☆★☆お休みのお知らせ☆★☆
お休みのお知らせ
まことに勝手ながら土・日・祝日は定休日とさせて頂きます。
また臨時のお休みの場合はカレンダーにてお知らせさせて頂きます。

▼【休日について】
5月22日(火)は営業をお休みさせて頂きます。
上記期間中でもご注文は通常どおり承ります♪
5月23日(水)より順次ご連絡をさせて頂きます。

この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
なお、この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、
商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。

会社概要

Tan Zoo Factory
〒891-0403 鹿児島県指宿市十二町277
TEL:0993-24-3457 FAX:0993-24-3457
店舗運営責任者:吉永なゆき(インターネット責任者)
店舗セキュリティ責任者:吉永なゆき
店舗連絡先:tanbee@vmail.plala.or.jp,tantoo-k@beige.plala.or.jp

営業時間について
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
ネットでの注文は24時間受け付けております!
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日  10:00−17:30
※土・日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は
 翌営業日となりますので、ご了承ください。

お買い上げ明細書について

当店では環境に配慮し、お買い上げ明細書は同封及び送付しておりません。
ご注文内容の確認メール及び発送完了メールにてご利用明細とさせていただきます。
明細書をご希望の方はお手数ですが、ご注文の備考欄に
「お買い上げ明細書希望」と必ずお書き添えいただきますようお願いします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです (商品代金×1.05)+(送料525円)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替が
できない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、
お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、
自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行鹿児島支店 普通 6463383 ヨシナガ ナユキ
【備考】
※ご入金確認が出来てから商品発送する前払いとなります。

●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.05)+送料(\525)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させて頂いております。何らかのご事情でお振込みが出来ない場合は、
 必ずご連絡をお願い致します。

郵便振替
【振込先】10470-22203581 ヨシナガ ナユキ
【備考】
※ご入金確認が出来てから商品発送する前払いとなります。

●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.05)+送料(\525)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させて頂いております。何らかのご事情でお振込みが出来ない場合は、
 必ずご連絡をお願い致します。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

※代引き手数料 315円 ぜひご利用下さい。

●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.05)+送料(\525) +代引き手数料(\315)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

※誠に申し訳ございませんが、ご注文者様とお届け先が異なる場合は
代金引換がご利用頂けませんので、何卒ご了承下さい。


代引手数料:下表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

◆ご注意下さい◆
商品発送後に長期不在やお客様ご都合により
配達が出来ずに当店に商品が返送された場合は
往復の送料・代引き手数料の実費をご請求
させて頂きますのでご注意下さい。



【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天銀行
【備考】【振込先】
支店:ビート支店 店番号:210 口座番号:1357964
口座名義: ヨシナガ ナユキ
 
【備考】
※ご入金確認が出来てから商品発送する前払いとなります。

●インターネット銀行なので家にいながら振込が24時間可能です。
●お支払総額は以下の通りです。(商品代金×1.05)+送料(\525)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせします。
当店からお送りするメールをご確認の上、お振込みお願いします。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルと
させて頂いております。何らかのご事情でお振込みが
出来ない場合は必ずご連絡をお願いします。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便株式会社
【備考】
5,250円(税込)以上のお買い物で送料無料!
・送料は全国一律525円(税込み)です。

※沖縄や離島などは別途送料525円となり10,500円(税込)以上で送料無料となります。

※沖縄や離島などはレビュー記載送料無料アイテムの場合でも送料無料対象外となります。

SALEアイテムのみお買い上げの場合は5,250円以上送料無料 対象外となります。
※商品金額
10,500円(税込)以上で送料無料となります。
  (通常価格の商品と同梱の場合は5250円(税込)以上で送料無料)


・配送業者は佐川急便となります。配送業者はご指定いただけません。


【商品発送日】特にご指定がない場合、ゆうちょ振替・銀行振込・楽天バンク決済
⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品・出荷状況によりましては遅れる場合がございます。

クレジット・代金引換⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品・出荷状況によりましては遅れる場合がございます。

【配送希望日・時間帯をご指定頂きます】
【午前中】【PM12-14】【PM14-16】【PM16-18】【PM18-20】【PM19-21】
※日時をご指定頂いた場合でも、お届け先や事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


