お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
◆クレジットカード決済◆


●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)[手数料は頂いておりません]

「クレジット決済の際エラーが出た場合、銀行振り込み・郵便振替、または佐川急便の代引き(手数料315円)
に変更をお願いします。
カードでのお支払いをご希望の場合は、一度注文をキャンセルさせて頂きますので、再度ご注文をお願いします。



●ご注文後に、『【手芸・生地のたけみや】ご注文を承りました。』メールにてお支払い合計(確定金額)を
お知らせ致しますのでご確認下さい。

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。
 お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、
 外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。
 どうぞご安心してご利用ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に
注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】福岡(フクオカ)銀行黒崎(クロサキ)支店 普通 2482783 株式会社たけみや
【備考】
◆銀行振込み◆


注:ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

●お支払い総額は以下の通りです。
 【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 [手数料はお客様のご負担となります]

●ご注文後に『【手芸・生地のたけみや】ご注文を承りました。』にてお支払合計(確定金額)をお知らせいたします。


●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。

●ご注文日から7日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので
 予めご了承願います。

ご注文時お名前とお振込時の名義人が違う場合必ず弊社までメールかお電話でご連絡願います。

●ご入金確認次第弊社では発送準備をさせて頂き遅くとも翌営業日には、お客様に『【手芸・生地のたけみや】商品発送のご案内です』のメールを送れせて頂いております。

郵便振替
【振込先】17410-76097891 株式会社たけみや
【備考】
◆郵便振替◆

注:ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

●お支払い総額は以下の通りです。
 【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 [手数料はお客様のご負担となります]

●ご注文後に『【手芸・生地のたけみや】ご注文を承りました。』にてお支払合計(確定金額)をお知らせいたします。

●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。

●ご注文日から7日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので
 予めご了承願います。

ご注文時お名前とお振込時の名義人が違う場合発送に、お時間が掛かる場合が御座います、
ご入金頂いても2・3日営業日以内に『【手芸・生地のたけみや】商品発送のご案内です』のメールが来ない場合、
弊社までメールかお電話でご連絡願います。


●ご入金確認次第弊社では発送準備をさせて頂き遅くとも翌営業日には、お客様に『【手芸・生地のたけみや】
商品発送のご案内です』のメールを送れせて頂いております。

代金引換
【業者】佐川急便・日本郵便
【備考】
◆代金引換◆

●お支払い総額は以下の通りです。
 【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 [代引き手数料(税込)315円]

●ご注文後に『【手芸・生地のたけみや】ご注文を承りました。』にてお支払合計(確定金額)をお知らせいたします。

●代金は商品配達時に配達員にお支払ください。

●代引手数料は一律315円です。

注:代金引換の場合、領収書は発行しておりません。
  代金引換の際に配送会社から渡される「領収書」にて代えさせていただきます。



【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便



宅配便
【業者】佐川急便・日本郵便
【備考】
● 佐川運輸・日本郵便 ●

基本的に佐川運輸でのお届けとなります。お住まいの場所によっては日本郵便になります。
大変申し訳ございませんが、ご指定は頂けません。


1配送先につき、送料は一律525円(消費税込)です。

ご注文合計金額が5,000円(税込)以上の場合 【送料無料】

●まとめ買い時の扱いについて
  まとめ買い時の扱い1配送先につき、複数ご注文頂いた場合、送料は料金表1個分送料になります。

●発送日指定
 お届けの日のご指定はご注文の際に備考欄にご記入ください。
 *配送指定日はご注文日より7日〜15日までに限らせて頂きます。
  それ以降につきましてはご注文前に必ず弊社までご相談願います。
 *○○日より順次出荷の商品は配送日の指定はできかねます。

*一部地域では、日時指定が出来ない地域が御座いますので御了承下さい。
  日時指定が出来ない場合は、メールにてご案内させて頂きます。


●時間指定

午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時



●商品発送日について
  通常商品は12時までのご注文日は 当日 の発送が目安です。
  土・日曜日・連休が挟んだ場合多少遅れる場合もございます。
  ご注文頂きましたら、ご注文の順番に発送準備に取り掛かります。
  発送後にメールにて追跡番号も含めご連絡致します。


●同梱について
  基本的に同時のご注文をお願いいたします。
  
当日(お昼)12時00分〜翌(お昼)11時59分までのご注文は同梱可能です。(但し、メールして頂ければ対応は可能です。)
  すでに発送が完了しているお荷物の場合・ご注文者のお名前やメールアドレス・お電話番号が異なる場合・お届け日・時間が
  異なる場合等々状況によって同梱できない場合もございますので予めご了承願います。

●お取り置きについて
  ご注文時、備考欄★★★ お取り置きのお客様 ★★★のご希望のの項目にOを付けて下さい。1週間のお取り置きを承っております。
  お取り置き延長の場合は、《お取り置き延長》の件名で
  ・お名前:
  ・電話番号:
  を記載の上改めてメールにてご連絡下さい。
>>>ご連絡はコチラから<<<

●海外発送
  弊社では海外発送は行っておりません。

●商品捜索
  発送後の弊社より追跡番号を含め【商品発送のお知らせ】メールを送信させて頂きます。
  佐川運輸・ヤマト運輸(メール便)・日本郵便のHPにより商品追跡が可能ですので是非ご確認願います。
  『【手芸・生地のたけみや】商品発送のご案内です』メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
  まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
  万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。


