※注意・重要事項説明※ 当店をご利用の前に必ず下記内容をご確認ください。初めてのお客様はご利用ガイドもあわせてご確認ください。【例】当店では領収書は発行できません。【例】当店の営業時間は【日曜日を除く午前10時から午後6時まで】となっております。
───────────【必ずご確認ください】───────────

※ 価格交渉は一切おこなっておりませんのでお問い合わせなさらぬようお願いいたします。

※ 当店の営業時間は【日曜日を除く午前10時から午後6時まで】となっております。
  営業時間外のメールでのお問い合わせは翌営業日に返信させていただきます。

※ 当店では領収書を発行することができません。納品書のみの発行となります。
  銀行振込の方は振込明細書を、代金引換の方は代引伝票の控えを領収書としてご利用ください。
  銀行振込の場合は会社名でお振込みいただき、代金引換の場合はお届け先氏名を会社名にしてください。
  また、ショッピングローンおよびクレジットカード決済の方は信販会社に領収書をご請求いただけますようお願いいたします。

※ 当店では楽天バンク決済はご利用いただけません。
  お支払い方法は【銀行振込(前払い)】【代金引換(現金払い)】【ショッピングローン(アプラス)】【ショッピングローン(オリコ)】
  【クレジットカード】の5パターンです。

※ 当店では1つの商品を実店舗と楽天市場店で並行して販売するシステムを採用しています。
  ご注文いただいた商品が実店舗にある場合、発送をおこなうために商品の回収作業をおこないます。
  そのため【ご注文確定から発送までに1〜3営業日】のお時間をいただいております。

会社概要
特定国際種事業の届出について
届出名称 :株式会社タカヤマ
事業者番号 :S-8-40-00195

象牙製品等はルールを守って取引を行いましょう
http://link.rakuten.co.jp/0/063/761/

株式会社タカヤマ
〒819-0002 福岡県福岡市西区姪の浜3-10-4
TEL:092-894-5911 FAX:092-894-5912
代表者:高山 亮仁
店舗運営責任者:下山 祐輝(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:上野 真佳
店舗連絡先:takayama78@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  10:00−18:00
※日曜日定休。休業日は営業日カレンダーに準じます。
年末年始は12月30日は通常営業、12月31日〜1月2日は休業日、1月3日から通常営業となります。


古物商免許について
株式会社タカヤマ
福岡県公安委員会より交付
古物営業許可番号 30044

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1013796 ラクテン(タカヤマシチテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金日より3営業日以内に発送します。
●振込期限はご注文日より銀行の非営業日を除く翌々日までです。
●お振込み時の控えが領収書となりますので当店から領収書の発行はできません。紛失なされないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
   代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文日より3営業日以内に発送します。
●代引伝票のお客様控えが領収書となりますので当店から領収書の発行はできません。紛失なされませんようご注意ください。
※商品引換時は現金のみとなります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000  〜 29999円420円
30000  〜 99999円630円
100000  〜 299999円1050円
300000  〜 499999円2100円
500000  〜 999999円3150円
1000000  〜 999999999円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ショッピングローン(オリコ)
【備考】
20,000円以上のお買い上げで、月々3,000円以上のお支払いからご利用いただけます。
※今回お買い上げいただきます商品のみのご契約となります。


(クレジットカードとは異なります。)


<便利なWEB決済をご利用下さい。>
便利
その1
WEB決済では、インターネット上での便利な分割払いのお申込みが可能です。
便利
その2
平均1日のスピード審査。ペーパーレスで記入、捺印の手間が必要ありません。


<ショッピングローン申し込み手順>
ご注文後、オリコクレジットのページのアドレスをメールでお送り致します。実際のクレジットのページに従ってご入力下さい。
「ご注文内容確認>シミュレーション>ご注意事項>お客様情報登録>内容確認と申込>ダウンロード確認>ショップへ戻る」、以上の項目を入力、確認していただきますとWEB決済の完了です。
暗号化された通信(SSL通信)でのお取引となりますので、安心してご利用いただけます。


<金利について>

月々のご返済額はローンシミュレーターにより簡単にお見積もりをとることが可能です。


※フリーメールをご利用のお客様は「@rakuten.co.jp」からのメールを 「迷惑メールフォルダ」に振り分けされないようにご設定ください。詳しくは、ご利用のフリーメールサービスのヘルプをご覧ください。

