会社概要

グラスフィールズ
〒114-0013 東京都北区東田端2-10-14　セ・ル・メゾンコダマ　30A
TEL:03-6240-8604 FAX:03-6240-8604
店舗運営責任者:高橋　晴一(通販部)
店舗セキュリティ責任者:高橋　晴一
店舗連絡先:takahashi@tearsheaven.com
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　10:00−17:00
　　土曜　10:00−15:00
※日曜日休業(出張等による休業日は事前告知いたします)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計×1.05)＋(送料)
※消費税の端数は繰り上げでの計算となります
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
●決済エラーの場合は、ご連絡の上、商品のお届けを保留とさせていただいております。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】朝日信用金庫(アサヒシンヨウキンコ)板橋支店（イタバシシテン） 普通 0489660 グラスフィールズ　タカハシユミ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、２営業日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させて頂く場合があります。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
代金引換
【業者】クロネコヤマトコレクトサービス

●お支払総額は以下の通りです。 　
商品代金合計＋送料＋代引手数料 　
代引手数料:下記表をご参照下さい。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
ご注文確認後、２営業日以内に商品を発送致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
使用できるカードはVISA,Maser,
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
　払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト
【備考】配送について
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
　　クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 2008年2月1日現在 送料は変更になる場合がございます。予め御知らせ致します。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
商品の発送には十分注意しておりますが、万一商品の不備(破損,不良)が発生しましたら、商品到着から３日以内にご連絡の上、送料着払いにてご返送下さい。新しい商品を発送いたします。尚、商品が完売、他に交換希望商品が無い場合は返金させていただきます。

返金について
返品は未使用のもののみ到着後３日以内に電話連絡いただいた もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

返金について
返品商品到着確認後、２営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返送先
〒114-0013
　東京都北区東田端2-10-14
　　セ・ル・メゾンコダマ 30A
　 　　　グラスフィールズ　高橋宛
　　　TEL 03-6240-8604

返品をお受けできない商品

・お客様の都合による交換,返品
・商品到着後8日を経過した商品
・商品の値札等をはずした商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷,汚れが生じた商品
・交換,返品できない旨をご案内している商品(セール品)


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。