイ・エス（東証1部：会社コード 9603）
設立 昭和55年12月19日
資本金 6,882百万円（平成21年10月31日現在）
従業員数 4,142名（正社員数：平成21年10月31日現在）
代表者 代表取締役社長 平林 朗

株式会社エイチ・アイ・エス
〒163-6029 東京都新宿区西新宿6-8-1 新宿オークタワー29階
TEL:03-5326-5236 FAX:03-5326-5235
店舗運営責任者:加堂　直行(ｅビジネスグループ)
店舗セキュリティ責任者:加堂　直行
店舗連絡先:tabiichiba@shop.rakuten.co.jp
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

月〜土 10:00〜17:00 / 日・祝 休み
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行新宿支店 普通 3621701 カ）エイチアイエス チキュウタビイチバ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金 ：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文を頂いてから7日以内にご入金の確認ができない場合、キャンセルとさせて頂く場合がございます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※商品価格合計 = 商品代金＋送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
●ご注文後、当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いとなります。（お申込者とお届け先が異なる場合、代金引換は承れません。またお申込者とお届け先の方が同一であっても住所が異なる場合はお受けできません。この場合は住所をどちらかに統一をしてお申込み下さい。）
●領収書について
　運送業者様から発行される領収書以外の領収書をご希望の場合、運送業者様から発行された領収書を郵送頂けましたら差し替えにて承ります。
　事前にお電話またはメールにてご連絡の上、以下の領収書送付先住所まで郵送をお願いいたします。
 
　【 領収書送付先住所 】
　〒163-6029
　東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー29F
　eビジネスグループ　WEB企画チーム　担当者：田代・大嶋 宛
　メールアドレス：goods@his-world.co.jp
　電話番号：03-5326-5236（平日・土：10:00-17:00／日・祝日：休日）
 
【 ご注意ください 】
商品詳細内に、「この商品は代金引換での購入は承われません。」
と記載のある商品は代金引換での決済はお受けできません。
クレジットカード、及び銀行振込での決済をお願いいたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、日本通運（ペリカン便）
【備考】

お届け日
ご入金確認後、通常4〜5日以内にお届け致します。
●ご指定希望がある場合には【 ご注文日から数えて5日以降 】をご指定ください。
　（離島、一部地域はさらに1〜2日かかります。）

配達時間
配送日時をご指定いただく事ができます。
●買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
●時間帯につきましては、以下の中よりご選択いただけます。
　【午前中】 / 午後12時〜14時】 / 【午後14時〜16時】 / 【午後16時〜18時】 / 【午後18時〜20時】 / 【午後20時〜21時】

※但し、商品によってはご希望時間に添えない場合がございます。商品詳細ページにてご確認下さい。
※万一、お届け日にご不在の時は配達員がポストに不在票をいれていきます。
　記載の電話番号に電話していただければ、運送会社が再度時間をお伺いし宅配させていただきますのでよろしくお願いいたします。
　
【 この商品は代金引換での購入は承われません。 】表記の商品をご注文のお客様へ
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これらの商品はメーカー、もしくは産地直送品となります
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お届け日について
【ご注文日の翌日から数えて7日以降】をご記入下さい。
（離島、一部地域はさらに1〜2日かかります。）
　
※他の商品とは別便でのお届けとなり、お届け時間が他の商品と異なる場合があります。
※日曜・祝祭日の翌日をご指定の場合、ご希望日にお届けはできない場合もございます。
　その場合はこちらから前もってご連絡致します。
※保存方法がデリケートなものもございますのでお届け日にはご在宅下さいますようお願い致します。
　
決済方法について
“クレジットカード決済”又は”銀行振込”のみとなります。
※代金引換決済でご注文された場合、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
　ご了承くださいませ。
　
保存について
おいしくお召し上がりいただくためにも、商品到着後はできるだけお早めにお召し上がり下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：945円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考[ 追加料金が必要な場合がございます。 ]
※ 国内お土産・海外お土産以外を沖縄及び離島へのお届けする場合、別途追加送料が必要となります。
  （配送料金無料の場合は配送料金が必要となる場合がございます。）
※ この場合、配送料金はご注文後、改めてご請求させていただきます。
※ 事前にご連絡をいただきましたら、配送料金の詳しい金額をお知らべいたします。
消費税について
特別に記載が無い限り、表示価格は”消費税込み”の価格となります。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品条件等販売に関する重要事項
●商品の交換・返品について
お届けした商品は、お手元に届きましたら十分にご確認ください。
商品のお取替え・ご返品については、必ず事前にお電話にてご連絡の上商品到着後7日以内にお願いいたします。

◆次の場合は、返品または交換について、返品送料はいただきません。
商品の配送には万全を期しておりますが、万一配送中に生じた破損や、その他欠損が生じた場合、
又、お届けした商品がお申込商品と異なった場合には、お取替えいたします。
商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。

※上記以外のお客様の事情による返品については、返品送料はお客様のご負担で返送していただきますようお願いいたします。
交換をご希望の場合、送料は往復お客様ご負担とさせていただきます。

◆下記の商品については、お客様のご都合によるお取替え・ご返品は原則としてお受けできません。
ご容赦ください。
　
　・到着後8日以上経過した商品
　・食料品（生鮮食料品・冷凍食品 含む）
　・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
　・名入れをした商品
　・一度ご利用（開封）された商品
　・商品タグや付属物が無い場合
　・ＤＶＤ
　

【 ご返品についてのご相談はこちらまで 】
　電話番号：03-5326-5236（平日・土：10:00-17:00／日・祝日：休日）
【 商品返送先住所 】
　〒163-6029
　東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー29F
　eビジネスグループ　WEB企画チーム　担当者：田代・大嶋 宛
　メールアドレス：goods@his-world.co.jp
　
　
● おことわり
　・商品管理には万全を期しておりますが、万が一品切れの場合はご容赦下さい。
　・当社掲載の商品は、お客様のパソコン環境によって、再現上、若干色調が実物と異なる場合があります。
　
　・メーカーの都合により商品の仕様・デザイン等が変更される場合もあります。
　・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者への酒類の販売はいたしておりません。
　・食品、化粧品、お酒については国内法により日本語による輸入シールが貼付されています。
　・冷蔵・冷凍でお届けの商品は、お届け後、冷蔵庫または冷凍庫で保存して下さい。その他の食品は高温多湿を避けて保存して下さい。