●佐川運輸追跡先
   http://link.rakuten.co.jp/0/005/630/


●日本郵便追跡先
   http://link.rakuten.co.jp/0/005/548/



【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4762円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外便
お取り扱い不可
【備考】【海外発送】
大変申し訳御座いません。 現在中止しております。

クロネコメール便
【備考】
≪補償なし≫◆◆◆代引き決済≪利用不可≫◆◆◆日時指定不可
◆ヤマト運輸(メール便)◆

■送料は全国一律160円

■メール便を希望された場合、重さやサイズが範囲外になりますと当店の判断により通常の
郵便小包に変更させていただきます。その場合の送料は525円となります。

※メール便で規定のサイズを超えた場合自動キャンセルを承っております。
ご注文の際、配送コメント欄に“規定外キャンセル希望”とご記入下さい。当店にてキャンセル処理をさせて頂きます。

● メール便発送上の注意点、必ずお読み下さい。 ●

■荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

■目安として400km圏以内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。
(離島・一部地域を除く)

■到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用できます。
*宅急便の荷物追跡システムとは異なりますので予め御了承下さい。

● クロネコメール便の規格 ●
メール便規格

● 商品発送後追跡は可能ですか? ●

http://link.rakuten.co.jp/0/000/005/

コチラのアドレスから確認が可能ですので確認の程宜しくお願い致します。

■ メール便で発送できない商品とはどんな商品ですか? ■

■商品ページにメール便発送可能と記載がない商品は、メール便発送が出来かねます。

■ メール便ご利用上の注意点!! ■

■日時指定及び曜日指定は出来ません。

紛失又は破損した場合の保障は出来かねますので予め御了承願います。

■受領の確認をご希望される方は、宅急便のご利用をお勧めいたします。
【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●メール便を希望された場合、重さやサイズが範囲外になりますと 当店の判断によりメール便複数通・宅配便に変更させていただきます。 その場合の送料は525円となります。 ※メール便で規定のサイズを超えた場合 自動キャンセルを承っております。 ご注文の際、配送コメント欄に“規定外キャンセル希望”とご記入下さい。 当方にてキャンセル処理をさせていただきます。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
弊社メールアドレスのドメイン設定をお願いします。
弊社からの返信メールが迷惑メールフィルターにより届かない場合もございますので弊社の
rakuten@takemiya.co.jp

からのメールを受け取れるようにパソコンメールや携帯メールの設定をお願いします

返品・交換の手続きについて、予めご了承願います。

基本的に不良品意外の返品・交換はお受けできかねます。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

商品の到着から7日以内にご連絡くださいませ。

メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合は、
当店から改めて返品・交換のご案内を差し上げまのでご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。

返品条件等販売に関する重要事項

皆様により良い商品をより安くご提供させて頂けますよう、 不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。
ご注文の際は、よくご確認の上、手続きをお願い致します。
※尚、限定品など、交換できない商品もございますので、ご注文の際、よくご確認の上、お申し込み手続きをお願い致します。
又、ご注文完了後は、出荷前の商品でも、キャンセルをお受けできない場合もございますのでご了承願います。

商品到着から1週間以内にご連絡下さいませ。
TEL:0120-939-374 
電話受付時間:10時〜19時
Mail:
rakuten@takemiya.co.jp

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
 指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、
当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。

商品不良・誤送での返品・交換について

・納品書記載とは異なる商品が届いた。
・商品の破損・汚れ・キズ等がある(但し、予めページに記載のある場合は交換対象となりません)

大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換
のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。
この場合往復送料は弊社負担となりますのでご安心ください。

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、また返品をご希望
の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますのでそちらをご確認くださいませ。
(原則交換ご希望の場合、同一商品との交換となります)

不良品・誤送等により商品を弊社に返送する際、下記事項を納品書の裏側に記載の上弊社まで返送願います。
1.ご注文者様お名前(フルネーム)
2.受注番号:例224379-××××××××-××××××××
3.ご登録のお電話番号
4.返品・交換理由詳細
5.返品ご希望のお客様のみ(銀行振込・郵便振替・代引き決済のお客様の場合)ご返金口座をご記入願います。


ただし、一度でもご使用になられますと、返品はできませんので、商品到着時には必ずご点検をお願い致します。

返品・交換をお受け出来ないケース

・イメージ違い等による返品・交換
・商品ページに返品・交換不可と記載のある商品
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの
・多少の糸が出てる等(縫製時の切り残し程度)。
・セールや福袋等の特別企画商品。
・お届け後、裁断・水通し等をされたもの。
・商品にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの。
・パッケージ及びHPに返品できませんと表示のあるもの。
・商品到着後、ご連絡がなく、無断で返品された場合。
・当社からの指定が無く無断で、着払いでご返送いただいたもの。
※お手数ですが、ご返送の際は商品の破損などがないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。
◆返品目的での大量購入など悪質な返品には罰金をお支払いいただくこともありますのでご注意下さい◆


・なるべく実際の商品に近い色・素材感を出すために、画像処理には最善を尽くしておりますが、ご覧頂いている
 パソコン・モニター・インターネット閲覧ブラウザソフトの種類や照明環境の違い等で画面上ご覧になっている色や
 素材感と実際の商品が多少異なって見えてしまう場合がございますので、予めご了承願います。


以上の理由での返品・交換は致しませんのでご了承願います。