2nd act会社概要
2nd actは、登山用品、キャンプ用品、その他季節それぞれのアウトドア用品&ウェアを取り扱っているネットショップです。
全国のお客様にも当社が提供する商品にご満足いただきたくこの度、楽天市場店をオープンいたしました。
2nd actは安心してお買い物をお楽しみいただく為に、一人一人のお客様に丁寧にご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

有限会社テレサバージュ
〒730-0004 広島県広島市中区東白島町20-7
TEL:082-211-2606 FAX:082-211-2606
代表者:斉藤 諒
店舗運営責任者:斉藤 諒
店舗セキュリティ責任者:斉藤 諒
店舗連絡先:telesavage_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 下記時間帯以外、店休日はメールにてお問い合わせをお願い致します。

  平日 12:00−19:00
   TEL 082-211-2606 mail info@2nd-act.info
※基本土曜日、日曜日、祝日はお休みをいただいております。店休日詳細については、当社トップページに記載させていただいております、カレンダーをご覧ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1301708 ラクテン(2NDACT
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※当方より在庫の有無の連絡後、7日以内にお振込みがない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※代引手数料につきましては、下表をご参照ください。
※代金は商品配送時に、配送員に直接お支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について


・配送業者
ヤマト運輸

・配送日時
ご注文から7日以内に商品を発送します。実店舗に在庫のある商品につきましては、決済完了次第、ただちに商品発送いたします。
取り寄せが必要な商品などで即納できない商品がある場合には、商品が揃い次第発送とさせていただきます。
銀行振込(前払い)でお支払いいただく場合、当社ご入金確認日より、翌々営業日〜7営業日前後でのお届けになっております。
クレジットカードでお支払いいただく場合、実店舗に在庫があれば、ご注文日の翌々営業日〜7営業日前後でのお届けになっております。
商品代引でのお支払いいただく場合、実店舗に在庫があれば、ご注文日の翌々営業日〜7営業日前後でのお届けとなっております。
お届け先地域によっては、上記のお届け目安よりもお時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。
沖縄・北海道などの離島にお届けの場合、ご指定日・お届け予定日・お時間より1〜2日程遅れる場合がございます。予めご了承ください。
また、配送のご指定等ございます際は必ず、ご注文前にご連絡をいただきご確認をいただくか、ご注文時にご希望日、配達時間記入をお願い致します。当店店舗よりご注文受付確認メール送信後のご指定に関しましてはお受付致しかねる場合もございますので予めご了承の上ご注文をお願い致します。

・備考
お荷物伝票番号につきましては、商品発送完了後にメールにてご連絡いたします。
また、商品在庫の一時実店舗欠品中の商品やお取り寄せが必要な商品などで即納できない商品がある場合には、商品が揃い次第発送とさせていただきますので宜しくお願い致します。
お買い上げ商品金額が税込10800円以上の場合は、送料無料サービスさせていただきます。

・商品代引きについて
商品代引きはヤマトコレクトサービスにて行っております。お客様のご都合による配送業者の指定は致しかねますので予めご了承ください。

・送料について
それぞれ商品によって異なっておりますので、商品のページよりご確認下さい。また、北海道、沖縄地区のお客様は送料無料商品であっても別途540円送料をいただいております。予めご了承下さい。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、最短2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、最短2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご指定がございます際、ご注文の前にメールか電話にて確認の上、ご注文いただきますようよろしくお願い致します。
【送料料金表】
  北海道東北関東・信越北陸・中部関西・四国・九州中国沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  沖縄県 
60cm 2kg以内 1620円 756円 648円 486円 432円 432円 1296円
80cm 5kg以内 1620円 756円 648円 486円 432円 432円 1296円
100cm 10kg以内 1620円 756円 648円 486円 432円 432円 1296円
120cm 15kg以内 1620円 756円 648円 486円 432円 432円 1296円
140cm 20kg以内 1620円 756円 648円 486円 432円 432円 1296円
160cm 25kg以内 1620円 756円 648円 486円 432円 432円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について




●返品を受け付ける条件
どのような条件であっても未開封・未使用(タグ未装着、箱潰れ、ビニール等の破れのない物)の物で、商品ご到着後7日以内にご連絡、ご返送、返品交換条件の確定いただいた物のみお受けいたします。商品到着日より、7日目が店休日の場合は店休日の翌営業日とさせていただきます。店休日詳細は当社トップページに記載してあります、カレンダーをご覧ください。尚、お客様都合(サイズが合わない、カラーが思っていたものと違う等)での返品はお受け付け致しかねます。どのような条件であっても7日以内にご返送いただけない場合、お受付対象外となる場合もございます。予めご了承下さい。返品交換対象になるか詳しくはメールにてご連絡いただければと思います。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良等でこちらよりお客様へご迷惑をおかけした場合は当社が負担いたします。
必ず元払いにて商品をお送り下さい。尚、各種手数料当もお客様ご負担となっておりますのでご注意ください。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。詳しい振込み日につきましてはこちらからご連絡差し上げますので宜しくお願い致します。

※返品・交換の際は、必ず保証書・説明書・その他の付属品など、納品時の状態で返品をお願い致します。一度ご使用になられた商品、開封された後のお客様都合での返品、返品期限を過ぎた商品、お客様にお届けした後で傷や破損、汚れが生じた場合の返品および交換はお受け致しかねますのでご注意ください。


●返品連絡先
 電話番号:082-211-2606
 メールアドレス:info@2nd-act.info
 返送先住所:広島県広島市中区東白島町20-7
 担当者  :斉藤 諒