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木のおもちゃ






布のおもちゃ

木の雑貨、家具



作家別











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| 玩具初のグッドデザイン賞!国産材・日本製の出産祝いを男の子に女の子に |
私たちのデザインを林業会社と木工所の3者で相談しながら「おもちゃや木製雑貨」を作っています
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| お支払いについて |
配送について |
お支払いは代金引換払い(カード・現金)、カード払い、銀行振り込み(先払い)、郵便振込み(先払い)がご利用頂けます。 代金引換は税込3,000以上のご注文で手数料が無料です。3,000未満は300円の手数料をご負担ください。 カード払いは金額に関わらず、手数料は無料!銀行振り込み、郵便振込みの手数料は恐れ入りますが、お客さまのご負担でお願い致します。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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・配送はクロネコヤマト宅急便でお届け致します。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後の約1週間以内の発送を 心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・お届け時間帯指定もお受けできます。
指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]です。
・恐れ入りますが、配達日指定はお受けできません。
・何月何日までのお届けの必着は、お受けできます。この場合は、ご注文時の備考欄にお書き添えください。ご用意でき次第、必着日までにお届けします。間に合いそうにない場合には、前もってメールでお知らせ致します。
・お届けやご注文の確認等で、メールでのご連絡がつかない場合、お電話でご連絡させて頂く場合がございます。
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
【お客さまへ】
私たちは販売だけでなく、実際のデザインや仕上げ工程、製作工程も作業している工房のため、電話対応やメール対応が行き届かないこともあるかと思います。 例えば、手磨き上塗り作業中などは、受話器を持つことができませんので、留守番電話設定にしております。その際は、必要なメッセージを残して頂ければ、改めて対応させて頂いております。 また、量産でなく完全な手仕事のため、他店よりもお届けに時間がかかる場合や、予告なく、品切れになることもございます。 こうした手仕事の状況をご理解頂き、ご注文頂ければうれしいです。 逆に…わかりにくい点や、おもちゃの選び方など、お気軽にお電話、メールでお問い合わせください。こうした物作りですから、家族的な対応をさせて頂きたいと願っております。それではどうぞよろしくお願い致します。 寺内
ネットでのご注文は24時間受けつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日(月〜金) 10:30〜19:00
【電話応対につきまして 2012.3追記】
恐れ入りますが、作業の都合上、月曜の終日と水・金曜の午後は
私が電話応対できません。なるべく代わりの者が応対するようにしていますが、発送予定の詳細などお答えできないこともあります。その際は必ず、翌日等に折り返しのお電話をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
※土日祝祭日は、お電話やメール対応はお休みさせて頂きます。 メールの返信は、なるべく早めに応対できるよう努めておりますが、その時の作業内容等により、時間がかかることもございます。
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お客さまから頂いた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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