会社概要
ドラジェ【dragee】でございます。


いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます!

コストパフォーマンスを重視したワインのラインナップを始め、記念日のギフトまで、豊富な商品知識とお客様第一の姿勢でお待ちしておりますので、どうぞご安心の上、ご利用ください!





株式会社ドラジェ
〒336-0034 埼玉県さいたま市南区内谷4-9-3
TEL:0120-291-251 FAX:048-862-9205
店舗運営責任者:塩島 慎一朗(なし)
店舗セキュリティ責任者:塩島 慎一朗
店舗連絡先:support_rakuten@tamaki-corp.com

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
当店ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行南浦和支店 普通 0070575 (株)ドラジェ (カブ ドラジェ)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸宅急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について

ヤマト運輸宅急便(通常便)
【備考】
●納期について
・お届け日のご指定が無い場合は、最短でのご発送となります。

<ご注文日時>
※銀行振込の場合、当店でのご入金確認日時が基準となります。

月曜日 正午 〜 火曜日 正午  ⇒ 火曜日出荷
火曜日 正午 〜 水曜日 正午  ⇒ 水曜日出荷
水曜日 正午 〜 木曜日 正午  ⇒ 木曜日出荷
木曜日 正午 〜 金曜日 正午  ⇒ 金曜日出荷
金曜日 正午 〜 土曜日 正午  ⇒ 土曜日出荷
土曜日 正午 〜 月曜日 正午  ⇒ 月曜日出荷

※商品によって出荷日が指定されている場合は、そちらが優先となります。
※通常、出荷日の翌日のお届けとなりますが、北海道・九州・沖縄・離島のお客様は、出荷から2日以上かかる場合もございます。


●お届け日時指定について  

・下記の時間帯で指定が可能です。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
・配送日の指定がある場合は、ご注文後4営業日以降の日付をご指定ください。

●梱包について  
・梱包資材は、他銘柄の商品箱などをリサイクル利用させて頂く場合もございます。

●注意事項

・気温の高い時期は、輸送中の液漏れ・劣化を防ぐため、クール便をお勧めしております

クール便をご選択頂かなかった事が原因と見られる液漏れ等の場合、ご返品は受けかねます。

【送料料金表】
  北海道東北関東・信越・中部北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 599円 499円 480円 499円 499円 599円 599円 799円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※大量注文の場合や、瓶の形状が特殊な場合、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合もございます。その際は、出荷前に予めご連絡させて頂きます。<1梱包の参考例> ワイン12本 一升瓶6本 輸入瓶ビール1ケースなど 詳しい送料はお気軽にお問い合わせ下さい。

ヤマト運輸クール(冷蔵)便
【備考】 ※通常便もございます。詳細はページ上部をご覧ください。
●納期について
・お届け日のご指定が無い場合は、最短でのご発送となります。

<ご注文日時>
※銀行振込の場合、当店でのご入金確認日時が基準となります。

月曜日 正午 〜 火曜日 正午  ⇒ 火曜日出荷
火曜日 正午 〜 水曜日 正午  ⇒ 水曜日出荷
水曜日 正午 〜 木曜日 正午  ⇒ 木曜日出荷
木曜日 正午 〜 金曜日 正午  ⇒ 金曜日出荷
金曜日 正午 〜 土曜日 正午  ⇒ 土曜日出荷
土曜日 正午 〜 月曜日 正午  ⇒ 月曜日出荷


※商品によって出荷日が指定されている場合は、そちらが優先となります。
※通常、出荷日の翌日のお届けとなりますが、北海道・九州・沖縄・離島のお客様は、出荷から2日以上かかる場合もございます。

●お届け日時指定について  

・下記の時間帯で指定が可能です。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
・配送日の指定がある場合は、ご注文後4営業日以降の日付をご指定ください。

●梱包について  

・梱包資材は、他銘柄の商品箱などをリサイクル利用させて頂く場合もございます。

【送料料金表】
  北海道東北関東・信越・中部北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 809円 709円 690円 709円 709円 709円 809円 1009円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※大量注文の場合や、瓶の形状が特殊な場合、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合もございます。その際は、出荷前に予めご連絡させて頂きます。<1梱包の参考例> ワイン12本 一升瓶6本 輸入瓶ビール1ケースなど 詳しい送料はお気軽にお問い合わせ下さい。※送料無料対象商品でも、クール便をご指定の場合、別途210円が発生致します。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品および、販売に関する事項
●返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

商品管理や配送に関しては細心の注意を払っておりますが、万が一破損・汚損等あった場合、
責任を持って返品交換させて頂きます。
大変お手数ですが、弊社までご連絡の上、送料着払いで商品を送り戻し頂けますよう、お願い申し上げます。
数量限定商品など交換が難しい商品につきましては、ご返金又は代替品にてご対応させて頂きます。 
商品ご到着後、1週間以降のご返品はお受けしかねます。
飲み物という性質上、お客様のご都合による返品交換はお受けできませんので、ご了承ください。

<ご返品お問い合わせ先>
 ・お電話番号 :0120-291-251(平日10時〜20時まで 土日祝日お休み
 ・返品先住所 :〒336-0034 埼玉県さいたま市南区内谷4-9-3
 ・担当者 :塩島 慎一朗


●商品のお届け時期

・通常ご注文後(銀行振込の方は入金確認後)、3〜4営業日以内に発送いたします。
・時間帯指定可能です(午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時)
・配送日の指定がある場合は、ご注文日から6日後以降の日付をご指定ください。
※気温の高い時期は、輸送中の液漏れ・劣化を防ぐため、クール便での配送をお勧めしております
※配送中の商品破損や災害などの理由で、ご指定の日時にお届け出来ない場合もございます。







-------------●送料をお得にする裏技!同梱について●---------------
<同梱とは??>

ご注文頂いた商品を、まとめて梱包・発送することを「同梱」といいます。
つまり、1箱に収まる限り、1箱分の送料で送れますので、その分送料がお得になるんです!

※ワインや720ml程度の焼酎・日本酒・洋酒なら合計12本まで。
 1升瓶を含む場合は6本、ビールなら2ケースまでは1箱分の送料で送れます。

★送料無料アイテムと合わせて他のアイテムを一緒にご注文頂くと、
 上記の1箱に収まる本数なら、送料無料のまま一緒に後れます。

<どうすればいいの?>

1、通常のご注文の場合
  →買い物かごにまとめて入れてご注文ください。

2、共同購入商品と通常商品の同梱をご希望の場合
  →共同購入の際、コメント欄に「同梱あり」とご記入ください。
  →通常販売商品をご注文の際、配送備考欄の「同梱あり」に●をつけてください。

3、オークション商品と通常商品の同梱をご希望の場合
  →入札の際、コメント欄に「落札時同梱あり」とご記入ください。
  →通常販売商品をご注文の際、配送備考欄の「同梱あり」に●をつけてください。