商　号： （英文表記）Takashimaya Company, Limited 所在地： 本社　〒542−8510　大阪市中央区難波5丁目1番5号 ＜タカシマヤホームページ　事務センター 楽天市場係＞ TEL：フリーダイヤル 0120-530-681（営業時間10：00〜18：00） ※携帯電話・PHSをお使いの方は、下記の電話番号をご利用下さい。 03-4333-1759（営業時間10：00〜18：00） e-mail：order_rakuten@takashimaya.co.jp ＜酒類販売・配送に関するお問い合わせ＞日本橋高島屋お酒売場 TEL：フリーダイヤル 0120-123-203（営業時間10：00〜18：00） ・未成年者への酒類の販売はいたしておりません。 ・未成年者の飲酒は法律で固く禁じられております。 株式会社高島屋東京店 〒103-8265 東京都中央区日本橋２−４−１ TEL:0120-530-681 FAX:0120-55-7844 店舗運営責任者:齋藤　美和子・吉岡　真一・鈴木伸子(東京店販売5部ギフトサロン) 店舗セキュリティ責任者:桂　由里子（営業推進グループ） 店舗連絡先:order_rakuten@takashimaya.co.jp

宅配便

【業者】ヤマト運輸

【備考】送料は全国一律です。各商品詳細画面をご確認ください。

誠に勝手ながら海外配送はお承りしておりません。ご了承くださいませ。

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【送料料金表】

		送料無料	送料区分A	送料区分B	送料区分C	送料区分D
送料		0円	210円	300円	500円	1000円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	※通常、ご注文完了後1週間前後でお届けいたします。 　(品切れ時およびサイト上で特に配送期日を指定させていただいている場合は、上記と異なることがございます。） ※誠に申し訳ございませんが配送完了のお知らせは致してございません。必要な場合は個別にお問合せください。

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消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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お支払いについて
1. お支払い方法 お支払い方法はクレジットカードのみに限らせていただきます。
商品は配送でご指定の住所へお届けいたします。その際配送料が別途必要となります。
クレジット・カードは次のカードがご使用いただけます。
※AMEX・JCB・VISA・MASTER・ NICOS・Diners・UFJカード
お支払い方法は、一括のみとさせていただきます。ご購入日は、商品発送の手続を開始した日とさせていただきます。各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落とし等のお問い合わせは直接各カード会社様へお願いいたします。
※誠に申し訳ございませんが、タカシマヤ楽天市場でのお買い物につきましては、
タカシマヤカードおよびタカシマヤ<<セゾン>>カードのポイント対象除外となります。
※カートに表示される合計金額には送料が含まれておりません。
後日「タカシマヤ」からお送りする確認メールにて送料を含めてお知らせいたします。
また送料の詳細に関しましては配送料金表をご覧ください。


2. 商品のキャンセル・お取り替え・ご返品について
商品の出荷前に限り、高島屋ホームページ事務センター楽天市場係にてキャンセル対応させていただきます。
お届けした商品が、お申し込み商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきます(交換の商品をお届け時にお取り替えいたします)。電子メールまたはお電話・ファックスでご連絡ください。お届けした商品をお客様のご都合でお取り替え・ご返品をご希望の場合は、返送料はお客様のご負担となります。なお、当社に商品が到着してからの手続きとなりますので、あらかじめご了承ください。ただし、次の商品のお取り替え・ご返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※一度ご使用または着用された商品
※食料品・肌着・植物
※イニシャル、家紋、お名前などを入れた商品
※頒布会でお申し込みの商品
※特別誂え品(お誂え呉服、お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品)
商品のお取り替え・ご返品は、商品到着後8日以内にお願いいたします。
その際配送料が別途必要となります。


3. 保証書のあるものについて
電化商品など保証書がある商品に関しましては、発送日が保証期間の発生日となります。また、保証書の捺印の代わりとして配送伝票の日付で確認させていただきますので、発送伝票は大切に保管して置いてください。


4. 酒類の販売について
タカシマヤ楽天市場内の酒類は、日本橋高島屋（高島屋東京店）にて受注・販売・配送しております。
株式会社高島屋は日本橋高島屋（高島屋東京店）の所轄税務署長より以下の酒類販売業免許証を受けております。
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酒類販売業免許証[日法(酒)(証明)第九五号]
一 氏名又は名称 株式会社 高島屋
一 販売場の位置 東京都中央区日本橋二丁目四番一外一八筆
一 免許年月日 昭和二四年一ニ月一三日
一 免許の条件 酒類販売は小売に限る。
ただし果実酒類、ウィスキー類、スピリッツ、
リキュール類及び雑酒については卸売ができる。
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＜酒類販売・配送に関するお問い合わせ＞ 日本橋高島屋お酒売場
TEL：0120-123-203 （営業時間：10:00〜18:00）

＜商品及びサービスに関するお問い合せは、以下にお願いいたします。＞
タカシマヤホームページ　事務センター 楽天市場係
お問い合せ番号：フリーダイヤル0120-530-681(受付時間午前10時から午後6時)
※携帯電話をお使いの方は下記の電話番号をご利用ください。
TEL：03-4333-1759
＜酒類販売・配送に関するお問い合わせ＞日本橋高島屋お酒売場
TEL：フリーダイヤル 0120-123-203（営業時間10：00〜18：00）
・未成年者への酒類の販売はいたしておりません。
・未成年者の飲酒は法律で固く禁じられております。
販売価格：商品毎に表示
商品代金以外の必要料金：消費税・配送料
支払方法：クレジットカード払い
商品のお届け時期：ご注文後通常7日から14日ほどかかります。
返品への対応：商品違い、数量違い、不良品の場合には、商品交換もしくはご返金いたします。
ただしお客様の都合での返品はご容赦ください。