※ご注文確認後ローンお申し込み用のメールをお送りしますのでメールの指定受信を設定されている方は「takayama78@shop.rakuten.co.jp」からのメールを許可してしてください。メールが送れない場合はキャンセルとさせていただきます。

ショッピングローン(ジャックス)
【備考】
20,000円以上のお買い上げで、月々3,000円以上のお支払いからご利用いただけます。
※今回お買い上げいただきます商品のみのご契約となります。


(クレジットカードとは異なります。)


<便利なWEB決済をご利用下さい。>
便利
その1
WEB決済では、インターネット上での便利な分割払いのお申込みが可能です。
便利
その2
平均1日のスピード審査。ペーパーレスで記入、捺印の手間が必要ありません。


<ショッピングローン申し込み手順>
ご注文後、ジャックスクレジットのページのアドレスをメールでお送り致します。実際のクレジットのページに従ってご入力下さい。
「ご注文内容確認>シミュレーション>ご注意事項>お客様情報登録>内容確認と申込>ダウンロード確認>ショップへ戻る」、以上の項目を入力、確認していただきますとWEB決済の完了です。
暗号化された通信(SSL通信)でのお取引となりますので、安心してご利用いただけます。


<金利について>

月々のご返済額はローンシミュレーターにより簡単にお見積もりをとることが可能です。


※フリーメールをご利用のお客様は「@rakuten.co.jp」からのメールを 「迷惑メールフォルダ」に振り分けされないようにご設定ください。詳しくは、ご利用のフリーメールサービスのヘルプをご覧ください。

※ご注文確認後ローンお申し込み用のメールをお送りしますのでメールの指定受信を設定されている方は「takayama78@shop.rakuten.co.jp」からのメールを許可してしてください。メールが送れない場合はキャンセルとさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
◆ショッピングローン ⇒ ローン承認確認後、3営業日以内に発送します。
◆銀行振込      ⇒ ご入金日から3営業日以内に発送します。
◆代金引換      ⇒ ご注文日から3営業日以内に発送します。

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
【送料料金表】
  北海道東北関東・信越東海・北陸関西・四国中国・九州沖縄本島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1836円 1404円 734円 734円 734円 734円 1880円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2016/6/5〜2016/6/9 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項

1) 返品について
商品に初期不良があった場合、商品到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社負担といたします。

★返金について
商品の状態を確認後、問題がなければ銀行の営業日で3営業日以内にご指定の口座へご返金いたします。

★返品連絡先
電話番号:092-894-5911
 メールアドレス:takayama78@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:福岡県福岡市西区姪の浜3-10-4
 担当者  :下山 祐輝


※キャンセルをご希望の場合は、お電話またはメールにて発送完了前にご
 連絡ください。発送完了後のご連絡となりますとキャンセル料が発生い
 たします。受取拒否や長期不在等で商品が当店に引き戻しとなった場合
 も同様にキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。キャンセ
 ル料をお支払いいただけない場合、以後のご注文をお断りさせていただ
 きますのであらかじめご了承ください。

▼キャンセル料について▼

 キャンセル料は佐川急便送料表(60サイズ)の往復分の金額をご請求させ
 ていただきます。地域別の金額は以下の通りです。

【3,672円の地域】
  北海道
【2,808円の地域】
  青森県、宮城県、岩手県、秋田県、山形県、福島県
【2,376円の地域】
  茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
  新潟県、山梨県、長野県
【1,944円の地域】
  富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
【1,728円の地域】
  滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、徳島県
  香川県、愛媛県、高知県
【1,512円の地域】
  鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、福岡県、佐賀県
  長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
【3,760円の地域】
  沖縄県

 また、お振込済み、代引金額お支払済み、ローン承認済みの場合は別途
 手数料が発生します。以下をご参照ください。

●返金手数料は(3万円未満の返金の場合:324円、3万円以上の返金の場合
 :540円)とさせていただきます。

●代引金額お支払い済みの場合、代引手数料はお客様負担となりご返金す
 ることはできません。

●ローンキャンセル料は承認金額の2%をご請求いたします。