【旅の雑貨店からのお知らせ】ご注文の前に必ずお読み下さい■重要■
「旅の雑貨店」をご利用頂きありがとうございます(*^^*)
　ご注文前に必ずご確認下さい！
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▼送料について
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 7,500円以上ご購入で送料無料とさせて頂きます。
 7,500円未満の場合「480円」がかかります。※沖縄・離島は1,080円

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▼お届けについて
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 配送業者は佐川急便、メール便の場合はクロネコメール便となります。
 おみやげ品に関してはメーカーよりヤマト運輸での発送となります。

 在庫がある商品に関しましては、通常、ご注文後2営業日ほどでの発送となります。
 (商品によっては発送まで日数が掛かる場合がございます)

 発送後メールにて「お問い合わせ番号」をお知らせしております。

【エコ梱包について】
 当店では限りある資源を有効活用するため、梱包は簡易包装を推進しております。
 また梱包材の多くに、リサイクル段ボールや新聞紙などを利用しております。

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▼お支払い、発送について
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 代金引換・カード・郵便振替・銀行振込・コンビニ払いがお選びいただけます。
 
 郵便振替・銀行振込・コンビニ払いにつきましては、入金確認後の発送となります。
 こちらをご選択されたお客様へ「お支払いのご案内」メールが送信されます。ご確認下さい。

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▼ご注文後のご連絡について
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 ご注文が完了いたしますとすぐに楽天市場からご注文確認のメールが自動配信されます。
 ご注文確認のメールが届いていない場合は、メールアドレスに間違いでお送り出来ていない
 可能性がございます。
 その際はお手数ではございますが、下記までご連絡下さいます様お願い申し上げます。

 MAIL：rakuten@travelitem.co.jp（24時間受付※お問い合わせ等の返答は、翌営業日となります。）
 TEL：050-8004-6918（平日10:00〜15:00）


【当店のお客様へ】
何かご不明な点がございましたら、お電話またはメールにてお気軽にお問合せください。


【業者の方へ】
上記の電話番号は当店のお客様専用となっております。営業のお電話は固くお断りいたします。
営業のご案内はメールもしくはFAXにて受け付けており、興味のある案件に限り、
当社より折り返しご連絡させていただきます。



▼ご注文後の在庫切れについて
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 商品の在庫状況は常時更新させて頂いておりますが、アクセスが集中した場合など
 更新のズレが生じご注文が完了しましてもわずかな差で品切れとなる場合がございます。
 その際は、その旨をメールにてご連絡させて頂きます。


▼ご注文後の内容変更・キャンセル等について
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 ご注文後の内容の変更やキャンセルはなるべく早急にご連絡を頂きますようお願い致します。
 また、商品発送後の返品は、未使用品であれば商品発送後7日以内メールでご連絡頂ければ
 交換、返品を承ります。
 http://www.rakuten.co.jp/tabizakka/info2.html

※キャンセル手続きをさせていただいたご注文データは個人情報保護により、
  全て削除させて頂きます。


▼初期不良・保証について
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 万一、商品到着時に不良品と思われるものがございましたら、商品発送後7日以内に、
 弊社までご連絡をお願い致します。新品交換または、商品代金のご返金等、状況に応じて
 速やかにご対応致します。
 ご使用後の故障、破損に関しても保証をお付けしている商品を多数ご用意してございます。

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    14時までのご注文で翌日お届けサービス【あす楽】

　　是非ご活用下さい。

　　※土日祝は休業のため、翌営業日のご対応となります。

　　http://item.rakuten.co.jp/tabizakka/c/0000001377/



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↑↑【旅の雑貨店からのお知らせ】ご注文の前に必ずお読み下さい【重要】↑↑


　土日祝日は休業日とさせて頂いております。
　お問合せへのご返答やご注文のご対応は、翌営業日となります。

　通常営業時間：平日10:00〜15:00（土日祝日休業）

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お支払について
当店でのお支払いは下記の中からご都合に合わせてお選びいただけます。
■ クレジットカード
■ お振込み（先払い）
・銀行振込（三井住友銀行・楽天銀行）
・ジャパンネット銀行ＪＮＢ−Ｊ振
・郵便振替（ぱるる郵貯からもOK）
■ 代金引換（現金-着払い）
e-コレクト（佐川急便）、宅急便コレクト（ヤマト運輸）
■ コンビニ(前払い） Edy(前払い）
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計)＋（送料が必要な場合）
　通常購入の商品代金には消費税が含まれております。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●個人情報保護の関係からお客様控片を商品に同封しておりませんのでご了承下さい。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化 されて送信されますのでご安心ください。
●ご利用は、ご注文者様ご本人のカードに限らせていただきます。




