会社概要

ウインテック株式会社
〒566-0062 大阪府摂津市鳥飼上2-2-10
TEL:072-653-5544 FAX:072-653-1722
店舗運営責任者:勝山　憲次(e事業部)
店舗セキュリティ責任者:勝山　憲次
店舗連絡先:rakuten@winweb.co.jp
営業時間
営業時間　9：00　〜　18：00

土・日・祝日は休み
取扱い商品について
自転車本体 自転車本体は、メーカー直送品です。
代引き決済は、システム上選択可能ですが、代引き決済でのご注文は、承っておりません。
自転車1台に対して、送料が発生致します
ご注文後、合計御請求金額を確認メールにて御連絡を致します
自転車は、同梱包対象外商品です。
自転車用品 弊社定番在庫商品は、2.3日営業日以内に配送を致します。
取寄せ商品に関しまして、取寄せに約10-14日ほどお時間がかかります。
上記の期日は、あくまで目安となっております。
一部の商品は、欠品の場合長期に亘る場合がございます。
自動車用品 一部の商品を除き取寄せ商品となっております。
自動車用品は、毎週火・金曜日が出荷日となっております。
健康食品 メーカー直送品です。
代引き決済は、システム上選択可能ですが、代引き決済でのご注文は、承っておりません。
決済方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5回が可能です） 
AMEX 分割（3,5回が可能です） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回、３回、５回、リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
交換返品の場合には、商品代金がいったん引き落としになる場合がございます
ので、あらかじめご了承ください。
誤ってカード請求が実行された場合お問い合わせ下さい。ご対応させていただきます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料315円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
　払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
　郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
　お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
プライバシーポリシー
「thepowerful」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社楽天に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社楽天に提供します。

2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、株式会社楽天に提供される情報については株式会社楽天の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　 注：本人確認の方法
　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
弊社在庫商品は、佐川急便になります。

メーカー直送商品は、メーカー契約運送会社になります。

在庫商品は、受注日より3〜5営業日以内に発送致します。

取寄せ品は、7〜10営業日後発送致しますが、
商品によっては長期間品切れになる場合があります。

正確な納期はメールにてお知らせ致します。
※セール品は在庫限りで終了となる場合があります。
ご了承下さい。

海外へのお届け・・・不可能

送料について
送料(税込)
一律570円(税込)※沖縄・離島は除く
お買い上げ金額合計5000円以上は無料

◆沖縄、離島は別途追加送料が必要となります。ご了承下さい。
自転車に関して
自転車は、送り先によって送料を加算致します。
※対象商品・・・すべての自転車、一輪車
離島・沖縄の別送料について
離島・沖縄からご注文のお客様につきましては、別途送料を連絡致します。
別途送料の確認の上、商品を配送致します。
確認メール送信後、1週間以内にご連絡ない場合は、キャンセルの処理を致します。
※自転車の送料は注文カートでは反映されません。
弊社より受注処理させていただいた時点でお送りする「ご注文確認メール」にて最終金額をお知らせいたします。
必ずご確認ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：570円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考自転車は、異なる送料表の確認をお願い致します

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
商品返品について

返品をご希望のお客様は下記までご連絡下さい。
TEL:072-653-5544
E-mail:rakuten@winweb.co.jp

ご連絡がない場合の返品につきましては お受け取りできませんので予めご了承下さい。
返品は商品到着後、1週間以内とさせて頂きます。
未使用品に限らせて頂きます。
お客様のご都合による返品 送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
送料とは別にキャンセル料1000円請求させて頂きます。
自転車は、往復送料をキャンセル料として頂きます。
商品不良による返品 送料当社負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
到着日から、2週間以上経過した商品につきましての不良交換はできませんのでご了承下さい。
商品が到着した際、不良がないか確認して下さい。
確認なき場合ご対応できかねます。
不良時のご対応と致しまして、デジカメでの撮影をお願いする場合がございます。
画像確認後ご対応を検討いたします。
キャンセルについて 商品出荷後もしくは発送中のキャンセルは1000円のキャンセル料頂きます。
お振込みでの料金回収となりますので、 お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
自転車の発送中キャンセルは自転車送料頂きます。
　　　※商品到着後8日以上経過してからの返品はお受け致しかねます。
　　　※ご使用後の返品はお受け致しかねます。

クーポン券について

　◆　クーポン券に関して　◆　

クーポン券は、弊社のストアサイト独自の物になります。
他店舗では、一切使用できません。

クーポン券は、出荷案内のメールにて送信致します。
登録メールアドレスに間違いがない様に必ずご確認をお願い致します。

新規のご注文の際に、コメント欄にクーポン番号の記載をお願い致します。
クーポン対象外商品もございます。必ず、ご確認をお願い致します。
特価商品、99円商品は、クーポン外商品です。予めご理解をお願い致します。
クーポン有効期限切れやクーポン番号に間違いがある場合は、こちらからご連絡を致します。
クーポン番号確認メール送信後から、3日間メールの返信や回答がない場合は、キャンセルの処理を致します。

クーポン番号は、有効期限以内は何度でも使用できます。
同一商品に複数のクーポンは、使用できません。