【ご注文の前にご確認ください】
●○●………………………………………………………………………………………
○  サイズの間違い注文が増えております。              ○ 
●  商品手配後は商品変更等の対応はできかねますので         ●
○  お間違いのないようご注文前に必ず最終確認をお願いいたします。  ○
………………………………………………………………………………………●○●

通常、ご注文日から翌々営業日以内には連絡を差し上げます。
原則的に、営業日の15時以降のご注文・お問合せは翌営業日の受付となります。
休業日明けの営業日は注文混雑等により返答にお時間をいただく場合があります。

【お問合せ受付時間】
平日 10:00〜18:00、祝日 10:00〜18:00

会社概要

株式会社ホリ・コーポレーション
〒998-0102 山形県酒田市京田4-5-2
TEL:0234-25-0515 FAX:0234-28-8357
代表者:堀 直之
店舗運営責任者:伊藤 真美子(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:堀 ワタル
店舗連絡先:tiremax@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  AM10:00 〜 PM18:00

※定休日 日曜日

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
上記のクレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners)がご利用可能となっております。
※AMEXはリボ払い、Dinersは分割払いが対応しておりません。ご了承下さい。

● お支払総額は以下の通りです。
  
  商品代金合計(税込)+送料

  受注後に弊社より配信する『ご注文ありがとうございました。』メールにてお支払い合計(確定金額)・納期をお知らせ致しますのでご確認下さい。
  追加料金の発生するオプション商品等に関しては、ご注文確認後に価格を訂正しておりますので、ご注文時の買い物かご内での計算と異なります。

● 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

● クレジット決済の際にエラーが出た場合には商品手配を止め、メール(楽天会員様は自動配信メール)にてご連絡をさせて頂きます。

  なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

領収書はお申し出があれば発行いたします。
発行条件などがございますので詳細は 領収書の発行について をご確認ください。


楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
● ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
● 1000円以上増額する金額変更があった場合は、  
   お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
  
   メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、
   ご注文をキャンセルさせていただきます。

領収書はお申し出があれば発行いたします。
発行条件などがございますので詳細は 領収書の発行について をご確認ください。

   楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。
  商品合計金額とは、商品代金+送料+消費税からポイント利用分を差し引いた金額です。




※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1373474 ラクテン(タイヤマツクス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】 ● お支払総額は以下の通りです。     
  お振込金額 = 商品代金合計(税込)+送料
  振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。 
  
  ※追加料金の発生するオプション商品等も同時にご注文頂いた場合買い物かご内での計算と異なります。
  受注後に弊社より配信する『ご注文ありがとうございました。』の件名のメールにて
  お支払い合計(確定金額)・納期をご確認いただいてからお振込ください。

  
  ご入金確認後に発送いたします。

● お振込名義は注文者名でお願いいたします。
  ※お振込名義が異なる場合はご注文の際必ず備考欄にお書き添えください。
  ※ご連絡なく注文者名以外での入金の場合、商品発送が遅れる場合がございます。


● ご注文後7日以内に指定口座にご入金頂けない場合は確認のメール又はお電話をさせて頂きます。

● 土日祝日、弊社休業日はご入金の確認ができませんのであらかじめご了承ください。

● ご入金は、弊社からの納期連絡後にお振込ください。
  納期連絡前のご入金後のキャンセルは振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

領収書はお申し出があれば発行いたします。
発行条件などがございますので、詳細は領収書の発行についてをご確認ください。



代金引換
【業者】佐川急便(e-コレクト)
【備考】● お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計(税込) + 送料 + 代引手数料
  ※追加料金の発生するオプション商品等も同時にご注文いただいた場合買い物かご内での計算と異なります。
  ※システム上、ポイントご利用前の金額に対して代引き手数料が加算されます。

● 受注後に当店より配信する『ご注文ありがとうございました。』メールにてお支払い合計(確定金額)・納期をお知らせ致しますのでご確認下さい。

● 商品お受け取り時に現金で配達業者ドライバーへお支払ください。
  ※デビット・クレジットカード払いは対応しておりません。あらかじめご了承くださいませ。
【以下の商品は代金引換ではご購入いただけません】

◆商品選択肢に『代金引換ご利用不可×』の表記がある商品
◆ランフラットタイヤ、Sタイヤ(競技用)
◆オーダーサイズ・カラー指定のホイールまたはタイヤホイールセット
◆マフラー/サスペンション/フロアーマット/プラズマシリーズ/その他車種別専用品
◆商品にかかわらず、総額20万円を超える商品
◆商品にかかわらず、運送会社営業所止めをご希望の場合

※以上に該当するご注文は、銀行振込またはクレジットカード決済でお願いいたします。


領収書は発行いたしません。
「税法上正規の領収書」としては商品お届けの際に配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)をご利用ください。



【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9259円324円
9260  〜 27777円432円
27778  〜 92592円648円
92593  〜 200000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

PayPal決済
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●ご入金が出来次第発送いたします

●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
   メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。

●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます

●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.


●We will ship after the payment is settled.

●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
   Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
   and settle the payment within 7 days.

●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
   to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.

●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.