デビット機能付きクレジットカードについて
デビット機能付きのクレジットカードにてお支払いをする際、ご注文を頂いた時点でデビット機能が働き、自動計算金額にて即座に引き落としされてしまいます。

配送方法や商品変更などでご請求額を変更させていいただく必要があった場合、再度デビット機能が働き、変更後の金額も引き落としされます。

この時点では2重に引き落としされてしまいますが、当店にて金額変更処理を行うと共に、 金額変更前の金額はキャンセルされますので、最初に引き落としされました金額変更前のご購入額は お手持ちのカードお支払日に、クレジット会社よりご返金となります。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
イーバンク銀行が【楽天銀行】に変更になりました。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行越谷支店 普通 1019383 カ） トラベルアイテム
【備考】 その他、下記の銀行もご利用頂けます。

・楽天銀行　※楽天銀行間の振込手数料は無料です。
　【振込先】楽天銀行 ジャズ支店(201)　普通 7000643 カ）トラベルアイテム

・ジャパンネット銀行J振　※ジャパンネット銀行の口座をお持ちの方は、振込先の入力が必要なく簡単です。
　メールでお知らせするURLからログインして手続きしてください。


● お支払総額は以下の通りです。
　  振込金額　：(商品代金合計)＋（送料が必要な場合）    
　　通常購入の商品代金には消費税が含まれております。
● 当店からの「ご注文受付メール」で、お支払総額を確認後にお振込ください。
● 振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。楽天銀行同士では無料です。
● ご入金が確認でき次第、商品を出荷致します。
● ７日以内にご入金がなくご連絡のない場合、キャンセルとみなします。


郵便振替
【振込先】10350-92000991 株式会社トラベルアイテム
【備考】
● お支払総額は以下の通りです。
　  振込金額　：(商品代金合計)＋（送料が必要な場合）    
　　通常購入の商品代金には消費税が含まれております。
● 当店からの「ご注文受付メール」で、お支払総額を確認後にお支払いください。
● お振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。
● ご入金が確認でき次第、商品を出荷致します。
● ７日以内にご入金がなくご連絡のない場合、キャンセルとみなします。


代金引換
【業者】e-コレクト(佐川急便）、ヤマト運輸
【備考】
●現金でのお支払いとなります。
商品をお届けする際、担当ドライバーにお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計)＋（送料が必要な場合）＋（代引手数料)
　通常購入の商品代金には消費税が含まれております。
　但し、オークションなどイベント開催ではこの限りではありません
●代引手数料はご注文5,000円（税抜）未満の場合200円（税込）となります。
●5,000円（税抜）以上ご注文の場合、代引き手数料は無料とさせていただきます。
●配送方法に「メール便」を選択されている場合、代金引換決済はご利用できません。メール便をお選びいただいてもお支払方法が代金引換となっている場合、宅配便での発送、送料のご請求をさせていだたきますのでご了承ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※諸島等一部地域ではお取り扱いが出来ない場合がございますのでご了承ください。




※出来るだけお届け先を確認できる固定電話番号をご記入願います。
※ご住所を特定できないhotmail・携帯電話のみでのご注文は、別なお支払方法をお選びいただくか、電話によるご本人確認をさせていただいております。
※受取拒否に関しましては、往復の送料及び返品手数料をご請求させていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 200円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ決済　[セブンイレブン]
【備考】
セブンイレブン

この決済方法は代金のお支払いのみで、商品のお受取りはご自宅への配送となります。また、お支払いは「前納、現金のみ」となりますのでご了承ください。
当店よりメールにてご連絡する払込票ＵＲＬを表示いただき、そのページをプリントアウトしてください。
プリントアウトした払込票を、最寄のお店までお持ちの上、代金をお支払いください。 ※払込票には「払込期限」が記載されております。払込期限を過ぎますと、ご注文がキャンセルされますのでご注意下さい。
※当店からのメールに記載の払込票番号１３桁をメモしていただき、レジにてご提示いただいてもお支払いが出来ます。その際はレジにて「インターネットの代金支払」とお申し 出ください。
●お支払総額は、以下の通りとなります
　お支払総額＝商品代金合計＋送料＋コンビニ支払い手数料（200円）
  ※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほど当店担当者より、お支払手数料を含んだ「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、お支払総額をご確認ください。
●お支払総額のメールを差し上げてから7日以内にコンビニエンスストアでお支払い下さい。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がありますので、ご了承ください。



