会社概要

竹山時株式会社
〒5918046 大阪府堺市北区東三国ヶ丘町5−2−26
TEL:0722533362 FAX:0722539088
代表者:竹山 三郎
店舗運営責任者:畑中 博孝(業務)
店舗セキュリティ責任者:畑中 博孝
店舗連絡先:takeyamatoki@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
メール・FAXでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  8:00−17:00
  

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1212748 ラクテン(EクラシSHOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
(お取り寄せ商品の場合は4営業日)
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 (取り寄せ商品の場合は4営業日)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

コンビニ後払い
【備考】
コンビニ後払い(ご請求時に手数料216円(税込)が加算されます)
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:072-253-3362

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 216円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄


配送について
当社在庫品 ⇒ ご注文確定後翌営業日(土・日・祝祭日・当社休業日・沖縄・離島は除く)に発送させていただきます。

お取り寄せ品 1 ⇒ ご注文確定後の手配となりますので発送まで2営業日(土・日・祝祭日・当社休業日・沖縄・離島は除く)後に発送させていただきます。

お取り寄せ品 2 ⇒ ご注文確定後の手配となりますので発送まで4営業日(土・日・祝祭日・当社休業日・沖縄・離島は除く)後に発送させていただきます。

※万一在庫切れ・メーカー廃盤の場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

※お取り寄せ商品に関しましては、メーカー様休業日(夏季・年末年始休暇等)の場合、さらに時間がかかる場合があります。

沖縄・離島の方へ
配送には別途料金がかかる場合がありますので、後程メールにてご連絡させていただきます。楽天注文内容ご確認(自動配信メール)及び当社サンクスメールの送料は、暫定送料(沖縄・離島のみ)になっておりますのであらかじめご了承ください。送料確定後メールにてご連絡致しますので、問題がなければ発送をさせていただきます。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
あらかじめご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道東北関東信越中部北陸関西中国四国北九州南九州沖縄離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 594円 561円 508円 475円 454円 454円 454円 464円 454円 508円 529円 1000円 1500円
80サイズ 756円 648円 540円 497円 475円 475円 475円 486円 475円 540円 572円 1500円 2000円
100サイズ 918円 756円 594円 518円 497円 497円 497円 518円 497円 594円 648円 2000円 2500円
140サイズ 1026円 864円 702円 626円 605円 605円 605円 626円 605円 702円 756円 2500円 3000円
160サイズ 1134円 972円 810円 734円 713円 713円 713円 734円 713円 810円 864円 3000円 3500円
180サイズ 1480円 1436円 1156円 1080円 1058円 1058円 1058円 1080円 1080円 1156円 1210円 4000円 4500円
200サイズ 1740円 1696円 1415円 1339円 1318円 1318円 1318円 1339円 1339円 1415円 1469円 5000円 5500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
課税対象
商品(1商品毎)
送料・支払手数料

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
商品違い、数量違いなどの場合、8日以内にご連絡ください。
その後、商品を着払いにて返送していただく対応となります。
詳しい内容は、ご連絡を頂いた際にお知らせいたします。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、
汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は8日以内にご連絡
いただければ 交換、返品をさせていただきます。(この場合送料は
弊社が負担致します。) お客様の都合で返品される場合は、返送料および再発送料はお客様
ご負担とさせていただいております。商品を元払いにて返送して
いただく対応となります。詳しい内容は、ご連絡を頂いた際にお知らせ
いたします。 キャンセル、返品、交換時にお送りいただくもの弊社のお買上げ明細書
及びメーカー保証書(メーカー保証書のある場合)、当社販売証明書初期
不良の場合には、さらに箱・付属品・マニュアル等お渡しした全てが必要です。
箱、付属品等欠品がある場合は実費をお客様にご請求させていただきます。
次の場合、返品・交換はお断りしております。
1)別途配送・設置商品等で設置済みの商品
2)開封された商品・一度ご使用になった商品
3)特別注文品(サイズを変更した・名前を入れた・別製品等)
4)お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品および付属品一式
5)商品出荷日から9日以上経過したとき
6)その他当社規定に反する物●返品連絡先
 電話番号:072-253-3362
 メールアドレス:takeyamatoki@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:大阪府堺市北区東三国ヶ丘町5-2-26
 担当者  :畑中 博孝