●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
   once order confirmation e-mail is sent out.

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、他
【備考】
■ お届け日
  ご注文商品の発送予定日は、ご注文確認後メールにてご連絡いたします。

  商品は、在庫商品・取寄せ商品があります。お急ぎの場合はご注文前に納期をお問合せください。
  配達日の指定がなければ、商品発送準備が整い次第速やかに発送いたします。

  ※重要※
  一部在庫商品は即日発送も可能ですが、注文混雑時は対応できかねる場合があります。
  何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  ・在庫状況は常時変動します。
  ・事前のお問合せでお答えした納期と状況が変わる場合もありますので、納期に余裕を持ってご注文いただけますようお願いいたします。


■ お届けの目安/商品発送のタイミング
  【在庫が有る場合】
   ・楽天バンク決済/銀行振込:ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
   ・クレジットカード決済/商品代引き:ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
  【発注が必要な場合】
   商品によって異なるため、メールでご連絡いたします。

  【発送日の翌日到着(原則)】東北、関東、信越 (北陸、東海、関西)
  【発送日の翌々日到着(原則)】北海道、北陸、東海、関西、中国、四国、九州、沖縄

■ お届け日時指定
   ご注文時にご指定いただけます。
   配達指定時間帯:午前中(9〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時
   ご希望日時指定が2週間以上先の場合は、代金引換はご利用いただけません
   商品の取り置きはご注文日から1ヶ月以内までとさせていただきます。

■ 「メール便」と指定のある商品はヤマト運輸の「クロネコメール便」または「飛脚ゆうメール」での配送となります。
   メール便配送の場合は、代金引換・配送指定はご利用いただけません
   (メール便対応の送料無料の商品で通常の宅配便扱い商品と同梱の場合は、宅配便での発送になるため同梱商品の送料が適用となります。) 

   ※商品取り寄せの場合ご希望に添えない場合があります。
   ※送付先地域によりお届け時間帯の指定ができない場合があります。
   ※送付先が法人の場合は時間帯の指定はできません。
   ※配達業者により指定の時間帯が若干異なる場合があります。
   ※配達業者の都合や地域などにより商品到着予定日(時間)が前後する場合もあります。
   ※天候などによる運送便の遅れが生じる場合もあります。あらかじめご了承ください。

■ 取付け先(整備工場やディーラー)へ直送希望の場合
※取付け先への直送も承っております。ご注文時に送付先で『別の住所に送る』を選択しますとお届け先を指定できます。
【送料料金表】
  北海道東北関東信越東海北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 864円 594円 648円 648円 756円 756円 864円 972円 972円 1080円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考中継料のかかる地域はこちら(クリックで別ウィンドウが開きます)

【商品ページに送料について別途記載があるものはそちらを優先とします】
※システムの都合上「送料込」と表示されている場合があります。予めご了承ください。
※商品によっては買い物かご内で送料が正しく計算されないものがあります。
 ご注文後、弊社よりメールにて確定した送料をお知らせしますので必ずご確認ください。
 別途送料が発生する場合は、お申込後弊社より価格変更処理をさせていただきメールにてご連絡いたします。
 買い物かご内での送料計算と異なりますので当方からのメールを必ずご確認ください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

-------------
商品の返品・交換

-------------

お届けした商品が破損していたり不良品と思われる場合や、注文と異なる商品が届いた場合、
返品・交換の対応をさせていただきます。

交換・返品をご希望の際は下記注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡ください。
商品到着後の商品確認を必ずお願いいたします。


以下に該当する場合は、返品・交換はお受けできかねます。
・事前にご連絡のない一方的な返品など。
・お客様のご都合(サイズ間違いやキャンセルなど)によるもの。
・商品到着日より8日以上経過したもの。
・走行有無に関係なく組付け・装着済み、パッケージや袋の開封済みの商品。
・当店から出荷前の商品であっても、取り寄せとなる商品の場合商品変更はお受け出来ません。


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商品の故障、不良品と思われる場合
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商品の故障、または不良品と疑われ、商品到着日より7日以内の場合、
まず弊社へご連絡ください。

 ご購入者様専用ダイヤル: 050-3535-6123 (営業日の受付時間 10:00〜18:00)
 メール: tiremax@shop.rakuten.co.jp

状況を確認させていただき、弊社で再検品の有無の判断や今後の対応をご案内いたします。

不良発生時における弊社の保証範囲は製品本体の交換のみに限られます。
製品の取り付けに伴う作業工賃、部品代などは弊社では保証しかねますので、あらかじめご了承ください。

タイヤホイールセットのバランス不良、装着前のウエイト脱落により、バランス調整が必要と弊社が認めた場合、
 弊社へ送料着払いで返送いただき再調整・再発送させていただくか、
 最寄りのショップで作業し、かかった工賃のうち弊社の定める金額を上限として振込にてお支払いいたします。
 上限金額等はお問合せください。

