会社概要


お電話お問い合わせ受付時間
11:00-18:00 (土日祝日定休)
TEL 047-316-1391 担当：こばやしまさみ）

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ｏｈ！ｍｙ　ｃｒｅｗ
〒272-0813 千葉県市川市中山2-4-12
TEL:047-316-1391 FAX:047-316-1391
店舗運営責任者:小林　真実(ウェブマーケティング部)
店舗セキュリティ責任者:小林　真実
店舗連絡先:info@tcollector.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●当店で取り扱うクレジットカードはVISA、MASTER、JCB AMEX Diners NICOSです。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ダンス支店 普通 4258701 小林真実（コバヤシマサミ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

郵便振替
【振込先】10500-59185361 小林真実（コバヤシマサミ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
（郵便振替の場合、入金の確認にお時間がかかりますので、
入金後３〜７日程度後の発送となります）

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】日本郵政
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：２５０円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 250円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計（送料込み）
　手数料　：300円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
　お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートだけでなく、郵便局ATM/ぱるるでも支払ができるようになり、
お客様のご都合にあわせてより便利にご利用いただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計 ＋送料
　　　手数料　：300円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
　にてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ペイジー
【備考】
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　手数料　：200円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
　お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ●ご入金後、2営業日以内に発送いたします。*お急ぎの場合は、ご入金の旨をお伝えいただけると午後3時前であれば即日発送可能です。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中12時〜14時14時〜16時16時〜18時18時〜20時20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道,沖縄県以外の全国北海道,沖縄県
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
送料 550円 700円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

楽天国際格安配送（Rakuten International Small Package Services)
【備考】2kgまでの商品が対象となります。

2kgを超える商品でご選択の場合、ＥＭＳでの 発送となりますのでご注意ください。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、2〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品条件等販売に関する重要事項
お客様が商品を受け取ってから７日以内にご連絡をいただければ、
返品・交換受け付けます。

<当店による取り違え　サイズ違い、色違いなど＞

商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、
万が一商品の取り違えがあった場合（ご注文の品と違う内容のものが届いた場合）、
ご連絡をいただければ交換させていただきます。送料はこちらで負担いたします。

＜お客様のご都合による　サイズ違い、色違いなど＞

お手元に届いた商品が、イメージと違う場合、返品・交換いたします。
送料無料期間内であっても無料になった分の送料と返品・交換時に発生するの送料とを請求させていただきますが、ご了承ください。




■商品発送のタイミング
　特にご指定がない場合、
　銀行振込 郵便振替 楽天バンク決済→ご入金確認後の月曜日・金曜日に発送いたします。
代金引換　クレジット⇒ご注文確認後の月曜日・金曜日に発送いたします。
>
■時間指定が出来ます
時間指定可能　午前中、１２時〜１４時、１４時〜１６時、１６時〜１８時、１８時〜２０時、２０時〜２１時ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
＜返品・交換できない商品＞

■お客様のお手元に商品が届いてから８日経過した商品。
■破損・汚損された商品。
■一度ご使用された商品。
■その他、商品ページに返品不可とされている商品。

■返金について
返品商品到着確認後営業時間内なら即日にご指定口座にお振込致します。
住所、商品名、返品(または交換)の理由を明記の上、ご送信ください。
または電話でお伝えください。
■返品連絡先
　電話番号：047-316-1391
　mail:info@tcollector.com
　返送先住所：〒272-0813 千葉県市川市中山2-4-12
　担当者　　：小林　真実

■配送料金について
往復配送料金はお客様がお支払いください。
（送料無料、代引き手数無料の場合を含む）
全国送料550円の配送料金はサービスの料金ですので、
返品時にお支払いの料金と異なります。
お支払いの際、下記の表を参照してください。

配送した商品に破損があった場合、サイズやカラーの違い、
商品自体の違いなどで当方に不備があった場合のみ送料を当方が負担いたします。

3万円以下の代引き手数料250円、3万円以上の代引き手数料350円
第一地帯 第二地帯 第三地帯 第四地帯
2kg 550 550 580 710
4kg 550 550 680 810
6kg 930 1,030 1,140 1,340
8kg 1,010 1,110 1,220 1,420
11kg 1,090 1,190 1,300 1,500
12kg 1,170 1,270 1,380 1,580
14kg 1,250 1,350 1,460 1,660
16kg 1,330 1,430 1,540 1,740
18kg 1,410 1,510 1,620 1,820
21kg 1,490 1,590 1,700 1,900
25kg 1,690 1,790 1,900 2,100
30kg 1,890 1,990 2,100 2,300