コンビニ決済 [ローソン][セイコーマート]
【備考】
ローソン セイコーマート

この決済方法は代金のお支払いのみで、商品のお受取りはご自宅への配送となります。また、お支払いは「前納、現金のみ」となりますのでご了承ください。
[ローソン][セイコーマート]
当店よりメールにてご連絡する「econ受付番号」をメモしていただき、最寄のお店にお越しください。
ローソンのLoppi端末でメニュー画面から「各種代金・料金お支払い」を選択ください。
セイコーマートのクラブステーションのメニュー画面からは「インターネット受付」を選択してください。
画面に従い「econ受付番号」と、ご注文の際の「電話番号」をご入力いただきますと、その場で「申込券」が発券されます。
「申込券」をレジにご提示いただき、代金をお支払いください。
※「申込券」の有効時間は、発行後30分間ですのでお早めにレジにてお支払下さい。

●お支払総額は、以下の通りとなります
　お支払総額＝商品代金合計＋送料＋コンビニ支払い手数料（200円）
  ※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほど当店担当者より、お支払手数料を含んだ「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、お支払総額をご確認ください。
●お支払総額のメールを差し上げてから7日以内にコンビニエンスストアでお支払い下さい。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がありますので、ご了承ください。



Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
商品発送元 お届けは旅行用品・小物雑貨類は当店から出荷いたします。ほとんどの大型カバン類はメーカー配送センターから直接お届けいたします。大型カバン類と小物雑貨類を一緒にご注文いただいた場合1日位発送が遅くなりますが同梱は可能です。
メール便について 一部、小額の小物雑貨につきましてはメール便配送可能な商品がございます。（【メール便OK】と記載されている商品）メール便配送希望の場合は商品ページの配送選択にて"メール便"を選択の上、ご注文ください。
送料は全国一律200円ですが、注文確認画面及び自動送信メールでは宅配便料金が計算されます。後ほど当店にて再計算の上、ご案内(カード決済の場合はご請求額変更)いたします。
なおメール便は2個まで同梱可能、3個以上または代金引換決済は、宅配便となります。
また宅配便配送より2、3日配送が遅くなる場合がございます。日時指定はお受けできませんので、ご了承ください。
7,500円（税抜）以上の
ご注文は送料無料！		 通常購入の場合で旅行用品、小物雑貨類、スーツケース・カバン類は個数にかかわらず合計ご注文代金が7,500円（税抜）以上お買上げの場合で、配送先が同一の場合送料無料とさせていただきます。
ご注文から発送まで 通常代引き・クレジットカード決済の場合注文確認メール送信後は営業日起算（土日祝日を除く）で２日前後で発送しております。
お振込み、コンビニ（前払い）の場合ご入金確認後の出荷となりますので、お急ぎの場合は代引・クレジットカード決済をお勧めいたします。
在庫切れ等で発送が遅れる場合はメール等でお知らせいたします。
お届けの目安 発送後中国を除く本州内は１〜２日、中国・四国は２日、九州・北海道は２〜 ３日でお届け予定です。
実際のお届け日は、発送後メールにてお知らせしております。
配送業者
（業者指定は不可）		 ヤマト運輸・佐川急便
※スーツケース類とその他の旅行用品を一緒にご注文いただいた場合、 旅行用品の発送にメール便を利用する場合があります。
特定のお届け日・
曜日を指定される方
 ご注文日から5日目(土日祝日を除く)以降30日以内でご指定出来ます。
最速での発送をご希望の場合は日付は空欄にしておいて下さい。
お届け先が諸島地域や郡・町・村の場合、土・日・祝日は配達できない場合がございます。
お届け時間帯指定 お届け時間帯指定をご希望の方は下記の時間帯からお選び頂けます。
分類 ご指定可能な時間帯
午前中 9：00〜12：00
午後 12：00〜14：00
゛ 14：00〜16：00
゛ 16：00〜18：00
夜間 18：00〜20：00
゛ 20：00〜21：00
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、クロネコメール便
【備考】

配送業者は、佐川急便・ヤマト運輸のいずれかとなります。おみやげ品に関してはメーカーより、ヤマト運輸で発送致します。
配送業者の選択はできませんので、ご了承ください。

在庫がある商品に関しましては、通常、ご注文後2日前後での発送となります。(商品によっては発送まで日数が掛かる場合がございます)

発送後、中国を除く本州内は１〜２日、中国・四国は２日、九州・北海道は２〜３日でのお届けとなります。お届け日時指定がある場合、指定日に合わせて発送しております。
実際のお届け予定日と送り状伝票番号は、発送後メールにてお知らせしております。


