お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。     
   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)     
   代引手数料:下表をご参照ください。     
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。     
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 420円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】送料はお客様負担となりますが、1配送先につき商品代金合計:10,500円(税込)以上お買い上げのお客様は送料は無料です。
注文を確認してから5営業日以内の発送を心がけております。

当店では、配送にヤマト運輸、佐川急便を利用しております。商品により発送元が異なる関係で、運送会社のご指定はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
【送料料金表】
  関東東北、北陸、中部、東海近畿、中国、四国九州、北海道、沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
送料 525円 735円 840円 1050円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

メール便(対象商品以外不可)
【備考】 ●メール便
   メール便を希望されるお客様は、必ずお読みください。

  • メール便での配送可能な商品は商品ページ上部に↓下記バナー↓を掲載している商品および枚数に限らせていただきます。

    【ご注意下さい】↓このバナー↓及び、「メール便対応」表記の無い商品は、メール便での配送が出来ません。


  • メール便対象外の商品をメール便にてお申込みいただいた場合には、当店の方で通常宅配便、もしくはビジネスパック便に変更させていただきます。その際、送料も各該当送料となります。

  • メール便は、ヤマト運輸「クロネコメール便約款」にしたがって、お取り扱いいたします。送料につきましては、メール便送料(100円/1梱包)にてお送りいたします。

  • メール便対応商品でもご注文の合計商品代金が10,500円を超える場合は、宅急便での配送とさせていただきますのでご了承くださいませ。
    尚、合計商品代金が10,500円を超えますと送料はかかりません。

  • メール便は、ギフト包装を承ることはできません。

  • メール便は、宅急便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。
    また、ご希望の日時を指定していただくことはできません。


  • メール便は手渡しでのお受け取りはできませんので(ポスト投函での配達)、「代引き」でのお支払いは承ることはできません。クレジット決済のみとなりますのでご了承ください。

  • 一度のご注文で、他商品との同時購入があった場合、配送方法は以下となります。
    【他商品もメール便対応商品の場合】弊店の判断で宅配便配送へ変更させていただく場合がございます。
    【他商品がメール便対応商品でない場合】宅配便配送で配送させていただきます。


  • 当店では、メール便ご利用の際の配送「状況に関しましての一切のお問い合わせ等は、お受けいたしかねますのでご了承くださいませ。

  • メール便は、配送中に起こる紛失・破損などの事故に関しまして、配送業者からの一切の保証がございません。
    商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねますことをご了承くださいませ。

  • メール便は、直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在表の投函はできません。
    ポストに投函後の紛失に関しましても、幣店ではサポートいたしかねますことをご了承くださいませ。

  • ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札などが異なられる場合、または、ポストに入らない場合は、弊店に商品が戻ってきてしまいます。
    その際、宅配便配送に変更しての再送とさせていただく場合は、その分の送料を加算させていただいての発送となりますことをご了承ください。

  • クロネコヤマトメール便は国内配送に限らせていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ビジネスパック便(対象商品以外不可)
【備考】 ●ビジネスパック便
   ビジネスパック便を希望されるお客様は、必ずお読みください。

  • ビジネスパック便での配送可能な商品は、商品ページ上部に下記バナーを掲載している商品および個数に限らせていただきます。

  • 【ご注意下さい】↓このバナー↓及び、「ビジネスパック便対応」表記の無い商品は、ビジネスパック便での配送が出来ません。


  • ビジネスパック便対象外の商品をビジネスパック便にてお申込みいただいた場合には、当店の方で通常宅配便に変更させていただきます。その際、送料も各該当送料となります。
  • ビジネスパック便は、ヤマト運輸「クロネコビジネスパック便約款」にしたがって、お取り扱いいたします。送料につきましては、ビジネスパック便送料(350円/1梱包)にてお送りいたします。

  • ビジネスパック便対応商品でもご注文の合計商品代金が10,500円を超える場合は、宅急便での配送とさせていただきますのでご了承くださいませ。
    尚、合計商品代金が10,500円を超えますと送料はかかりません。

  • ビジネスパック便は、ギフト包装を承ることはできません。

  • ビジネスパック便は、宅急便による通常配送と同じように、ご希望の日時を指定していただくことができます。

  • ビジネスパック便は、「代引き」でのお支払いは承ることはできません。クレジット決済のみとなりますのでご了承ください。

  • 一度のご注文で、他商品との同時購入があった場合、配送方法は以下となります。
    【他商品もビジネスパック便対応商品の場合】弊店の判断で宅配便配送へ変更させていただく場合がございます。
    【他商品がビジネスパック便対応商品でない場合】宅配便配送で配送させていただきます。


  • クロネコヤマトビジネスパック便は国内配送に限らせていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:350円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品、交換は一部の使用後返品保証商品、テニスラケットの21日間返品保証制度適用商品を除き、未使用のものに限らせていただきます。
●21日間返品保証制度適用商品の返品保証金額につきましては 、こちらをご参照下さい。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/tennis/about_kaitori.html    
●返品・交換は、未使用のものに限り、商品到着後、7日以内に上記住所へご返送下さい。   
●ラケットに付きまして、ガットをお張りしたものは原則通常の返品・交換はできません。
21日間返品保証制度にて対応させていただきます。  
●なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。     
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で     
 早急に新品をご送付もしくはご返金させていただきます。
●(返送先)     
  中山産業株式会社 テニスサポートセンター通販事業部 片岡宛     
  〒182-0002     
  調布市仙川町3-16-11   センチュリー仙川101