送料について 配送料・配送区域・配送日数について 1. 配送料 商品の配送料は、配送商品によって異なります。 一お届け先毎に必要となります。 (一部の企画商品について、送料の算出方法が異なる場合があります。その場合は画面上に表示いたします。) 2. 配送区域 商品の配送区域は、日本国内に限らせていただきます。 3. 配送日数 通常ご注文日から7〜10日前後でご指定の住所へお届けいたします。 サイト上で特に配送期日を指定させていただいている場合は、 上記と異なることがあります。 ※配送時間のご指定は承れませんので、予めご了承ください。 お届け先は日本国内に限らせていただいております。 商品によりまして、商品の性質により「成人以上のご注文に限らせていただく」、あるいは「一部お届けできない地域」等がございます。あらかじめご了承ください。 暴力団排除条例ならびに警察からの指導に基づいて、ご進物につきまして、暴力団名でのご注文、暴力団名のお届け先に対するご注文はお受けできません。 日本全国送料無料 上記マークのついた商品は全国送料無料でお届けいたします。 ※商品詳細画面の「価格」のうしろに「送料別」と表記されていますが、このマークのついた商品は送料無料でのお届けとなります。 日本全国送料無料（クール便） 上記マークのついた商品は全国送料無料クール便でお届けいたします。 ●一部配送除外地域がございます。 ●配送の特性上、他の商品との同送は承れません。 ※商品詳細画面の「価格」のうしろに「送料別」と表記されていますが、このマークのついた商品は送料無料クール便でのお届けとなります。 日本全国送料税込210円 上記のマークのついた商品は日本全国お届け先1件につき送料210円（税込）でお届けいたします。 ●一部の商品に商品特性上、他の商品との同送を承れないものがございます。 日本全国送料税込300円 上記マークのついた商品は日本全国お届け先1件につき送料300円（税込）でお届けいたします。 ●一部の商品に商品特性上、配達除外地域がございます。 ●一部の商品に商品特性上、他の商品との同送を承れないものがございます。 日本全国送料税込500円 上記マークのついた商品は日本全国お届け先1件につき送料500円（税込）でお届けいたします。 日本全国送料税込500円（クール便） 上記マークのついた商品は日本全国お届け先1件につき送料500円（税込）クール便でお届けいたします。 ●一部配送除外区域がございます。 ●配送の特性上、他の商品との同送は承れません。 商品に配送料金が含まれています。 上記マークのついた商品には配送料金が含まれています。 ●商品の性質上、お届けできない地域がございます。 ●配送の特性上、他の商品との同送は承れません。 ●製造元・出荷元から直送のため一部ご用命いただけない進物体裁がございます。 下記のマークのついた商品は配達除外区域がございます。 ＜配達除外区域＞ 北海道：利尻郡、礼文郡 東京都：大島町、八丈町、小笠原村、青ヶ島村、神津島村、新島村、御蔵島村、利島村、三宅村 島根県：隠岐郡 長崎県：長崎市（伊王島町、高島町）、五島市、対馬市、南松浦郡、北松浦郡小値賀町、佐世保市宇久町、平戸市大島村、松浦市鷹島町 鹿児島県：奄美市、鹿児島郡、大島郡、熊毛郡屋久島町口永良部島 沖縄県：北大東村、南大東村、八重山郡

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配送遅延のご案内

下記の地域で配送不能・遅延地域が発生しております。

【配達不能地域】 （土砂災害のため） <奈良県> 五条市大塔町（中井傍示・中峯・清水・閉君・辻堂・飛養曽・引土・猿谷）・吉野郡十津川村今西 <和歌山県> 田辺市（本宮町曲川）

【配達遅延地域】 北海道（全域）・青森県・新潟県（全域）・長野県・秋田県・山梨県の一部地域で配達遅延が発生しております。

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東日本大震災に伴う配送のご注意について

震災の影響により、商品のお届け先・出荷元によっては、ご注文を承った後に、商品のお届けをご容赦いただく場合や、ご指定の日付・時間帯にお届けができず配達遅延がございますことを、なにとぞご容赦ください。

現在の、商品のお届けに関しましては、以下の取り扱いとさせていただきます。

福島県の一部地域で配達不可地域がございます。 <福島県> 南相馬市小高区・原町区（江井・小木迫・小沢・小浜・下江井・堤谷・鶴谷・米々沢）、田村市都路町、田村市（都路町）、相馬郡飯舘村、双葉郡（樽葉町・富岡町・大熊町・双葉町・浪江町・川内村・葛尾村）、伊達郡川俣町山木屋地区

※システム上、配送停止地域お届けのご注文が入力できてしまう場合がございますが、後ほどご容赦いただくことになりますのでご注意ください。

その他の地域へのお届けは承りが可能（岩手県、宮城県の一部に時間指定不可地域がございます。）ですが、今後の状況変化により遅延が発生することがございますのであらかじめご了承ください。