【メール便について】
一部商品はメール便（送料一律200円）での配達も可能です。
商品名に【メール便OK】と記載のある商品のみ可能です。対象商品に限り商品ページにて"配送選択：メール便"をお選びできるようになっております。
ご注文時点では宅配便として送料計算されてしまいます。後ほど当店にて送料を再計算させていただきメールにてご案内いたしますので、必ず当店からの「（送料修正）ご注文受付メール」をご確認願います。
なお代金引換決済・日時指定配達はメール便では対応できませんので、自動的に宅配便での配送となります。予めご了承ください。


【おみやげ品ついて】
おみやげ品と鞄・雑貨品の同時ご注文も承っております。
また、おみやげ品と鞄・雑貨品を同時にご注文いただき、かつお支払い方法が代金引換の場合、
鞄・雑貨品のお荷物を代金引換荷物とさせていただきます。

【海外発送について】
ご希望により、海外発送もお受けできます。
（一部発送できない商品もございます。詳細はお問い合わせください）
発送は、日本郵便による国際スピード郵便（ＥＭＳ）にて行っております。（一部地域は日数のかかる船便のみの扱いとなります。詳しくはメールにてお問い合わせください。）
送料実費のほか、梱包発送手数料として200円のご請求となります。
実際のご請求額はご注文をいだいてから、折り返しのご連絡となります。


【送料料金表】
　 本州・北海道・中国・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 480円 1080円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

ご好評につき延長〜【7,500円(税抜)以上で送料無料】

メール便(全国一律200円)につきましては送料自動計算がされないため、後ほど当店よりお送りいたします「(送料訂正)ご注文確定メール」にてメール便送料をご案内いたします。

※その他自動計算に反映されない送料につきましても、別途メールでお知らせいたします。
※オークション商品は商品に設定された送料が適用されます。

※沖縄・離島地域への配送について お買い上げ金額に関わらず、ご注文画面で表示された送料に追加料金がかかる場合がございます。
その場合は、メールにてご連絡させていただきます。
ご注文前に送料を確認されたい場合は、大変お手数ですがメールかお電話にてお問合せください。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
返品・交換は商品到着後7日以内にメールで事前連絡をお願いいたします。
不良品や当店のミスによる商品違いなどの場合は、当店の送料負担で、速やかにお取替えいたします。

返品・交換の手続きについて、あらかじめご了承ください
※事前にご連絡のないご返品・交換は一切お受け致しませんのでご注意ください。
また、返品・交換に関しては、商品の到着から７日以内にご連絡くださいませ。

メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合は、当店から改めて返品のご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
当店からの連絡が届く前に、商品を返送するのはお止めください。
ご返品・交換をお受けできない場合
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損･破損された商品
  • 商品のタグや化粧箱・付属品一式を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • セール対象品
  • アウトレット商品
  • 共同購入の商品
  • オークション落札商品
  • その他、当店が発行しておりますクーポンや福袋など特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品
  • 下着・食品等、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品
  • 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
  • 同一のご注文で、既に一度交換をさせていただいている場合
ご返金方法について

ご注文のお支払方法によりご返金方法が異なります。

  • クレジットカード決済
    商品到着後、状態を確認させていただきます。
    その後、クレジットご請求の「取消し」または「送料480円を再請求」させていただきます。
    ※スーツケースをご注文の場合、返品・交換手数料を含めて「1,480円を再請求」させていただきます。

  • その他のお支払方法
    ご希望銀行口座へのご返金。
    ※ご返金の振込手数料は、恐れながら、お客様負担とさせていただきます。

※当店よりお客様へ発送いたしました際に生じた送料480円を頂戴いたします。
※スーツケースの返品・交換の場合、発送料とは別に、返品・交換手数料として1,000円を頂戴いたします。
行きの送料・代引手数料が発生する場合

■送料無料商品をご注文した場合
送料無料商品を返品後、ご注文合計が7,500円(税抜)未満となる場合、別途、発送代金として480円を頂戴いたします。

■送料無料商品をご注文していない場合
お支払方法に関わらず、返品後、ご注文合計が7,500円(税抜)未満となる場合、別途、発送代金として480円を頂戴します。

代金引換決済にて「全商品返品」の場合、代引手数料のご返金はいたしかねますので予めご了承ください。


返品後のご請求額、及びご返金額については別途ご案内いたします。

★故障・不具合の場合
８日目以降に商品の不良などがあった場合は、保証書や取扱説明書などに記載されているメーカーの問合せ先にご連絡ください。
ご不明な場合は当店でサポートいたします。


株式会社トラベルアイテム
〒343-0823 埼玉県越谷市相模町1丁目333-1
e-mail:rakuten@travelitem.co.jp
TEL ：050-8004-6918 / FAX ：048-940-3881