会社概要

帝都産業株式会社
〒192-0352 東京都八王子市大塚499-1
TEL:0120-819-439 FAX:0120-149-809
店舗運営責任者:高宮 洋史(営業課)
店舗セキュリティ責任者:高宮 洋史
店舗連絡先:rakuten@teito-co.com
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　月〜金　9:30−18:30
※土日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●ご利用できるカードはVISA、Master、JCB、AMEX、Dinersとなっております。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行五反田駅前支店 当座 312634 帝都産業株式会社（テイトサンギョウ　カブシキガイシャ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールおよび伝票に記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円840円
100000　〜　300000円1260円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、指定銀行口座入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
それ以上の納期となる場合は、ご連絡をさしあげます。

【配送希望時間帯はご指定出来かねます。】
【送料料金表】
　 ABCDE
1〜1個 735円 735円 735円 1050円 3150円
2〜2個 735円 735円 1050円 1050円 3150円
3〜999,999,999個 735円 1050円 1050円 1050円 3150円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品・交換のご案内
下記内容をご確認いただき、お手元に納品書をご用意の上、弊社までご連絡ください。

初期不良、品違いによる返品・交換
万一、初期不良やお届けの商品がご注文内容と異なっていた場合には、お手数ではございますが、弊社までご連絡ください。

お客様のご都合による返品
お客様のご都合による返品は未開封の商品に限り、お届けから8日間以内の場合のみ承ります。
返送手数料、返金手数料はお客様のご負担となります。
また、通常在庫品ではない受注商品（メーカー取り寄せ品）につきましては、返品の対応ができかねます。
返品をご希望の場合はまず弊社へご連絡いただき、納品書に記載のご注文番号をお知らせください。
その後、納品書または写しに「返品希望」と記載し同梱の上、弊社までご返送ください。

商品の交換について
別品番の商品への交換は承っておりません。
お手数ですが、返品手続き終了後、あらためてご希望の商品をご注文ください。

ご返品をお受けできない場合
下記に該当する場合には返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・開封済み、もしくはご使用になった商品
・お取り寄せ、受注発注商品

ご返品についての注意点
事前にご連絡いただけなかった場合や、商品のご返送の際に納品書または納品書の写しの添付がないと処理が遅れる場合がございますので、ご了承ください。
お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様ご負担、初期不良や不具合品の返品につきましては、送料は弊社負担とさせていただきます。
※お客様ご都合のご返送の際には、大変お手数ではございますが、パッケージが破損しないような梱包でご返送くださいますよう、何卒お願いいたします。

ご返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座へお振込いたします。

返品連絡先
帝都産業株式会社 宅配マイスター　担当者：高宮 洋史
返送先住所：〒192-0352 東京都八王子市大塚499-1
電話番号：042-679-6088
メールアドレス：rakuten@teito-co.com