::到着日数の目安::

九州 発送日より翌日のお届けとなります。
その他地域 発送日より2日後のお届けとなります。
北海道 発送日より2日後のお届けとなります。

※一部地域離島につきましては、3〜5日間 到着日数がかかる場合がございます。
※大変申し訳ございませんが日本国外への発送は 一切承っておりませんご了承下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クロネコヤマト メール便
【備考】
☆★☆全国一律 160円でお届けします!!☆★☆


メール便をご指定の場合、出来る限りメール便で
発送出来るよう努力しておりますがメール便の規定サイズを超えてしまう場合

★メール便規定外⇒レターパック350にご変更させて頂きます。
★メール便 & レターパック350規定外の場合配送方法・送料を
宅急便525円に訂正して配送させて頂きます。

メール便には規定⇒1kg以内 厚さ2cm以内×(縦+横の長さの合計)70cm以内
(お洋服1〜2枚程度とお考え下さい)


●メール便はお届けまで3日〜4日かかる場合がございます。

●メール便には紛失・破損など保証はございませんので
万が一紛失・事故等の場合は保証はできませんのでご了承ください。

●メール便の場合ラッピングの形状が崩れる
おそれがある為ラッピングをご利用頂けません。
ラッピングご希望のお客様は配送方法を
宅急便にてご注文の方をお願いします。

●ポストへの投函となりますので代金引換・日時指定は
ご利用頂けませんのでご了承ください。

●商品配送後にお荷物のお問い合わせ番号を
ご案内致しますのでお荷物の追跡が出来ます。



【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1050円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

★日本郵便 レターパック350★
【備考】☆★☆全国一律 350円(税込)でお届けします!!☆★☆


レターパック350をご指定の場合、出来る限りレターパック350で
発送出来るよう努力しておりますがレターパック350の規定サイズを超えて
します場合配送方法・送料を宅急便525円に訂正して配送させて頂きます。

レターパック350の規定⇒4kg以内 厚さ3cm以内×(A4ファイルサイズ)
(お洋服2〜3枚程度とお考え下さい)


●速達に順ずる扱いなので通常郵便よりお届けが早いです。

●レターパック350には紛失・破損など保証はございませんので
万が一紛失・事故等の場合は保証はできませんのでご了承ください。

●レターパック350の場合ラッピングの形状が崩れる
おそれがある為ラッピングをご利用頂けません。
ラッピングご希望のお客様は配送方法を
宅急便にてご注文の方をお願いします。

●ポストへの投函となりますので代金引換・日時指定は
ご利用頂けませんのでご了承ください。

●商品配送後にお荷物のお問い合わせ番号を
ご案内致しますのでお荷物の追跡が出来ます。


【送料料金表】  全国一律料金:350円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品・交換のご希望の場合は、下記の内容をご確認の上、
ご連絡をお願い致します。

●傷や、発送ミス(商品取り違えなど)による返品は
商品到着後5日以内にメールにて、必ず、ご連絡をお願いします。
送料・振込み手数料を当店にて負担致します。

●イメージが違う等のお客様都合による返品の場合は
商品到着後3日間以内でしたらお受けさせて頂きます。
返品・交換の際の往復送料・振込み手数料は
お客様のご負担とさせて頂きます。

=====以下の場合は返品がお受け出来ません=====

パンツ・ショーツ・肌着・水着等は返品は
お受けできませんのでご了承ください。


・ SALE商品、割引き商品。
・ キャンペーン期間中の商品
・ お客様側で キズ・汚れ・破損 した商品。
・ 一度でも 着用・洗濯された商品。
・ タグまたは商品の備品を外した物。

原則として、期間が過ぎまし商品に関しましては
返品をお受け致しかねますので、商品到着後、
必ずチェックをお願い致します。

※また、お客様都合によるキャンセルの場合、
 送料無料等の特典を受けていらした場合、
 キャンセルによる返品で条件を満たさなくなった場合は、
 無料分の送料をご負担頂く形とさせて頂いております。

【返品先】 返品の場合は宅配またはゆうパックご利用にて以下までお願いします。

〒891-0403 鹿児島県指宿市十二町277番地
子供服と雑貨のお店TanBee 吉永 宛