・現物確認が必要な点検・修理依頼の発送は元払い(送料お客様負担)にてお願いします。
 修理完了次第、送料は弊社負担で発送いたします。

〜検品が必要となった場合の流れ〜
1. 商品とお買い上げ明細書を弊社までお送りください。
2. 返送品受け取り後に、弊社(またはメーカー)で商品を検品します。
3. 不良品であることが確定した場合は、交換・修理等の対応とさせていただき、返送の際にご負担いただいた送料を銀行振込で返金いたします。
不良品と認められない場合は、送料着払いで発送とさせていただきます。

送料着払いで返送いただく際は、必ず佐川急便をご利用ください。
他の運送便での発送は、荷物を受け取り出来かねます。

※事前連絡なく商品を返送されましても対応はできかねます。


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注文した商品と異なる商品が届いた場合
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注文商品と異なる商品をお届けするようなことはないように細心の注意を払っておりますが、
万が一発生した場合はまず弊社へご連絡ください。

  ご購入者様専用ダイヤル:050-3535-6123 (営業日の受付時間 10:00〜18:00)
 メール: tiremax@shop.rakuten.co.jp

ご連絡を受けたのち、対応方法や返送方法などをご案内いたします。

【返送先】
〒998-0102 山形県酒田市京田4-5-2
タイヤマックス 宛て
TEL:0234-25-0515


着払いで返送いただく際は、必ず佐川急便をご利用ください。
他の運送便での発送は、荷物を受け取り出来かねます。


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タイヤホイールに関する適合確認、装着サイズをお任せいただいたお客様
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お客様のご要望にお応えするため、当店では膨大な販売の中から作り得た「マッチングデータ」を基に
弊社販売スタッフがお答えし販売しております。

しかしながらお車には「車両誤差」があり、以前同じ車両に装着した(できた)というのはあくまで「参考」となります。
商品を選択していただく際には、スタッフは知り得る情報の全てを考慮しお客様のご要望にお答えできるよう対応しておりますが、
その際に「必ず装着できます」とはお答えしておりません。

このような商品をお望みにてご購入頂きましたお客様に関しては、自己の責任下で問題解決していただくこととなります。
※ご注文の際は慎重にご検討くださいますようお願い致します。

付属品(センターキャップ等)につきましても、車両のグレード、年式よってハブの高さが異なる場合があり、
装着が出来ない場合があります。 センターキャップの適合確認はお受け出来かねます。
センターキャップの取り付けが出来ないという理由での返品はお受けできませんのでご注意ください。


お読みください
納品書(お買い上げ明細書)について

納品書はお申し出があれば発行いたします。
発行条件などがございますので詳細は 領収書納品書発行について をご確認ください。

【取引規約】

当サイトのご利用にあたっては、利用規定を必ずご確認ください。
下記内容をご了解いただくことを前提として、サービスの提供をさせていただきます。
  1. 充分なる在庫をご用意いたしておりますが、商品により一時的な在庫不足が生じる場合がございます。
  2. 入金手続き前に必ず在庫のご確認をお願いいたします。
  3. 入金確認後に契約が成立しますが、その際に短期間での在庫不足が生じる場合もございます。
  4. ご入金前の商品確保はできませんので、ご了承ください。
  5. 当店では、商品の性質上、不適切なご使用方法の場合、お客様の損害に関しまして、当店は一切の責任を負う事が出来ませんので、
    予めご了承下さい。
  6. 当店の商品に不具合・不良品がございましたら、ご到着日から7日以内に、下記のメールアドレスにご連絡下さい。
    tiremax@shop.rakuten.co.jp
  7. 商品到着日から7日以内にご連絡頂けない場合、又、当店に何のご連絡が無く、商品の返品手続きをされた場合には、再送を承れない場合がございます。 再送出来ない場合に関しましても、お客様がお送り頂きました費用等は、当店で負担する事は出来ませんので、事前にご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
  8. 商品到着後7日間を過ぎた商品、また装着・使用後の商品の返品はお断りいたします。
  9. 不良発生時における弊社の保証範囲は製品本体の交換のみに限られます。
    製品の取り付けに伴う作業工賃、部品代などは弊社では保証しかねますので、あらかじめご了承ください。
  10. 天候の悪化(大雪、濃霧、強風による飛行機の欠航等)や、交通事情によるお届け日、お届け時間の遅延におきましては、キャンセル、再送をご容赦頂いております。又、その場合、お客様に多大なご迷惑をおかけする事もございますが、商品の遅延により発生した、お客様の損害に関しましては、当店は一切の責任を負う事が出来ませんので、予めご了承下さい。
  11. お届けご希望日よりも、1日以上前のお届け日をご指定下さいますよう、お願しております。
    予めご理解頂いた上で余裕を持ったお届け日を、ご指定下さいませ。
  12. 当店では、ご請求後、1週間以内でのお支払いをお願い致しております。お支払期限を過ぎた後に、ご入金の確認が出来ない場合、メールや書簡によるご案内をさせていただきます。
    また、場合によって法務省の定めるガイドラインに則り、債権回収業者に代行委託させて頂く事がございます。あらかじめご了承下さいませ。
  13. お客様の都合によりキャンセルをいただいた場合、違約金を申し受ける場合があります。
  14. ウェブサイト掲載商品の価格または仕様は、マーケットの市況により予告なしに変更される場合があることをお客様は予め了承するものとします。